倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理

倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)大綱

培訓(xùn)目的：
根據(jù)企業(yè)面臨著客戶需求多變、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、庫(kù)存控制難度
大和倉(cāng)庫(kù)面積有限的問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員能夠更新觀念，用現(xiàn)代
物流的理念確定倉(cāng)儲(chǔ)部門的職責(zé)、掌握跨部門協(xié)作和溝通技巧，提高
服務(wù)水平和快速反應(yīng)能力；掌握業(yè)務(wù)的規(guī)范操作程序、物料品質(zhì)維護(hù)
的方法；掌握倉(cāng)庫(kù)合理規(guī)劃方法，使有限的倉(cāng)庫(kù)發(fā)揮更大的效用；掌
握先進(jìn)的成品倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送服務(wù)的運(yùn)作方法。
培訓(xùn)對(duì)象：
物流總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)、物流經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)主管、庫(kù)房保管員


培訓(xùn)課程：
課前溝通：相互介紹，相互了解
第一部分：中國(guó)物流的現(xiàn)狀及物流詞匯定義
一、物流的基本概念理解
1、物流的實(shí)質(zhì)－服務(wù)
2、物流的核心－整合
二、物流的功能探討
三、中國(guó)物流現(xiàn)狀分析
1、多亂散小的狀況依然
2、各個(gè)階層的表現(xiàn)－政府、國(guó)企、私企、外資
3、中國(guó)物流的發(fā)展誤區(qū)
四、貨主企業(yè)的現(xiàn)狀
1、倉(cāng)儲(chǔ)管理水平落后
2、運(yùn)輸管理水平低下
3、庫(kù)存控制能力狀況
4、物流設(shè)施設(shè)備應(yīng)用狀況
5、供應(yīng)鏈發(fā)展前瞻
五、中國(guó)物流水平較低的原因探討
六、中國(guó)物流的發(fā)展
1、物流政策的發(fā)展
2、物流實(shí)務(wù)的發(fā)展
七、透過(guò)物流百?gòu)?qiáng)看中國(guó)物流的發(fā)展
八、中國(guó)物流發(fā)展的關(guān)鍵性因素－創(chuàng)新
九、談?wù)勀阈哪恐械闹袊?guó)物流現(xiàn)狀――討論
第二部分：倉(cāng)儲(chǔ)中心作業(yè)系統(tǒng)
一、進(jìn)貨作業(yè)
1、進(jìn)貨目標(biāo)的計(jì)劃分析
2、卸貨方式
3、貨品的編號(hào)標(biāo)示
4、貨品的分類
5、貨品驗(yàn)收檢查
6、維持進(jìn)貨記錄
7、廠區(qū)、裝卸貨空間及停車臺(tái)設(shè)計(jì)
8、國(guó)內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
二、搬運(yùn)作業(yè)
1、搬運(yùn)的改善
2、搬運(yùn)的分析技術(shù)
3、搬運(yùn)型式
4、搬運(yùn)作業(yè)運(yùn)算
5、通道布置
6、特殊搬運(yùn)應(yīng)用例
7、國(guó)內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
三、儲(chǔ)存作業(yè)
1、儲(chǔ)存作業(yè)的策略與方法
2、儲(chǔ)存型式
3、存貨管制
4、儲(chǔ)區(qū)空間運(yùn)算
5、特殊的儲(chǔ)存型式與應(yīng)用介紹
6、國(guó)內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
四、盤點(diǎn)作業(yè)
1、盤點(diǎn)作業(yè)的目的
2、盤點(diǎn)作業(yè)的步驟
3、盤點(diǎn)的種類與方法
4、盤點(diǎn)結(jié)果評(píng)估檢討
5、國(guó)內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
五、訂單處理
六、揀貨作業(yè)
1、揀貨作業(yè)的目的及功能
2、揀貨單位
3、揀貨的要點(diǎn)、策略
4、揀貨資訊
5、揀貨設(shè)備
6、揀貨模式及相對(duì)應(yīng)設(shè)備
7、揀貨的布置模組
8、揀貨效率檢討要素
9、揀貨的應(yīng)用例
10、國(guó)內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
七、補(bǔ)貨作業(yè)
1、補(bǔ)貨方式
2、補(bǔ)貨時(shí)機(jī)
3、補(bǔ)貨方式的應(yīng)用
八、出貨作業(yè)
1、分貨
2、出貨檢查
3、包裝、捆包
4、出貨狀況調(diào)查
5、出貨形式
6、出貨應(yīng)用例
九、輸配送作業(yè)
1、輸配送的意義
2、輸配送管理的重要性
3、車輛輸配送服務(wù)要點(diǎn)
4、輸配送運(yùn)行效率
5、輸配送規(guī)劃
6、配送計(jì)劃業(yè)務(wù)
7、車輛調(diào)度
8、國(guó)內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
第三部分：倉(cāng)庫(kù)管理手冊(cè)
一、保管員基本素質(zhì)要求
1、保管員應(yīng)樹(shù)立三個(gè)意識(shí)
2、突出庫(kù)房管理職能，實(shí)現(xiàn)適時(shí)存貨管理
3、基本技能
4、《保管員行為規(guī)范》
二、庫(kù)房管理制度
1、《庫(kù)房管理的九項(xiàng)原則》
2、《保管員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
3、《庫(kù)房保管員崗位職責(zé)》
4、《材料庫(kù)保管員作業(yè)指導(dǎo)》
5、《成品庫(kù)出庫(kù)管理細(xì)則》
6、《垛卡管理暫行規(guī)定》
7、《物料庫(kù)出入庫(kù)流程》
8、《加強(qiáng)物料收料管理的暫行辦法》
9、《物料盤點(diǎn)暫行規(guī)定》
10、《帳外物料和廢舊物料管理暫行規(guī)定》
11、《值班人員管理暫行規(guī)定》
12、《庫(kù)房安全管理制度》
13、《庫(kù)房防火安全制度》
第四部分：倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)理論
一、物料保管知識(shí)
二、消防器材的使用與管理規(guī)定
三、質(zhì)量管理
四、5S活動(dòng)
五、物流知識(shí)簡(jiǎn)介
六、ERP簡(jiǎn)介
第五部分：倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果并解答問(wèn)題
第六部分：附件
附件1、錄像：一件襯衫的旅行
附件2、錄像：一汽大眾現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)
附件3、錄像：各種分揀揀選設(shè)備的使用
附件4、錄像：物流中心分揀系統(tǒng)模擬仿真演示
附件5：各類表單
培訓(xùn)方式：
講授- 啟發(fā)式、觀看錄像、互動(dòng)式教學(xué)- 小組討論- 案例分析 -
練習(xí)

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