上接戰(zhàn)略下啟運營的人力資源管理（2天版）


上接戰(zhàn)略下啟運營的人力資源管理

（業(yè)務部門與人力資源部門二者融合、基于戰(zhàn)略承上啟下的人力資源管理）


主講：林 安



背景
在當代萬物互聯(lián)、萬物智能、信息爆炸、數(shù)字時代的背景下，幾乎所有的企業(yè)仍將人力
資源管理的重點聚焦在傳統(tǒng)經(jīng)營管理的模式上，企業(yè)發(fā)展必須跟上時代的大趨勢，尤其
是圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)，經(jīng)營管理者們如何上接戰(zhàn)略下啟運營并最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，對
基于戰(zhàn)略承上啟下的人力資源管理提出了不少新的要求，這就要求企業(yè)的經(jīng)營管理者們
順應這種變化，妥善地上接戰(zhàn)略下啟運營，避免企業(yè)被淘汰，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
本門研討將人力資源專業(yè)的經(jīng)理們與業(yè)務維度的經(jīng)營管理者們的人力資源管理揉合、拉
通在一起
詮釋，實現(xiàn)了二者對企業(yè)整體的經(jīng)營管理的融合，更有利二者的彼此協(xié)同與支持，是企
業(yè)目前不可多得的、業(yè)務口與人力資源口統(tǒng)一協(xié)同管理人力資源的賦能材料。
收益：
企業(yè)收益：提升戰(zhàn)略實現(xiàn)能力。
學員收益：掌握上接戰(zhàn)略下啟運營的人力資源管理方法。

課程特點： 授課50%+案例25%+討論25%

參訓對象：業(yè)務經(jīng)營管理者；人力資源管理者

培訓時長：2天（6小時）

課程大綱
1. 人力資源管理的整體架構
1. 整體架構
2. 背景因素
3. 人力資源管理的關鍵要素
4. 案例：華為人力資源管理的與時俱進
5. 討論：結合本企業(yè)的業(yè)務模式，人力資源管理需考慮哪些關鍵因素？
2. 上接戰(zhàn)略下啟運營的人才管理
1. 選人
1) 選人應避免的誤區(qū)
2) 案例：任正非目前最新的選人理念
3)
業(yè)務管理者基于對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼清晰的理解，萃取出本組織的關鍵指標
4) 根據(jù)指標梳理業(yè)務
5) 根據(jù)業(yè)務設計流程
6) 根據(jù)流程設計組織
7) 根據(jù)組織架構與業(yè)務細節(jié)設計崗位與能力要求
8) 設計組織規(guī)模
9) 到哪里去找這些人（3B原則）
10) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
11) 案例：曾國藩的識人選人
12)
討論：你以往在選人中遇到哪些關鍵的挑戰(zhàn)，業(yè)務部門與人力資源部門的分工配合有
哪些內容？目前存在哪些問題？如何根據(jù)上接戰(zhàn)略下啟運營的要求挑選人才？？
2. 用人
1) 用人應避免的誤區(qū)
2) 誤區(qū)中的人才使用對組織與企業(yè)的危害
3) 消除誤區(qū)的解決方案
4) 儒學的基本用人思想
5) 用人的鋼性原則
6) 基于承接的戰(zhàn)略對業(yè)務能力的要求，善用人才
7) 對干部的使用
8) 對員工的使用
9) 戰(zhàn)略運營中人才的使用
10) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
11)
案例：在上接戰(zhàn)略下啟運營方面，華為的人盡其才，才盡其用；任正非的用人特點
12) 案例：諸葛亮揮淚斬馬謖
13)
討論：比較你的人才使用與上面的鋼性原則，如何根據(jù)上接戰(zhàn)略下啟運營的要求使用
人才？找出問題與解決方案。
3. 育人
1) 誤區(qū)及消除誤區(qū)的解決辦法
2) 鋼性原則
3) 育人緊扣戰(zhàn)略承上啟下的要求
4) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
5) 案例：緊扣業(yè)務戰(zhàn)略的承上啟下，華為對人才的培養(yǎng)
6)
討論：你如何處理育人與業(yè)務的關系？以往培養(yǎng)人才遇到的關鍵問題有哪些？如何改
進？
如何根據(jù)上接戰(zhàn)略下啟運營的要求培養(yǎng)人才？
4. 留人
1) 留人的常見誤區(qū)
2) 幾種有效的留人機制
3) 善用情境領導力
4) 人員的穩(wěn)定是絕對的，流動是相對的
5) 對流水不腐的理解
6) 案例：企業(yè)的輪崗與輪值
7) 讓員工有清晰的職業(yè)發(fā)展藍圖
8) 緊扣下啟運營，職業(yè)化的員工績效管理增加員工的凝聚力
9) 緊扣下啟運營，職業(yè)化的激勵體系建設與管理凝聚員工，并使員工充滿活力
10) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
11) 案例：緊扣下啟運營，對干部與員工的末位淘汰、比較與分析
12)
討論：緊扣下啟運營，你在干部與員工的去留方面是如何管理的？有何痛點？人力資
源部與業(yè)務部門需分工與合作的有哪些？
5. 管人
1) 管人的誤區(qū)
2) 鋼性原則
3) 同理心與傾聽
4) 當前大背景下管理者角色的轉化
5) 緊扣下啟運營，做到無情的制度、絕情的管理，“有情”的領導
6) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
7) 案例：緊扣下啟運營，標桿企業(yè)對干部與員工的管理及分析
8)
討論：緊扣下啟運營，管理具體體現(xiàn)在哪幾個方面？業(yè)務部門與人力資源部門在哪些
方面要分工配合？目前管人的關鍵問題？如何改進？
3. 上接戰(zhàn)略下啟運營的組織管理
1. 組織管理的框架
2. 組織管理應緊扣上接戰(zhàn)略與下啟戰(zhàn)略運營的要求
3. 組織架構管理
1) 誤區(qū)
2) 架構設置原則與邏輯
3) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
4) 案例：華為的組織架構布局
5)
討論：基于目前你的業(yè)務內容，，組織架構是否很好地支撐上接戰(zhàn)略下啟運營？問題
何在？如何改進？業(yè)務部門與人力資源部門應如何分工合作？
4. 組織規(guī)模管理
1) 誤區(qū)
2) 按誤區(qū)的方式操作對組織的危害
3) 規(guī)模設計的基本原則與邏輯
4) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
5) 案例：緊扣戰(zhàn)略的承上啟下考慮組織規(guī)模
6)
討論：基于目前你的業(yè)務內容，組織規(guī)模是否很好地支撐了戰(zhàn)略運營？問題何在？如
何改進？業(yè)務部門與人力資源部門應如何分工與配合？
5. 組織績效管理
1) 績效管理框架
2) 容易出現(xiàn)的主要問題
3) 組織績效管理應圍繞業(yè)務的戰(zhàn)略實現(xiàn)進行
4) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
5) 案例：緊扣戰(zhàn)略運營與戰(zhàn)略實現(xiàn)，標桿企業(yè)的組織績效管理
6)
討論：緊扣上接戰(zhàn)略下啟運營，你是如何管理組織績效的？有哪些短板？如何改進？
業(yè)務部門與人力資源部應如何配合？
6. 組織能力管理
1) 組織能力包括哪些
2) 組織的能力要求應緊緊圍繞戰(zhàn)略的下啟運營與戰(zhàn)略實現(xiàn)
3) 組織流程
4) 組織內部的布局
5) 規(guī)章制度
6) 組織氛圍
7) 誤區(qū)與解決
8) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
9) 案例：緊扣下啟運營的組織能力建設
10)
討論：緊扣下啟運營，仔細梳理你的組織能力，讓組織的能力適配戰(zhàn)略的下啟運營與
實現(xiàn)，業(yè)務部門與人力資源部門應如何配合？
3. 上接戰(zhàn)略下啟運營的激勵體系的建設與管理
1. 激勵體系的整體框架
2. 激勵的常見問題
3. 激勵關鍵要素
4. 激勵應將基于戰(zhàn)略的承上啟下產(chǎn)生的績效作為唯一的激勵依據(jù)
5. 物質與非物質激勵
6. 激勵要有針對性
7. 想要什么就激勵什么，激勵什么就得到什么
8. 激勵手段的組合應用
9. 天花板
10. 案例：“好難發(fā)?。。?！”
11. 激勵方式的有效組合利用
12. 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
13. 案例：以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪
14.
討論：進口戰(zhàn)略的運營與實現(xiàn)，你目前的激勵體系如何？經(jīng)常采用哪些激勵手段？軟
肋在哪里？如何改進？業(yè)務部門與人力資源部門如何分工？舉出成功或失敗的案例來
說明

4. 上接戰(zhàn)略下啟運營的氛圍文化建設
1. 氛圍對下啟運營的影響
2. 氛圍文化建設的主要問題
3. 建設的邏輯與方法
4. 使文化與業(yè)務深度融合為“一張皮”
5. 氛圍文化的傳承
6. 價值觀必須恪守，但氛圍可以不同
7. 人力資源經(jīng)理與業(yè)務經(jīng)營管理者的職責與分工配合
8. 案例：在戰(zhàn)略運營與實現(xiàn)領域，稻盛和夫靠文化管理企業(yè)
9.
討論：緊扣下啟運營與戰(zhàn)略實現(xiàn)，你組織的氛圍文化是否匹配并促進業(yè)務的？氛圍建設
上有哪些問題？如何完善？業(yè)務部門與人力資源部們應如何分工合作？
6. 交流與總結
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