《魅力講師特訓(xùn)營(yíng)》（兩天版）

如何快速成長(zhǎng)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師



一、【課程背景】
各位企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師， 企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:
你的講師臺(tái)風(fēng)大氣、自然、流暢嗎？
你的講師課程內(nèi)容能直接指導(dǎo)企業(yè)工作嗎？
你的講師課程中有人打瞌睡嗎、有局部沉悶和很長(zhǎng)時(shí)間的沉悶嗎？
你的講師授課技巧豐富、多變、嘩彩嗎？
你的講師語(yǔ)言流暢、華麗、專業(yè)嗎？
你的講師獨(dú)立開發(fā)課程的能力強(qiáng)嗎？開發(fā)的課程對(duì)工作有實(shí)效嗎？
你的講師課程藝術(shù)性強(qiáng)嗎？學(xué)員都能在歡聲笑語(yǔ)中度過嗎？
你的講師課程中的內(nèi)容、語(yǔ)言能成為企業(yè)的流行語(yǔ)言嗎？
你的培訓(xùn)部被營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部從培訓(xùn)能力上尊重嗎？
你的講師課程高度、深度、教育意義強(qiáng)烈、深刻嗎？
你的講師課程創(chuàng)新、持續(xù)更新、在任何問題出現(xiàn)時(shí)，能很快拿出新課程應(yīng)對(duì)嗎？
你的講師所有課程內(nèi)容都能100%與學(xué)員需求一致嗎？
你的講師課程內(nèi)涵與企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)意圖、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃意識(shí)統(tǒng)一嗎？
以上問題是企業(yè)培訓(xùn)部和內(nèi)部講師要全部面對(duì)到的培訓(xùn)問題，如果在某些方面存在不
足，請(qǐng)參加魅力講師特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)課程，企業(yè)培訓(xùn)存在的所有問題，TTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)
中都有相對(duì)應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)來幫助解決。
加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)
揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)力永遠(yuǎn)大于外力。眾多知名企業(yè)的實(shí)踐證
明，內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)成本等方面發(fā)揮著
不可替代的作用。
本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓(xùn)練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊(duì)
伍。課程內(nèi)容涵蓋了表達(dá)技巧、需求分析、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、課程評(píng)估、培訓(xùn)輔助工具
應(yīng)用等各個(gè)方面。本課程具有專業(yè)性強(qiáng)、通俗易懂、易學(xué)易用等特點(diǎn)。
二、【課程目標(biāo)】
? 讓企業(yè)內(nèi)部講師掌握培訓(xùn)應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)、授課技巧等實(shí)務(wù)內(nèi)容。
? 結(jié)合公司的實(shí)際，培養(yǎng)出一批訓(xùn)練有素的企業(yè)內(nèi)部師資。
? 建立企業(yè)內(nèi)部課程體系
? 建立起持續(xù)有效的內(nèi)訓(xùn)師體系


三、【授課形式】


小組討論——實(shí)戰(zhàn)演練——案例分析——練習(xí)——點(diǎn)評(píng)——視頻分享——體驗(yàn)式學(xué)習(xí)——講授



四、【課程內(nèi)容】
第一單元：培訓(xùn)的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”
? 破冰活動(dòng)、課程計(jì)劃與時(shí)間安排
? 組建團(tuán)隊(duì)、學(xué)員風(fēng)采展示
? 培訓(xùn)師的三個(gè)使命
? 培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演技術(shù)
? 培訓(xùn)的定義
? 培訓(xùn)的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”
? 培訓(xùn)的2W1H
← Why：為什么培訓(xùn)？
← What：培訓(xùn)什么？
← How：如何培訓(xùn)？
? 培訓(xùn)的重點(diǎn)與難點(diǎn)
← 知識(shí)
← 技能
← 態(tài)度
第二單元：培訓(xùn)的“鳳頭豬肚與豹尾”
? 講師的黃金三角
? 講授時(shí)講義的應(yīng)用
? 6種引人入勝的開場(chǎng)白
? 6種令人回味的結(jié)尾方法
? 3種須擯棄的結(jié)尾方法
? 開場(chǎng)和結(jié)尾演練
第三單元：培訓(xùn)師的職業(yè)形象與職業(yè)語(yǔ)言
? 培訓(xùn)師的風(fēng)范
? 培訓(xùn)師的特質(zhì)要求
? 培訓(xùn)師的著裝與儀表要求
? 培訓(xùn)師的“叫好”與“叫座”
? 培訓(xùn)師的三類語(yǔ)言禁忌：“紅”、“黃”、“黑”
? 3分鐘MINI課程演練

第四單元：語(yǔ)言與非語(yǔ)言的運(yùn)用
? 培訓(xùn)師12種標(biāo)準(zhǔn)手語(yǔ)及練習(xí)方法
? 經(jīng)典手勢(shì)3原則
? 三種不同的目光接觸
? 抑揚(yáng)頓挫、高低音的控制
? 板書的要求：1/4與3/4原則
? 3種提升感染力的語(yǔ)言：具象化語(yǔ)言、藝術(shù)化語(yǔ)言、精煉化語(yǔ)言
? 課堂氣氛調(diào)節(jié)6方法
? 培訓(xùn)師克服緊張的7種方法
? 6種常用道具和使用方法
? “一個(gè)焦點(diǎn)”原則及多焦點(diǎn)的防范
? 語(yǔ)言與非語(yǔ)言運(yùn)用演練


第五單元：培訓(xùn)與教育的聯(lián)系與區(qū)別
? 在職人員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
? 在職人員學(xué)習(xí)的原則
? 在職人員學(xué)習(xí)的四步驟
? 記憶的四個(gè)階段
? 加強(qiáng)記憶的多種方法
? 記憶力變化曲線
? 艾賓浩斯遺忘曲線
? 培訓(xùn)和教育的聯(lián)系與區(qū)別
? 5種培訓(xùn)室設(shè)計(jì)與應(yīng)用范圍
第六單元：培訓(xùn)師的教案設(shè)計(jì)
? 教案的五項(xiàng)內(nèi)容：課題、目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、過程
? 教案編寫的五個(gè)步驟
? 結(jié)構(gòu)與大綱的設(shè)計(jì)
? 素材和資料的12種收集方法
? 5種索材的組合與修飾
? 教案制作“五線譜”
第七單元：專業(yè)幻燈片設(shè)計(jì)技巧
? 幻燈片版面設(shè)計(jì)、背景與邊框的制作
? 幻燈片字體、字號(hào)、顏色的使用
? 圖文搭配的3項(xiàng)要求
? 冷色調(diào)與暖色調(diào)的應(yīng)用
? 幻燈片制作的三色原則
? 美化版面的6項(xiàng)要求
? 幻燈片播放效果的設(shè)計(jì)與控制
? 幻燈片放映方式與自定義動(dòng)畫
? 在幻燈片中添加聲音和視頻短片




第八單元：不同教學(xué)方法的應(yīng)用
? 四種常用教學(xué)方法及其應(yīng)用
← 案例教學(xué)法
← 演示教學(xué)法
← 游戲教學(xué)法
← 實(shí)操教學(xué)法
? 故事演繹的3項(xiàng)要求

第九單元：培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)掌控與互動(dòng)技巧
? 6種專業(yè)的提問技巧與6種應(yīng)答的技巧
? 帶動(dòng)討論的七訣竅
? 靈活應(yīng)對(duì)各類型學(xué)員
← 極好爭(zhēng)辯者
← 說話跑題者
← 個(gè)性沖突者
← 過分健談?wù)?br /> ← 沉默不語(yǔ)者
← 私下談話者
? 應(yīng)對(duì)故意刁難學(xué)員的2項(xiàng)忠告
? 應(yīng)對(duì)培訓(xùn)師出錯(cuò)的原則
? 培訓(xùn)師課堂點(diǎn)評(píng)的5個(gè)步驟
? 培訓(xùn)課堂點(diǎn)評(píng)3個(gè)原則
五、課程安排：
魅力演說特訓(xùn)營(yíng)課程表（兩天版）
第一天：
|時(shí) 間 |專題模塊 |具體內(nèi)容 |教學(xué)方法 |
|9：00-9：15|破冰 |課程說明 |講解 |
| | |學(xué)員自我介紹 |互動(dòng) |
| | |學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建及展示 |討論與分享 |
|9：15-9：30|主題導(dǎo)入 |專業(yè)培訓(xùn)師之角色: 編、導(dǎo)( |討論與分享 |
| | |說、問、研討方式 ) 和演( 雙向、單 | |
| | |向、分組討論 ) | |
|本節(jié)收益 |營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)員主動(dòng)融入學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) |
| |讓學(xué)員掌握破冰環(huán)節(jié)在培訓(xùn)中的重要作用 |
|9：30-10：3|內(nèi)訓(xùn)師角色 |培訓(xùn)師的職能 |講授 |
|0 |認(rèn)知 |培訓(xùn)師能力的定義 | |
| | |專業(yè)知識(shí) | |
| | |職前經(jīng)驗(yàn) | |
| | |什么是“學(xué)習(xí)”? | |
| | |學(xué)員為什么學(xué)習(xí)? | |
| | |學(xué)習(xí)的途徑與方法 | |
|本節(jié)收益 |使學(xué)員對(duì)專業(yè)化的培訓(xùn)概念有基本了解 |
| |了解職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)和教學(xué)方法 |
| |掌握聯(lián)通內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)素養(yǎng)和能力 |
|10：30-10：|課間休息 |
|45 | |
|10：45-11：|1分鐘主題演|每人1分鐘，逐人上場(chǎng)演練 |角色扮演 |
|30 |練 |現(xiàn)場(chǎng)錄像，回放錄像 |現(xiàn)場(chǎng)錄像 |
| | |講師針對(duì)每個(gè)人的表現(xiàn)作綜合點(diǎn)評(píng) | |
|11：30-12：| |錄像回放與點(diǎn)評(píng)；通過講師的點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)|回放錄像 |
|00 | |員可以對(duì)臺(tái)前培訓(xùn)有一個(gè)綜合的認(rèn)識(shí)，同| |
| | |時(shí)找到自己的能力欠缺以及努力的目標(biāo)。| |
|本節(jié)收益 |通過演練，讓學(xué)員初步展示自己，掌握上臺(tái)前的準(zhǔn)備工 |
| |作 |
| |通過錄像分析，讓學(xué)員充分了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，克服緊 |
| |張情緒 |
| |通過講師精彩點(diǎn)評(píng)，使學(xué)員深入掌握培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)技巧 |
|12：00-14：|午餐、休息 |
|00 | |
|14：00-15：|專業(yè)培訓(xùn)技 |講師的入場(chǎng)和位置 |講授 |
|00 |巧 |講授的結(jié)構(gòu)與層次 |小組討論 |
| | |講授時(shí)講義的應(yīng)用 | |
| | |6種引人入勝的開場(chǎng) | |
| | |3種常用的結(jié)尾方法運(yùn)用 | |
| | |3種擯棄的結(jié)尾方法 | |
|本節(jié)收益 |使學(xué)員了解作為專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師的要求 |
| |掌握用不同方法設(shè)計(jì)精彩的開場(chǎng)和結(jié)尾 |
|15：00-15：|課間休息 |
|10 | |
|15：10-16：|內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng) |培訓(xùn)師的特質(zhì) |講授 |
|20 |范與風(fēng)格 |一位優(yōu)秀培訓(xùn)師的特點(diǎn) |多媒體影片教 |
| | |一位不好的培訓(xùn)師的特點(diǎn) |學(xué) |
| | |培訓(xùn)師的著裝與儀表 |小組討論 |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練 |3分鐘MINI課程演練 |演練與點(diǎn)評(píng) |
|本節(jié)收益 |使學(xué)員了解自己的風(fēng)格 |
| |根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)塑造適合自己的授課風(fēng)格 |
|16：20-16：|課間休息 |
|30 | |
|16：30-17：|呈現(xiàn)能力的 |培訓(xùn)師12種手勢(shì)的運(yùn)用及注意事項(xiàng) |講授 |
|30 |提升 |目光接觸、發(fā)音技巧的運(yùn)用及注意事項(xiàng) |小組討論 |
| | |語(yǔ)言邏輯（邏輯論證、邏輯組合） |多媒體影片教 |
| | |魅力表達(dá)的技巧（感性表達(dá)和理性表達(dá)技|學(xué) |
| | |巧） | |
| | |激情表達(dá)與感染的層次 | |
| | |培訓(xùn)師道具的準(zhǔn)備和運(yùn)用 | |
| | |克服緊張的方法 | |
| | |4種幽默感的培養(yǎng) | |
| | |游戲在的培訓(xùn)教學(xué)中的運(yùn)用與舉例 | |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練 |專項(xiàng)演練 |演練與點(diǎn)評(píng) |
|本節(jié)收益 |進(jìn)一步提升學(xué)員授課的呈現(xiàn)能力 |
| |通過專業(yè)的訓(xùn)練方法鞏固學(xué)員的課程呈現(xiàn)技巧 |
|17：30 |總結(jié)、第一天課程結(jié)束 |

第二天：
|時(shí) 間 |專題模塊 |具體內(nèi)容 |教學(xué)方法 |
|9：00-9：10|熱身 |復(fù)習(xí)第一天內(nèi)容 |討論 |
| | |當(dāng)日課程說明 |講解 |
|9：10-10：0|了解聽眾的 |未成年人與成年人學(xué)習(xí)的比較 |講授 |
|0 |方法 |成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn) |小組討論 |
| | |成人學(xué)習(xí)的心理 | |
| | |影響成人參與學(xué)習(xí)的因素 | |
| | |成人學(xué)習(xí)的原則 | |
| | |有效的成人教學(xué)原則 | |
| | |學(xué)習(xí)條件和教學(xué)原則 | |
| | |培訓(xùn)和教育的區(qū)別 | |
| |小組討論 |學(xué)員培訓(xùn)需求的分析方法 |討論與練習(xí) |
|本節(jié)收益 |掌握培訓(xùn)與教育的區(qū)別，成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) |
| |使學(xué)員更好的掌握培訓(xùn)方法和手段的應(yīng)用 |
| |因地制宜地選擇培訓(xùn)方法與內(nèi)容 |
|10：00-10：|專業(yè)培訓(xùn)課 |教案的內(nèi)容與五項(xiàng)架構(gòu) |講授 |
|30 |程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) |教案的課前、課中、課后的角色 |小組討論 |
| | |教案編寫應(yīng)抓住5個(gè)重點(diǎn) | |
| | |教案設(shè)計(jì)流程 | |
| | |結(jié)構(gòu)與大綱的設(shè)計(jì) | |
| | |案例：結(jié)構(gòu)與大綱的設(shè)計(jì)練習(xí) | |
| | |素材和資料的收集方法 | |
| | |索材的組合與修飾 | |
| | |教案時(shí)間的配比 | |
| | |編寫教案常遇的問題 | |
| | |教案實(shí)作 | |
| |小組討論與 |破冰的設(shè)計(jì)和應(yīng)用要點(diǎn) |討論與點(diǎn)評(píng) |
| |演練演練 | | |
|本節(jié)收益 |使學(xué)員掌握專業(yè)的破冰方法并能夠靈活運(yùn)用 |
| |掌握專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技巧 |
|10：30-10：|課間休息 |
|45 | |
|10：45-12：|專業(yè)培訓(xùn)課 |決定PPT制作的提綱 |講授 |
|00 |程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) |打好內(nèi)容框架 |小組討論 |
| | |填寫詳細(xì)內(nèi)容 |練習(xí) |
| | |研究?jī)?nèi)容表現(xiàn)的方法 | |
| | |設(shè)計(jì)PPT制作的母片要求 | |
| | |PPT制作的位置與字體注意事項(xiàng) | |
| | |圖文搭配的原則 | |
| | |美化版面的注意事項(xiàng) | |
| | |PPT播放效果的設(shè)計(jì)技巧 | |
| | |PPT內(nèi)容檢閱和修訂 | |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練 |命題演練：導(dǎo)入和收結(jié) |演練與點(diǎn)評(píng) |
|本節(jié)收益 |掌握PPT課件的制作方法與裝飾美化技巧 |
| |使學(xué)員能獨(dú)自制作滿足聯(lián)通需的課件 |
|12：00-14：|午餐、休息 |
|00 | |
|14：00-15：|企業(yè)內(nèi)部培 |各種教學(xué)方法的定義，適用場(chǎng)合 |講授 |
|00 |訓(xùn)經(jīng)典的培 |選擇適合教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容之方法 |案例分析 |
| |訓(xùn)方法 |講授法 |小組討論 |
| | |案例教學(xué)法 | |
| | |團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)法 | |
| | |分組討論法 | |
| | |演示教學(xué)法 | |
| | |問題解決法 | |
| | |游戲帶動(dòng)法 | |
| | |角色扮演法 | |
| | |體驗(yàn)式教學(xué)法 | |
| | |運(yùn)用多種教學(xué)方法之能力 | |
| | |各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)分析與選用原則 | |
|本節(jié)收益 |掌握不同教學(xué)方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍 |
| |廣泛運(yùn)用更為靈活的教學(xué)方法，引發(fā)學(xué)員的興趣 |
|15：00-15：|課間休息 |
|10 | |
|15：10-16：|培訓(xùn)互動(dòng)能 |6種專業(yè)的提問技巧與6種應(yīng)答的技巧 |講授 |
|20 |力及現(xiàn)場(chǎng)掌 |如何控制與營(yíng)造課堂氣氛 |小組討論 |
| |控 |培訓(xùn)師在課堂上的點(diǎn)評(píng)技巧 |演練與點(diǎn)評(píng) |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練 |課堂互動(dòng)：提問與應(yīng)答 |演練與點(diǎn)評(píng) |
|本節(jié)收益 |掌握課堂上互動(dòng)的基本方法 |
| |靈活運(yùn)用提問、答問等有效的互動(dòng)手段 |
| |掌握專業(yè)的控場(chǎng)技巧與課堂應(yīng)變技能 |
|16：20-16：|課間休息 |
|30 | |
|16：30-17：|企業(yè)內(nèi)部培 |培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)模型 |講授 |
|30 |訓(xùn)課程的編 |培訓(xùn)對(duì)象與需求 |小組討論 |
| |排能力 |培訓(xùn)課程開發(fā)流程 | |
| | |標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型 | |
| | |培訓(xùn)講義制作五線譜 | |
| | |課程設(shè)計(jì)示范 | |
|本節(jié)收益 |掌握專業(yè)的內(nèi)部課程設(shè)計(jì)流程與模型 |
| |了解基本的課程設(shè)計(jì)思路和方法 |
|17：30 |總結(jié)、第二天課程結(jié)束 |


【學(xué)員收益】　
◇全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力；
◇在短時(shí)間內(nèi)快速形成企業(yè)獨(dú)有的課程庫(kù)和素材庫(kù)；
◇規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系，有效留住經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀人才；
◇培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績(jī)效；
◇有效縮短員工成長(zhǎng)周期，快速?gòu)?fù)制企業(yè)精英提升效益；
◇建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化，打造長(zhǎng)青樹企業(yè)。

【增值服務(wù)】
◇課前課后專業(yè)系統(tǒng)測(cè)評(píng)：快速找到自己的培訓(xùn)短板，有的放矢進(jìn)行訓(xùn)練提升；
◇現(xiàn)場(chǎng)掌握多套切實(shí)有效提升培訓(xùn)技能的工具，課后還可免費(fèi)提供海量素材、文檔與課件
；
◇加入石華彬?qū)焾F(tuán)隊(duì)，定期組織交流分享，見證與提升在企業(yè)中運(yùn)用實(shí)效；
◇資料收錄入TTT講師庫(kù)，獲得大量培訓(xùn)實(shí)操機(jī)會(huì)，享受長(zhǎng)期持續(xù)的后續(xù)服務(wù)；
◇獲得本課程終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)機(jī)會(huì)，緊跟最前沿研究與實(shí)踐成果，深入學(xué)習(xí)TTT每個(gè)新版本
??！
課程結(jié)束后石華彬老師將為受訓(xùn)學(xué)員企業(yè)提供后期跟蹤輔導(dǎo)服務(wù)，幫助企業(yè)搭建內(nèi)部培
訓(xùn)體系，建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

石華彬老師的其它課程