《有效決策(2天版)》
《有效決策(2天版)》詳細(xì)內(nèi)容
《有效決策(2天版)》
有效決策(12H)
主講人:黎蕊惜
【課程背景】
經(jīng)理人對于問題的解決與決策常有一種無力感:競爭越來越激烈,花大力氣做的決策卻不見成效;企業(yè)問題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識;考慮不清楚問題原因,憑直覺做決策,做出來也不知道好不好,同樣的問題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)防,遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問題的方法和工具的幫助,經(jīng)理人只好重復(fù)這樣解決問題的方式;拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒有預(yù)防措施、忙于到處救火……
無論您是解決問題的工程師,還是組織里面中堅(jiān)的管理者,或是積極策劃未來的企業(yè)主,這都是一套能讓您提升競爭優(yōu)勢的工具。在經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜、信息變化多端,組織成員的想法與需求差異增大,要如何持續(xù)做出正確的決策,是每個(gè)管理者迫切需要鍛煉的管理技能。
【課程收益】
清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)與知識;
了解如何在緊急狀況與時(shí)間壓力下理性地處理問題與決策,并獲得良好的結(jié)果;
學(xué)會通過提問技巧來加強(qiáng)思維邏輯,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意;
能夠分析工作狀況并更好地設(shè)定優(yōu)先級;
了解到如何才能增加處理問題的確定性,并減少嘗試性錯誤;
更好地管理風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)劃得以順利實(shí)施、避免潛在的問題并善于運(yùn)用潛在機(jī)會。
【教學(xué)方法】
案例分析+互動啟迪+情景演練 +感悟總結(jié) (演講+體驗(yàn)90%+5%案例討論5%+感悟深化)案例深化實(shí)戰(zhàn),結(jié)合企業(yè)性質(zhì),層層遞進(jìn)進(jìn)化!
【課程受眾】
管理者、優(yōu)秀經(jīng)理 、部門負(fù)責(zé)人、各部門主管骨干
【課程綱要】
明確問題的性質(zhì)——碰觸本質(zhì)
1) 判斷是否有必要做決策
2) 判斷決策的問題的性質(zhì)
明確問題的邊界——厘清條件
1) 明確決策的“邊界條件”
2) 明確決策要實(shí)現(xiàn)的最低目標(biāo)
研究正確的決策——決策制定
1) 你永遠(yuǎn)不可能選擇一個(gè)你甚至從未想到的方案
2) 不管你有多少備選方案,你選定的那個(gè)方案,至多只是這些方案中最好的
3) 判斷什么是正確的決策
4) 判斷什么方案是可以接受的
化決策為行動——決策實(shí)踐
1) 決定誰需要了解這個(gè)決策
2) 決定要采取哪些行動以及由誰來采取這些行動?什么時(shí)候?
3) 決策行動計(jì)劃必須包括哪些資源,支持,知識和技能等等
建立信息反饋——決策檢驗(yàn)
1) 思考用什么方式來檢驗(yàn)決策的效果
2) 走出去,了解決策效果的第一手信息
成為高效的決策者——模式優(yōu)化
1). 避開決策中的偏見與陷阱
2). 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行決策
3). 為自己的決策負(fù)責(zé)
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