《邁向卓越的7個(gè)法寶》

課程名稱(chēng)：《邁向卓越的7個(gè)法寶》
主講：平心老師9課時(shí)
課程背景
您公司/銀行的員工是否出現(xiàn)過(guò)（甚至經(jīng)常出現(xiàn)）以下困惑:
新人較多,不知道如何開(kāi)展工作,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)
員工不知道如何制定目標(biāo),有效管理時(shí)間
部門(mén)間的溝通總是不夠順暢
團(tuán)隊(duì)之間未能形成良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍
團(tuán)隊(duì)成員自主學(xué)習(xí)意識(shí)不高......
基于工作中出現(xiàn)的以上問(wèn)題, 通過(guò)講解邁向卓越的7個(gè)法寶, 幫助員工養(yǎng)成從依賴(lài)到獨(dú)立,從獨(dú)立到團(tuán)隊(duì)合作的7個(gè)重要習(xí)慣, 幫助員工樹(shù)立正確的成長(zhǎng)價(jià)值觀(guān)和方法論, 提升員工職業(yè)化程度, 提升組織效益。
課程收益
幫助新員工/基層員工樹(shù)立積極主動(dòng)的思維模式；
以終為始建立清晰的工作目標(biāo)，制定年度規(guī)劃和月度計(jì)劃；
樹(shù)立要事第一的理念，運(yùn)用時(shí)間管理矩陣安排周計(jì)劃;
樹(shù)立正確的人際觀(guān)，掌握移情式溝通方法；
學(xué)會(huì)用雙贏思維進(jìn)行合作、求同存異，尋求第三方最佳方案；
學(xué)會(huì)在不確定的時(shí)代強(qiáng)化學(xué)習(xí)，更新迭代。
課程亮點(diǎn)&優(yōu)勢(shì)：（課程特點(diǎn)屬于加分項(xiàng)，課題做精華提煉）
具備清晰的課程模型
運(yùn)用豐富的視頻教學(xué), 寓教于樂(lè)
理論和案例結(jié)合, 擴(kuò)展學(xué)員新認(rèn)知
老師親和力強(qiáng),關(guān)注學(xué)員感受
課程對(duì)象： 企業(yè)基層員工、新入職員工、骨干員工和管理層
授課方式：視頻學(xué)習(xí)/小組研討/小故事/案例分析
課程大綱/要點(diǎn)
導(dǎo)論部分
現(xiàn)狀討論: 通過(guò)介紹書(shū)籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》引發(fā)思考
建立一種思維
由內(nèi)而外,脫胎換骨
思維以原則為中心
兩個(gè)概念:
鑄就習(xí)慣, 提升效能
產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡
【故事心靈】鵝和金蛋的故事
三個(gè)階段
依賴(lài)期
獨(dú)立期
互賴(lài)期
持續(xù)成熟模式圖
【視頻學(xué)習(xí)】課程綜述
法寶一之主動(dòng)積極
刺激反應(yīng)模式
選擇背后的四大天賦
行為產(chǎn)生路徑
主導(dǎo)你的故事---一念之轉(zhuǎn)
說(shuō)積極主動(dòng)的語(yǔ)言
影響圈和關(guān)注圈
【視頻學(xué)習(xí)】思維模式
【小組研討】合作多年的客戶(hù)，今天向我提出“分手”
【小組研討】我的上司經(jīng)常對(duì)我發(fā)火，他的管理方法“有問(wèn)題”
法寶二之以終為始
二次創(chuàng)造
任何事情都會(huì)有兩次創(chuàng)造
行動(dòng)之前先預(yù)演結(jié)果
年度計(jì)劃制定
生命之花制定月度計(jì)劃
【個(gè)人練習(xí)】制定年度計(jì)劃
【小組練習(xí)】制定月度計(jì)劃
【小組練習(xí)】80歲生日晚會(huì)
法寶三之要事第一
時(shí)間管理矩陣的使用
指南針和鐘表
周計(jì)劃的制定
【視頻學(xué)習(xí)】時(shí)間管理矩陣
【視頻學(xué)習(xí)】奔跑的羚羊
【視頻學(xué)習(xí)】專(zhuān)注
【視頻學(xué)習(xí)】大石頭
法寶四: 雙贏思維
人際溝通的6種思維模式
情感賬戶(hù)和雙贏思維
平衡勇氣和體諒
【思考】6種思維模式的探討
【視頻學(xué)習(xí)】雙贏思維
【案例分析】考慮公司的贏和自己的贏
【案例分析】考慮客戶(hù)的贏和自己的贏
【小組研討】制定雙贏協(xié)議
法寶五之知彼解己
學(xué)會(huì)移情聆聽(tīng)
同理心傾聽(tīng)
一個(gè)公式
避免四種自傳式回應(yīng)
價(jià)值判斷
追根究底
好為人師
自以為是
法寶六之統(tǒng)合綜效
合作層次
珍視差異
1+1大于2，如何找到最佳的方案
第三選擇
【案例分析】制定第三選擇的方案
法寶七之不斷更新
自我提升和完善的4個(gè)層面
身體
精神
心智
社交
4個(gè)層面和6個(gè)習(xí)慣的邏輯聯(lián)系
【小組練習(xí)】制定四個(gè)層面計(jì)劃
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