按揭業(yè)務營銷策略與技巧
按揭業(yè)務營銷策略與技巧詳細內容
按揭業(yè)務營銷策略與技巧
按揭業(yè)務營銷策略與技巧
【課程背景】:
隨著銀行業(yè)市場競爭的加劇,推進零售銀行轉型,零售信貸與財富、信用卡業(yè)務成為轉型路上的排頭兵,三架馬車并駕齊驅。在財富和信用卡發(fā)展同質化日趨激烈的情況下,信貸業(yè)務作為探路者,逐漸成為各個銀行應對市場變局的重要戰(zhàn)略之一。其中信貸業(yè)務中的按揭業(yè)務往往是各銀行的兵家必爭之地,所以銀行人員既要學習并利用創(chuàng)新思維與方法進行營銷,提高營銷技能,又要合理規(guī)避風險,進而實現(xiàn)利潤的最大化。
【課程特色】:
實戰(zhàn)性---課程內容清晰、簡潔、明了,上手輕松,做到招之即來,來之即戰(zhàn),戰(zhàn)之即勝。
針對性---針對按揭條線全流程人員量身定制,既包含營銷策略和技巧,渠道維護,又囊括風險把控與判斷。
互動性---采用多種互動形式,突出案例,結合工作情景,聚焦在實際工作中遇到的困難和疑惑,總結要點和話術。
反思性---透過問題看本質,通過問題反思全流程中各項動作是否實施到位,具有極強的代入感和實戰(zhàn)效果。
邏輯性---點面結合、層層滲透,從現(xiàn)象極問題挖掘問題的個根源,強調舉一反三,提高管理層的管理能力,提升一線人員的實戰(zhàn)能力。
【培訓對象】:按揭條線全流程人員
【培訓單位】:國有銀行、股份制、城商行、農(nóng)商行
【課程大綱】:
一、零售行業(yè)的變革與應對:
(一)銀行面臨的困惑
1、銀行零售轉型下的未來
2、城商行的應對與策略
3、信貸業(yè)務的發(fā)展趨勢
(二)營銷人員的迷茫
1、一線人員面臨的現(xiàn)實困難與解決之道
2、“互聯(lián)網(wǎng)思維”的啟發(fā)與應用
3、營銷模式的創(chuàng)新思維
(三)支撐團隊的作用
1、產(chǎn)品經(jīng)理的“道”與“到”
2、審批人員的“精”與“經(jīng)”
3、風險人員的“控”與“恐”
二、渠道維護的深度經(jīng)營:
(一)厚積薄發(fā)的一手房市場
1、房地產(chǎn)開發(fā)商---公私聯(lián)動機制聯(lián)動的核心
2、抓“大”不放“小”
3、“掃街”又“上網(wǎng)”
(二)精益求精的二手房市場
1、緊抓思路---區(qū)域核心
2、緊抓高層---核心人脈
3、緊抓人員---權證之王
(三)頑強生存的車貸市場
1、把握政策,精確制導
細分市場,精準營銷
合規(guī)優(yōu)先,長期經(jīng)營
三、營銷技巧的專業(yè)提升:
(一)渠道合作與營銷策略
1、分析自我、分析同業(yè)
2、渠道合作的組合方案
3、營銷策略七步法
(二)營銷體系的塑造與整合
1、公金戰(zhàn)略思維打造信貸體系化模式
2、建立渠道營銷的“一戶一策”
3、信貸產(chǎn)品的銷售流程及實戰(zhàn)技巧
(三)客戶營銷的建立與開發(fā)
1、特色化---關系營銷
2、打蛇打七寸---痛點營銷
3、聚集效應---觸發(fā)營銷
四、風險的控制與聯(lián)防:
(一)按揭業(yè)務風險防范
1、把握關鍵風險點
2、貸前、貸中、貸后的連貫性
3、現(xiàn)金流及前置把控
(二)車貸分期的風險防范
1、規(guī)章制度及授信指引的準確把握
2、基礎管理的重要性
3、商戶審核的必要性
(三)風險環(huán)節(jié)的核心要素
1、人是一切因素的起源
2、銀行審批的風險防控措施
3、聯(lián)防聯(lián)控機制的形成與實施方法
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