管理者角色認(rèn)知與定位

  培訓(xùn)講師:徐春梅

講師背景:
徐春梅老師企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家浙江省人力資源管理大賽等多家賽事評(píng)委在人力資源管理領(lǐng)域有20年經(jīng)驗(yàn),先后在多家大型民企、國企、上市公司擔(dān)任人力資源總監(jiān)、高級(jí)咨詢顧問和公司合伙人。上海復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、浙工大、浙財(cái)大特邀導(dǎo)師杭商研究會(huì)長期 詳細(xì)>>

徐春梅
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管理者角色認(rèn)知與定位

管理者角色認(rèn)知與定位
主講老師:徐春梅
一、課程背景
11823702377440在企業(yè)運(yùn)營管理中,管理者幾乎存在于各個(gè)組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”。如果工作做的好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展,自己也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重;如果工作做的不好,他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力,自己也會(huì)變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為,就必須清楚的了解管理者的發(fā)展內(nèi)涵、轉(zhuǎn)變管理者的行為方式、思考職業(yè)化的養(yǎng)成、認(rèn)清自己的角色定位,并能有效的進(jìn)行轉(zhuǎn)換和自我提升,由此徐春梅老師特研究開發(fā)了本課程,并在2018年獲批國家版權(quán)局的版權(quán)作品證書。
本課程設(shè)計(jì)突破傳統(tǒng)講授的教學(xué)模式,以學(xué)員為主體,老師為主導(dǎo)。融合了沙盤管理游戲、世界咖啡、行動(dòng)學(xué)習(xí)等技術(shù)創(chuàng)造一種變內(nèi)容為問題、變講授為研討、變答案為共識(shí)的新型體驗(yàn)式教學(xué)模式。將枯燥的管理知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化成中層管理者工作中實(shí)際面臨的具體場景問題,通過有趣的互動(dòng)情景沙盤管理游戲,讓學(xué)員在游戲中參與、體驗(yàn)、感悟,啟發(fā)學(xué)員的新知與舊知產(chǎn)生碰撞。運(yùn)用世界咖啡的技術(shù)讓學(xué)員分組對(duì)問題進(jìn)行討論交流,把講授變研討,引導(dǎo)全部學(xué)員一起共創(chuàng)、共建、共享,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。變老師講答案為學(xué)員自己達(dá)成共識(shí),了解管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象與問題,最終共同建構(gòu)中層管理者的正確角色認(rèn)知和定位,正確面對(duì)角色職責(zé)分工的定活兩便,采用ORID技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)收獲,形成行動(dòng)計(jì)劃,幫助管理者有效提高管理績效。
二、課程收益
了解管理者正確的角色認(rèn)知
明確優(yōu)秀管理者的目標(biāo)定位
了解管理者常見誤區(qū)和問題
探索管理者的關(guān)鍵勝任力水平,了解管理者成長軌跡
學(xué)習(xí)PDCA掌握復(fù)利公式的威力,開展多元化學(xué)習(xí)路徑
學(xué)習(xí)POA模型,掌握伙伴、目標(biāo)、方法提高行動(dòng)力
三、授課方式
全案例引導(dǎo)
課程中穿插多個(gè)咨詢成功企業(yè)真實(shí)案例,并輔以視頻、圖片、使整個(gè)課程輕松愉悅,能快速的與學(xué)員產(chǎn)生共鳴,加深學(xué)員對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解。
體驗(yàn)式教學(xué)
各種管理工具、思考工具讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練,針對(duì)實(shí)際情況沙盤模擬、善于用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法促動(dòng)學(xué)員落地實(shí)踐。不僅讓學(xué)員聽懂,更會(huì)做。
輔導(dǎo)式點(diǎn)評(píng)
關(guān)注學(xué)員問題,組織學(xué)員討論引導(dǎo)自我解決問題,進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)與診斷,點(diǎn)評(píng)犀利精辟、有針對(duì)性。
四、課程對(duì)象
企業(yè)中基層管理者、儲(chǔ)備干部
五、課程時(shí)長
1天(9:00-12:00,13:00-16:00 共6小時(shí))
六、課程大綱
第一部分 重新定義管理角色
你是誰?你應(yīng)該是誰?
管理者的多重角色扮演
管理者與優(yōu)秀員工的區(qū)別
向管理要績效
管理績效=?
運(yùn)用專業(yè)量表測評(píng)管理水平
第二部分 鎖定管理目標(biāo)的定位
BEST管理者的自畫像
不同層級(jí)管理者角色定位差異
明確的要求與不明確要求
崗位職責(zé)的明確
差距=目標(biāo)-現(xiàn)狀
運(yùn)用心理故事卡引導(dǎo)思考討論
第三部分 看清管理的那些坑
1、“三位”管理者
2、“三拍”現(xiàn)象
3、“三作“經(jīng)理
4、阿里三板斧
5、管理者金字塔
運(yùn)用Q12清單看清下屬的需要
第四部分 探索自我重新出發(fā)
管理平衡輪沙盤體驗(yàn)
翻轉(zhuǎn)棋盤棄留入行
成長軌跡圖看清年輪
PDCA+8學(xué)=奇跡
POA讓行動(dòng)力倍增
運(yùn)用ORID制定行動(dòng)計(jì)劃

 

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如何做好年終績效面談?主講老師:徐春梅老師課程目標(biāo):本課程作為各級(jí)管理者培訓(xùn)的通用管理課程,為管理者提供年終績效反饋面談的實(shí)用技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)績效管理者的績效反饋實(shí)戰(zhàn)技術(shù):明白績效反饋面談的挑戰(zhàn)了解績效反饋不佳的原因分析熟悉績效反饋面談的準(zhǔn)備工作及流程學(xué)會(huì)績效反饋的對(duì)接、區(qū)分、樂從、指導(dǎo)、改進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用掌握因人而異績效反饋面談策略找出績效不足并加以制定績效改進(jìn)

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員工職業(yè)生涯規(guī)劃——基于組織前途設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯主講:徐春梅老師課程規(guī)劃說明:本課程作為新員工培訓(xùn)的通用管理課程,為員工提供實(shí)用的職業(yè)生涯管理技能培訓(xùn),對(duì)職業(yè)生涯的共性問題,諸如正確認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯管理、幫助員工做職業(yè)生涯發(fā)展不佳的原因分析、自我的職業(yè)探索設(shè)計(jì)、定位職業(yè)目標(biāo)的偏見誤區(qū)、職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施開展等實(shí)用技能問題進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助學(xué)員明確職業(yè)發(fā)展的意義和方向,

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績效管理制度設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營主講老師:徐春梅老師一、課程規(guī)劃本課程專門針對(duì)公司的人力資源管理者開發(fā)的培訓(xùn)課程,致力于幫助HR正確理解績效管理,設(shè)計(jì)績效管理制度;對(duì)于績效管理的共通問題,如目績效目標(biāo)分解與提取、KPI設(shè)計(jì)提取、關(guān)鍵績效指標(biāo)庫設(shè)計(jì)、績效合同設(shè)計(jì)等方面存在的實(shí)際問題進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助學(xué)員解決KPI績效管理方法的運(yùn)用設(shè)計(jì)中常見困惑及難點(diǎn),學(xué)會(huì)將公司年度戰(zhàn)略

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理主講:徐春梅老師課程介紹:本課程專門針對(duì)公司中基層管理者如何正確理解人力資源管理、消除人力管理中的常見誤解、困惑及難點(diǎn),幫助各管理者學(xué)會(huì)如何選人、育人、用人、留人之道,使每一個(gè)管理者成為下屬員工的管理教練,主動(dòng)成為其他員工的績效伙伴,幫助下屬員工提高績效。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱及常用表單,掌握實(shí)用的人力資源管理技能,以提

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