《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《培訓(xùn)師培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容
《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《培訓(xùn)師培訓(xùn)》經(jīng)典訓(xùn)練課程
【課程概要】
培訓(xùn)師林琳
目 錄 TOC \t "標(biāo)題 1, 1,標(biāo)題 2, 2"一、課程針對情境 PAGEREF _Toc \h 3二、課程特定人群 PAGEREF _Toc1 \h 7三、課程收益 PAGEREF _Toc2 \h 7四、課程核心特色 PAGEREF _Toc3 \h 8五、課程模塊結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc4 \h 9六、課程主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc5 \h 9(一)講師的自我認(rèn)知 PAGEREF _Toc6 \h 10(二)打造講師的內(nèi)核 PAGEREF _Toc7 \h 10(三)臺(tái)前表達(dá)面面觀 PAGEREF _Toc8 \h 10(四)主題表達(dá)與原創(chuàng)課程觀講 PAGEREF _Toc9 \h 10(五)講師風(fēng)格與成長 PAGEREF _Toc10 \h 10七、培訓(xùn)師林琳簡介 PAGEREF _Toc11 \h 11八、客戶案例與反饋 PAGEREF _Toc12 \h 13九、部分現(xiàn)場照片 PAGEREF _Toc13 \h 15一、課程針對情境您的企業(yè)培訓(xùn),是否存在入下狀況:
員工的崗位技能水平全憑他的主管帶,公司沒有設(shè)立對應(yīng)員工發(fā)展各階段培訓(xùn)的統(tǒng)一制度和安排?建立了內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,內(nèi)訓(xùn)師卻沒有用武之地,內(nèi)部培訓(xùn)習(xí)慣沒有建立?開展了內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),課程開發(fā),課程呈現(xiàn)都進(jìn)行了學(xué)習(xí),因?yàn)槿狈ΩM(jìn),無法形成有效可用的課程體系和對應(yīng)的培訓(xùn)執(zhí)行管理體系?
大部分企業(yè)員工的成長速度與企業(yè)發(fā)展的期待,總是存在落差,公司也在培養(yǎng)員工持續(xù)成長,尤其是與崗位職能發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)或技能,但總不能如愿,參訓(xùn)意愿不高或者將培訓(xùn)機(jī)會(huì)當(dāng)放松時(shí)刻。
企業(yè)對員工的培訓(xùn)全部依賴外部講師資源,時(shí)間短,成本高,無法完全吻合企業(yè)的發(fā)展的實(shí)際情況,預(yù)算花了不少,實(shí)際培訓(xùn)成效卻沒辦法說出來。
好不容易下決心走申請把內(nèi)部培訓(xùn)辦起來了,卻因?yàn)閮?nèi)部老師無法有效提煉個(gè)人經(jīng)驗(yàn),表達(dá)的精準(zhǔn)性生動(dòng)性不夠,很難有效的傳承給員工,內(nèi)部培訓(xùn)效果不佳,或是僅僅形式上氛圍很熱烈,缺乏內(nèi)在價(jià)值和有效的應(yīng)用層面的成果,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不顯著。
沒有形成企業(yè)固定的課程體系,培訓(xùn)資料散落民間,需要時(shí)一把抓,過后疏于整理和管理,導(dǎo)致同樣的問題頻發(fā),多次培訓(xùn)仍無法在企業(yè)里形成統(tǒng)一有效的解決問題的思維和方法;培訓(xùn)作為企業(yè)的窗口,無法將經(jīng)營管理中的重要思想作為培訓(xùn)的精華傳承;
……
在您的培訓(xùn)管理中,是否有這樣的困惑:
培訓(xùn)職能只有一個(gè)或兩個(gè)專職人員,卻要覆蓋全部員工的培訓(xùn),忙得和陀螺一樣,是否有資源和機(jī)制可以讓培訓(xùn)工作既出成效又很輕松?
經(jīng)常派骨干員工出去學(xué)習(xí),也經(jīng)常引進(jìn)外部培訓(xùn)進(jìn)企業(yè),通常情況下,課程上完就結(jié)束了,至于培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展和員工成長到底發(fā)生了多少作用,我們不清楚,培訓(xùn)工作取得了什么成果,我們也說服不了自己,亟待通過培訓(xùn)實(shí)施成效管理流程來厘清。
我們很清楚培訓(xùn)要借力內(nèi)訓(xùn)師,一定要提升內(nèi)訓(xùn)師的綜合培訓(xùn)能力,也安排內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)修了課程,但是效果不顯著。怎么才能讓他們在短時(shí)間內(nèi),有效地提升表達(dá)的精準(zhǔn)簡練和有效性,提高內(nèi)訓(xùn)師教導(dǎo)他人的能力水平呢?
內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立起來,也有課酬和評級(jí)制度,隨著時(shí)間的推移,內(nèi)訓(xùn)師們的熱情慢慢減少,投入度也低了,怎么才能有效的保持住大家的積極性呢?
… …
如果這些困惑得不到解決,將會(huì)引發(fā)如下的結(jié)果:
培訓(xùn)雖然辦的很多,但每年都要從零開始,沒有堅(jiān)實(shí)有效的保障體系,對企業(yè)發(fā)展沒有提供實(shí)質(zhì)性幫助,培訓(xùn)淪為企業(yè)發(fā)展的雞肋;
中層干部是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),中層的內(nèi)部培訓(xùn)技能無法提升,經(jīng)驗(yàn)無法有效分享和傳遞,會(huì)直接決定員工層面無法發(fā)揮更大潛力,阻礙公司發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是中層管理層的中堅(jiān)力量,他們的培訓(xùn)水平制約著整個(gè)公司的經(jīng)營思想統(tǒng)一的速度,知識(shí)和技能有效傳播的速度,若無法提升,將是對企業(yè)培訓(xùn)成本最大的浪費(fèi);
企業(yè)的發(fā)展是由企業(yè)員工的整體智慧和經(jīng)驗(yàn)推動(dòng),若不能做到“取之于民,用之于民”的提煉和傳承,培訓(xùn)資源的源泉將會(huì)枯竭;
企業(yè)雖有培訓(xùn)職能部門,內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,無法發(fā)揮統(tǒng)合綜效,領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作仍然不滿意,學(xué)員對培訓(xùn)依然有諸多微詞。
… …
針對上述問題,培訓(xùn)師林琳認(rèn)為:
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度,歸根結(jié)底還是由人的認(rèn)知和能力水平來決定的。
員工隊(duì)伍的成長影響著企業(yè)的發(fā)展,無論是決策層、中層管理者還是基層員工,思維、格局和職業(yè)技能的提升直接決定了每個(gè)人對企業(yè)的貢獻(xiàn)大??;而這些都跟企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、品質(zhì)、周期息息相關(guān),企業(yè)的培訓(xùn)品質(zhì)取決于培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等,企業(yè)需要的不單單是一個(gè)部門有這樣的思維,需要的是與培訓(xùn)相關(guān)的所有管理人員和執(zhí)行者都有這樣的思維,而《培訓(xùn)師培訓(xùn)》可以幫助企業(yè)批量處理。
《培訓(xùn)師培訓(xùn)》緊密圍繞著上述背景,立足內(nèi)訓(xùn)管理角度,圍繞著客觀的思維“分析-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評估”,輔以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃工具,以命題展示為載體,運(yùn)用PESOS訓(xùn)練原則,讓學(xué)員練習(xí)在培訓(xùn)中形神兼具:培訓(xùn)的形——講師臺(tái)風(fēng)與PPT規(guī)范,培訓(xùn)的神——基于共識(shí)培訓(xùn)目標(biāo),從言傳到身教的傳遞。培訓(xùn)中所涉及到的思維、工具與訓(xùn)練原則不僅適用講師,同樣適用經(jīng)營管理領(lǐng)域中的目標(biāo)管理、項(xiàng)目規(guī)劃、激勵(lì)輔導(dǎo)以及職業(yè)性提升等,此謂舉一反三…… 二、課程特定人群企業(yè)儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干 ;
HR培訓(xùn)職能、內(nèi)訓(xùn)師 ;
營銷人員與客服人員;
中層管理者、部門負(fù)責(zé)人等。
三、課程收益本課程完整版授課時(shí)間為3天(我們不建議壓縮授課時(shí)間),三天課程結(jié)束后,學(xué)員將獲得課程設(shè)計(jì)、教案編寫、授課能力三方面9項(xiàng)可衡量的收益:
能夠選擇科學(xué)的方法對學(xué)員進(jìn)行分析,并贊同學(xué)員才是培訓(xùn)的主體;
能夠模仿標(biāo)準(zhǔn)句式,撰寫教學(xué)目標(biāo),為課程設(shè)計(jì)指引方向;
能夠陳述不同的教學(xué)方法在授課中的功能,并在授課中刻意演示各種方法;
能夠解釋PESOS的含義,并嘗試運(yùn)用于授課;
課程設(shè)計(jì)中,能夠分析對實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)有幫助的授課內(nèi)容,而非自己喜歡的內(nèi)容,關(guān)注學(xué)員的收獲與改變;
能夠應(yīng)用系統(tǒng)化教案表編寫教案,選擇認(rèn)同嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是為人師表的保證;
能夠區(qū)分授課過程中,臺(tái)前表現(xiàn)的正確行為與不當(dāng)行為;并嘗試選擇正確行為,示范各種技巧;
能夠辨別課程的ASK屬性,并根據(jù)屬性運(yùn)用至少3種教學(xué)方法實(shí)施個(gè)人授課;
能夠選擇恰當(dāng)?shù)挠螒蚧蚧顒?dòng),策劃暖場活動(dòng),達(dá)成三醒的目的,為課程鋪路。
四、課程核心特色綜合體驗(yàn):
完全改變一個(gè)講一個(gè)聽的灌輸式教學(xué),以過程實(shí)效為出發(fā)點(diǎn),以學(xué)員為核心,綜合運(yùn)用講授、互動(dòng)、小組討論、上臺(tái)展示、視頻賞析、多維回饋、冥想等多種培訓(xùn)方式作為知識(shí)、技能、觀念的傳輸載體,以靈活豐富的培訓(xùn)形式全面調(diào)動(dòng)參與者的視覺、聽覺、動(dòng)手、思考能力,讓培訓(xùn)成果得以彰顯。
專業(yè)應(yīng)用:
以學(xué)員為核心,不僅要教,重點(diǎn)要會(huì)。通過學(xué)習(xí)-實(shí)操-學(xué)習(xí)-實(shí)操+反饋-再學(xué)習(xí)-實(shí)操+反饋的方式,讓學(xué)員立體學(xué)習(xí)臺(tái)前表達(dá)和課程設(shè)計(jì)等培訓(xùn)內(nèi)容;課程中最核心的部分就是ADIE的方法與教案設(shè)計(jì)工具,方法簡單內(nèi)涵深厚,圍繞核心讓學(xué)員多次體驗(yàn)所學(xué)的應(yīng)用,課程本身就象沙盤一樣,讓學(xué)員清晰的看到自己的行為每次的影響與成果,使學(xué)員不斷反省與修正!在應(yīng)用過程中提升專業(yè)技能。
立體提升:
該課程立足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度,深諳“技能”與“觀念”的關(guān)系,在課程設(shè)計(jì)中,不但注重培養(yǎng)學(xué)員的綜合技能成長,更關(guān)注引領(lǐng)學(xué)員系統(tǒng)思維、觀念、態(tài)度的正向發(fā)展;課程從角色心態(tài)、需求導(dǎo)向的觀念、系統(tǒng)客觀的思維、專業(yè)培訓(xùn)技術(shù)四個(gè)維度,由老師進(jìn)行立體式的言傳、身教、觀講討論等,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)與踐行。
五、課程模塊結(jié)構(gòu)六、課程主要內(nèi)容課程由觀念溝通起始,與學(xué)員在講師這個(gè)角色上達(dá)成一致標(biāo)準(zhǔn),通過學(xué)員自身體驗(yàn)進(jìn)行觀念植入,結(jié)合學(xué)員對自身的成長需求進(jìn)行專業(yè)理論ADIE的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,過程中以PESOS原則為主導(dǎo),靈活掌握學(xué)習(xí)進(jìn)程,以2次命題作業(yè)作為對專業(yè)理論學(xué)習(xí)的實(shí)踐及成果的驗(yàn)收;課程結(jié)尾以講師風(fēng)格成長寄語為結(jié)束。課程詳細(xì)綱要如下:(一)講師的自我認(rèn)知培訓(xùn)開場;
講師介紹&活動(dòng)體驗(yàn)
學(xué)習(xí)需求分享與共識(shí)
課程介紹、學(xué)習(xí)公約
成長路徑與學(xué)習(xí)承諾
60秒命題表達(dá)
命題演講規(guī)則與實(shí)施
角色扮演體驗(yàn)分享
命題演講團(tuán)體總結(jié)
理想的講師畫像
主題討論“好老師 ”
講師使命與信念
觀察:觸類旁通分享
(二)打造講師的內(nèi)核學(xué)員與需求分析
活動(dòng):ESO操作要領(lǐng)
系統(tǒng)化教學(xué)ADIE
學(xué)員分析案例解析
界定培訓(xùn)屬性ASK
教學(xué)目案例實(shí)做/輔導(dǎo)
系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)
課程設(shè)計(jì)三要素
學(xué)習(xí)效果與教法選擇
課程設(shè)計(jì)八字箴言
教案編寫
教案定義與功用
教案的呈現(xiàn)與工具
教案編寫案例實(shí)做/輔導(dǎo)
(三)臺(tái)前表達(dá)面面觀臺(tái)前表達(dá)技巧
信息傳遞的影響因素
語言技巧與練習(xí)
肢體語言應(yīng)用與練習(xí)
輔助工具應(yīng)用
上臺(tái)前的準(zhǔn)備
緊張緩解Tips
調(diào)整最佳授課狀態(tài)
輕松準(zhǔn)備:授課觀想
培訓(xùn)成果評估
柯氏四級(jí)評估體系
內(nèi)訓(xùn)評估要點(diǎn)
課程成效驗(yàn)收形式設(shè)計(jì)
(四)主題表達(dá)與原創(chuàng)課程觀講團(tuán)體學(xué)習(xí)規(guī)則說明
發(fā)表與反饋
觀察:觸類旁通分享
團(tuán)體總結(jié)
作業(yè)布置
(五)講師風(fēng)格與成長講師風(fēng)格與角色
教學(xué)目標(biāo)達(dá)成評估
學(xué)習(xí)效果評估檢驗(yàn)
講師成長信念與期許
培訓(xùn)的目的除了學(xué)習(xí)理論知識(shí),更重要的是技能傳承,在技能傳授中實(shí)現(xiàn)觀念的傳遞、接收,知識(shí)的應(yīng)用、行為的改變,因此學(xué)員走上講臺(tái),以老師的身份進(jìn)行正式練習(xí)是培訓(xùn)師培訓(xùn)中非常主要的部分。這不但有助于學(xué)員掌握理論,應(yīng)用理論,還有住于增加學(xué)員的臨場經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)現(xiàn)場聽眾反應(yīng),更對其他學(xué)員是種觀摩學(xué)習(xí),提升其他學(xué)員的回饋互動(dòng)技巧。在講師必備能力的學(xué)習(xí)后均有此項(xiàng)作為形成性評估。
內(nèi)訓(xùn)師的持續(xù)成長最終是靠自己來完成的,《培訓(xùn)師培訓(xùn)》就像師傅將學(xué)員領(lǐng)進(jìn)了門,所有的基礎(chǔ)都已經(jīng)帶領(lǐng)學(xué)員一起走過,接下來學(xué)員要能夠進(jìn)行自我成長,學(xué)習(xí)力與自省能力將成為關(guān)鍵??吹阶约旱奈磥?,承載自己在企業(yè)中的角色與使命,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展為己任,以分享傳承作為自己的價(jià)值!
培訓(xùn)師林琳同樣愿意在《培訓(xùn)師培訓(xùn)》后的《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目》中,繼續(xù)陪伴企業(yè)人才的持續(xù)成長!
七、培訓(xùn)師林琳簡介培訓(xùn)師林琳簡介
359791012509524年培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn);
22年講師培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn);
建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系6套;
小班培育企業(yè)內(nèi)部講師超過3000人;
培訓(xùn)人數(shù)萬余人。
服務(wù)企業(yè)24年:獨(dú)立培訓(xùn)師(12年)
組織發(fā)展顧問(7年)
10年金融領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn);
曾任知名互聯(lián)網(wǎng)教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān);
掛帥世界500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目的創(chuàng)建與運(yùn)營;
架構(gòu)多套企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系,并親自指導(dǎo)實(shí)踐;
支持多家企業(yè)進(jìn)行組織系統(tǒng)建設(shè),規(guī)范經(jīng)營,績效創(chuàng)新
具有超強(qiáng)烈的教育使命感,座右銘為“讓更多的人,因我而成就自己”;工作風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)公正又不失熱情;著眼大格局又能兼顧細(xì)節(jié),無私分享又注重成長有過程。
專注領(lǐng)域
企業(yè)內(nèi)訓(xùn):《培訓(xùn)師培訓(xùn)》 系列 管理者培訓(xùn):《管理精進(jìn)》 系列
《四步制作微課》 《系統(tǒng)思考:思行12問》
學(xué)習(xí)項(xiàng)目:《師課并進(jìn)輔導(dǎo)項(xiàng)目》 《績效精進(jìn)輔導(dǎo)項(xiàng)目》
成長與夢想
從世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)專員的工作起跳,歷經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)職能的各個(gè)崗位,在課程體系建設(shè)、講師體系建設(shè)、培訓(xùn)管理體系建設(shè)方面卓有成效。無論是培訓(xùn)力量的組建還是組織知識(shí)體系沉淀,又或培訓(xùn)文化與品牌的經(jīng)營都擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目的創(chuàng)建運(yùn)營,建立培訓(xùn)SOP并復(fù)制傳承,一直致力于企業(yè)人才培育與企業(yè)文化推動(dòng)。
踐行績效技術(shù),曾獲得ISPI中國2018年度“績效改進(jìn)顧問獎(jiǎng)”提名并獲獎(jiǎng),打通了培訓(xùn)與績效的壁壘,致力于組織績效改進(jìn),培育更多擁有績效思維,善用績效技術(shù)的組織管理者和內(nèi)訓(xùn)師。
林琳老師最大的特點(diǎn)是目標(biāo)導(dǎo)向,兼具以人為本,可以敏銳地抓住問題的核心,聚焦發(fā)展的目標(biāo)與關(guān)鍵,同時(shí)以超強(qiáng)的行動(dòng)力讓計(jì)劃落地出成效。講求大格局視野,同時(shí)堅(jiān)持高度的專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。對人坦誠簡單,樂于分享與支持他人成長。無論職場或是生活,總是積極正向的自我激勵(lì),帶動(dòng)他人充滿力量的,快樂的投入,有效的工作,邁向各自理想的人生狀態(tài)。
培訓(xùn)風(fēng)格
超強(qiáng)使命感:工作風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)公正又不失活潑與激情;
成果導(dǎo)向:靈活運(yùn)用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)9大教學(xué)法,訓(xùn)練式課堂
高感染力:專業(yè)、職業(yè)、神采奕奕是她的形象寫照
高參與度:言傳與身教并舉是她的工作原則
行為改變:滿足并超越客戶需求是她的職業(yè)精神
撬動(dòng)內(nèi)驅(qū):一切為了人的成長是她的職業(yè)夙愿
客戶主要行業(yè)
金融業(yè):中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國郵儲(chǔ)、民生銀行、齊商銀行、山東省農(nóng)聯(lián)社、中荷人壽、英大泰和、太平洋保險(xiǎn)、華夏保險(xiǎn)、長匯財(cái)富等
制造業(yè):唐山三友化工、西太平洋石油、沈飛集團(tuán)、中國重汽集團(tuán)、中國西電集團(tuán)、中信戴卡輪轂、華聯(lián)鋅銦、文山鋅銦、云景林紙、云南鋁業(yè)、華藝服裝集團(tuán)、中國航天天津火箭等
教育業(yè):沈陽市信息工程學(xué)校、天津匯通教育、云南銅業(yè)高級(jí)技工學(xué)校
職業(yè)培訓(xùn)師:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講師李靈君、獵頭行業(yè)講師孟凡超、心靈成長講師高巧詩等
服務(wù)業(yè):北京紛揚(yáng)科技(紛享銷客)、安信天行、上海斯科人力、溫州高速、中移鐵通、康佰嘉健身等
八、客戶案例與反饋企業(yè)文化重組,宣傳是大事。文化宣講師,林老師給了我們非常大的幫助,在課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,就貫穿了從文化到行為,讓老師們的宣講入心。課堂里她的大大的擁抱,讓我很感動(dòng),尊重、接納、還能完全的用她的專業(yè)為我們著想,而且想到的比我們更全面……唯有感謝!
——中國重汽集團(tuán)組織部
4個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同期培訓(xùn),林琳老師帶領(lǐng)的班級(jí)讓我們很驚艷,可以用“脫胎換骨”來形容我們學(xué)員的改變,小小的一方教室,老師們研討到深夜,助教陪伴到深夜,林老師也會(huì)來探班,看到展架上的二維碼,我知道老師的用心,帶給我們的產(chǎn)出已經(jīng)超越了我們要求的,看到老師們的精神面貌,我就知道,這個(gè)老師不簡單。能夠扎實(shí)的作出成果的培訓(xùn)少有,能夠真的賦能給我們企業(yè)的人,更少,能夠走心的培訓(xùn)鳳毛麟角,林老師做到了,我很欣慰我們選到了這樣一個(gè)合作伙伴。 ——山東省聯(lián)社申部長
作為培訓(xùn)組織者,我深切的感受到TTT三天課程中學(xué)員的變化,就像老師說的,第一天,暈暈的,第二天,有點(diǎn)撥開云霧的感覺,第三天,豁然開朗,清澈。從第一天,心就隨著課程進(jìn)度而起伏,到第三天,我情不自禁的去擁抱了老師,真的特別感動(dòng),這才是專業(yè)啊——運(yùn)籌帷幄。
——溫州高速人力資源
我們接洽了很多會(huì)銷講師,TTT專家,最后決定與林老師合作。初期的想法是林老師沒有什么明顯的短板。但是課程研發(fā)一路走下來,我們才認(rèn)識(shí)到內(nèi)行與外行的差異——我們小看了課程研發(fā)的專業(yè)流程,太過樂觀了。所以我們決定,從頭來過,用專業(yè)流程助力紛享銷客。
——紛揚(yáng)科技董事長
林琳老師深深地刺痛了我——到底為何要來做講師?對于我推薦的主管,我也沒有特別的溝通,就在第一天,學(xué)員們被當(dāng)頭一棒,用作業(yè)品質(zhì)表明自己的態(tài)度,不是面對老師,而是面對自己,面對自己是否要突破自己,果然成長是自己的事!
——太平洋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)重客總經(jīng)理
林琳老師,有你在成長的路上一路同行,感覺真好!真心感謝你!因?yàn)槲铱梢愿惺艿剑阋恢痹谖疑磉呏С治?,給我力量!你不只是外行人說的培訓(xùn)師那么簡單,你是靈魂的工程師,!未來的愿景,希望我們能夠一起打造! ——凡超培訓(xùn)工作室Vincent
林琳老師,是我見過的最具專業(yè)性的,最富責(zé)任心的老師!系統(tǒng)性,邏輯性,落地思維絕對是比男人還男人的!被她盯上不成長都不行啊!你能想象嗎?她對我的行業(yè)完全不熟悉,卻可以通過互動(dòng)研討,輔導(dǎo)一個(gè)她完全陌生的行業(yè)講師!而且,她竟然很快成為了這個(gè)領(lǐng)域的高手,太厲害啦!
—— 移動(dòng)互聯(lián)知名講師李靈君
真的非常感謝您,TTT培訓(xùn)的精彩不僅在課堂上,培訓(xùn)的后續(xù)發(fā)酵更讓我感動(dòng)——學(xué)員對作業(yè)的熱情反饋,三好一改進(jìn)的應(yīng)用,在我培訓(xùn)工作史上不多見,大家的感受特別深刻。時(shí)隔一周了,學(xué)習(xí)微信群內(nèi)的討論依然熱烈,意猶未盡,給我們培訓(xùn)工作的開展賦予了更多的力量。
——三友化工培訓(xùn)部部長
小小年紀(jì),竟然這么有能量,我小瞧了林老師??!三天時(shí)間,面對幾十名學(xué)員,她游刃有余,不但抓住了每個(gè)學(xué)員的眼球,更抓住了他們的心!我現(xiàn)在才明白為什么要限制人數(shù),更加明白一個(gè)高職業(yè)素養(yǎng)的老師會(huì)如何面對我們這些自以為是的老頑固們,慚愧啊,當(dāng)她主動(dòng)加課時(shí),我還在考慮費(fèi)用……而她只關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,深深的給我上了一課!
——中國銀行省行人力資源部長
九、部分現(xiàn)場照11112501953260片企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
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