分析與解決問題（2天版）

  培訓(xùn)講師：林安

講師背景：
林安老師介紹（中英雙語(yǔ)老師）林安，中共黨員，華中科技大學(xué)畢業(yè)，碩士學(xué)位。主要經(jīng)歷1999年進(jìn)入中興通訊股份有限公司，歷任土耳其等國(guó)國(guó)家代表，東歐獨(dú)聯(lián)體地區(qū)部總裁，歐洲片區(qū)副總裁兼東歐地區(qū)部總裁。2003年進(jìn)入華為技術(shù)有限公司，歷任東歐地區(qū)部 詳細(xì)>>

林安
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分析與解決問題（2天版）詳細(xì)內(nèi)容

分析與解決問題（2天版）

分析與解決問題

主講： 林 安
課程背景：
行業(yè)不同，經(jīng)營(yíng)管理的場(chǎng)景不同，導(dǎo)致企業(yè)遇到的問題各有特點(diǎn)、錯(cuò)綜復(fù)雜，但各種問題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決有基本的原則、框架邏輯和方法可循。
針對(duì)企業(yè)在問題管理方面面臨的問題，我開發(fā)了這門課程，對(duì)企業(yè)有一定的實(shí)用價(jià)值。
課程收益：
企業(yè)收益：增強(qiáng)企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決共性的、關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)管理問題的能力；增強(qiáng)自我修復(fù)的能力。
學(xué)員收益：掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的框架邏輯，建立結(jié)構(gòu)化的思考。
學(xué)員對(duì)象：
企業(yè)法人代表、各級(jí)管理者
授課方式：
學(xué)員分組（方便討論交流）；授課（50%）+案例（30%）+討論（20%）
授課時(shí)長(zhǎng)：2天
課程大綱
分析與解決問題的關(guān)鍵能力要求
同理心與溝通
對(duì)行業(yè)與業(yè)務(wù)的理解
端到端的經(jīng)營(yíng)管理能力
領(lǐng)導(dǎo)力
教練技能
案例：走進(jìn)員工的內(nèi)心；當(dāng)好員工面前的平面鏡
討論：除了以上要求的關(guān)鍵能力，結(jié)合你的業(yè)務(wù)，在分析與解決問題方面，你具備、缺乏哪些能力？
關(guān)鍵的管理原則
開放、妥協(xié)、灰度
自我批判
先僵化、后優(yōu)化、再固化
講聽得懂的管理語(yǔ)言
必須具備的領(lǐng)導(dǎo)力
案例：開放、妥協(xié)、灰度，與華為的自我批判
討論：結(jié)合你的業(yè)務(wù)，這些管理要求在你分析解決問題中重要嗎？舉例說明它們的業(yè)務(wù)價(jià)值
分析與解決問題
市場(chǎng)與事件洞察的能力
預(yù)見問題
在洞察的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)動(dòng)態(tài)分析的能力
案例：動(dòng)態(tài)分析
對(duì)行業(yè)、生態(tài)、業(yè)務(wù)要有很好的理解
培養(yǎng)前瞻性思維
建立預(yù)警機(jī)制
發(fā)現(xiàn)問題
規(guī)范管理行為
戰(zhàn)略思維的同時(shí)關(guān)注關(guān)鍵細(xì)節(jié)
全流程的管理（點(diǎn)線面）
案例：發(fā)現(xiàn)問題
討論：結(jié)合你的業(yè)務(wù)，為何有時(shí)看不到問題或不能全面系統(tǒng)地看問題？
分析問題
自我批判的文化氛圍
集體分析機(jī)制
抽絲剝繭，直至找到責(zé)任部門與責(zé)任人
立足解決問題，避免追責(zé)至上，人人自危
抓關(guān)鍵問題分析，灰度管理
案例：華為是如何分析問題的
解決問題
沒有責(zé)任人就無(wú)法解決問題
跟蹤閉環(huán)
基于全流程視角
跨平臺(tái)的績(jī)效管理與激勵(lì)
案例：要得到什么就激勵(lì)什么
討論：你在解決經(jīng)營(yíng)管理問題時(shí)遇到的挑戰(zhàn)有哪些？原因是什么？如何改進(jìn)？
戰(zhàn)略問題
差距問題
發(fā)現(xiàn)差距并根因分析
由責(zé)任部門牽頭找到解決差距問題的解決方案
跟蹤閉環(huán)，解決差距
風(fēng)險(xiǎn)問題
甄別并管理風(fēng)險(xiǎn)
制定不同等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的管理方案
動(dòng)態(tài)地管理風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理的5種方法
案例：華為戰(zhàn)略問題的解決思路
總結(jié)
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林安老師的其它課程

中高層管理者端到端的管理技能提升主講：林安課程背景每每問及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者或各級(jí)管理者“管理管什么？”絕大部分管理者總是說“管人管事管錢（或管資源）”，很少有管理者從經(jīng)營(yíng)管理的主干邏輯進(jìn)行思考并形成全面的管理認(rèn)知！企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是由主干以及其邏輯框架的，華為三十六年成功的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，在企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，很好地從經(jīng)營(yíng)管理的主干邏輯出發(fā)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，

 講師：林安詳情

《中高層管理者能力提升與落地研討》主講：林安課程背景伴隨萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物感知、萬(wàn)物智能時(shí)代的即將到來，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式變化的節(jié)奏也日益加快。這些變化對(duì)各級(jí)管理者的管理技能及如何將其快速落地并內(nèi)化到團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，提出了更高的要求，尤其對(duì)中高層管理者。本研討從高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理溝通、個(gè)人績(jī)效管理等多個(gè)維度，基于中高層管理者的管理情景，以研討的方式，詮釋

 講師：林安詳情

中基層管理者若干管理問題的能力提升主講：林安課程背景：一些企業(yè)在部門級(jí)的經(jīng)營(yíng)管理上存在以下問題：不知道如何依據(jù)部門的戰(zhàn)略牽引目標(biāo)搭建組織；相對(duì)準(zhǔn)確地定義組織中各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的能力模型；人崗如何匹配；如何在薪酬激勵(lì)空間有限的情況下，合理有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，使大家保持奮斗激情，持續(xù)地艱苦奮斗；如何建設(shè)、管理高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)；管理理念缺失等問題。針對(duì)這些問題，我們開發(fā)了這門為

 講師：林安詳情

自我批判（基于華為的自我批判管理實(shí)踐）主講：林安課程背景：企業(yè)使自我批判的理念成為員工認(rèn)可的理念并落地為企業(yè)認(rèn)可的文化，為企業(yè)的自我修復(fù)服務(wù)，是非常困難的。基于華為自我批判的管理實(shí)踐，根據(jù)企業(yè)目前在自我修復(fù)、自我完善方面存在的問題，本研討系統(tǒng)、全面地闡述了自我批判理念的劍、落地、踐行、傳承的方法、邏輯，其中不乏華為等企業(yè)的案例，對(duì)有需要建立自我批判文化與管理

 講師：林安詳情

組織績(jī)效管理主講：林安背景戰(zhàn)略層層分解到各個(gè)組織，組織績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障。本課程采用了國(guó)際上廣泛認(rèn)同的組織績(jī)效管理方法論，同時(shí)，重點(diǎn)參考了華為等企業(yè)的績(jī)效管理的基本方法，加上討論、案例與視頻分享，系統(tǒng)、生動(dòng)、由淺入深地闡述了組織績(jī)效管理的內(nèi)容，使企業(yè)能夠充分理解并接受組織績(jī)效管理的方法，并結(jié)合自己企業(yè)的具體情況加以應(yīng)用，有很強(qiáng)的實(shí)操性。培訓(xùn)收益

 講師：林安詳情

組織建設(shè)與引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主講：林安課程背景基于對(duì)企業(yè)的了解，我在組織建設(shè)與管理及如何引領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)兩方面，做了較為系統(tǒng)的闡述。培訓(xùn)收益：企業(yè)收益：提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力學(xué)員收益：拓寬管理視野，建立組織建設(shè)與引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)化的框架邏輯。課程特點(diǎn)：授課50+討論25+案例25參訓(xùn)對(duì)象：各級(jí)管理者培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)3天（6小時(shí)/天）課程大綱1.后備高管應(yīng)具備的主要能力1.端到端的

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員工績(jī)效PBC管理全周期主講：林安課程背景好的績(jī)效管理是所有企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障，戰(zhàn)略層層分解到各個(gè)團(tuán)隊(duì)組織，需要團(tuán)隊(duì)能很好地承接并分解到員工。因此，個(gè)人的績(jī)效直接影響到團(tuán)隊(duì)組織目標(biāo)能否完成，從而影響整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略能否順利分解落地并實(shí)現(xiàn)；個(gè)人的績(jī)效管理就成為所有企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。本課程采用了國(guó)際上廣泛認(rèn)同的績(jī)效管理方法論，同時(shí)，引入了通用電氣GE杰克韋爾奇的

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戰(zhàn)略管理的邏輯與戰(zhàn)略落地主講：林安課程背景：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高課題是獲取商業(yè)成功并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這需要企業(yè)很好的戰(zhàn)略管理。遺憾的是，很少有企業(yè)將戰(zhàn)略管理端到端的邏輯梳理清楚，也未能做好戰(zhàn)略管理。依照清晰的戰(zhàn)略管理邏輯級(jí)戰(zhàn)略落地的方法論與工具要求，需要各級(jí)管理者有一定的綜合戰(zhàn)略管理能力，也要求員工有較好的目標(biāo)及KPI的理解力與執(zhí)行力。戰(zhàn)略管理的邏輯不清晰、戰(zhàn)略落地

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戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼的銜接主講：林安課程背景越來越多的企業(yè)已采用BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以此為基礎(chǔ)，通過戰(zhàn)略解碼、績(jī)效管理等方法，將戰(zhàn)略落地到各級(jí)組織與個(gè)人，使戰(zhàn)略變得可操作、可衡量、可考核。過程中，往往戰(zhàn)略與解碼脫節(jié)等問題使得最終執(zhí)行的指標(biāo)與目標(biāo)脫節(jié)，最終導(dǎo)致目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié)，使企業(yè)偏離戰(zhàn)略規(guī)劃。該研討針對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)（指標(biāo)）脫節(jié)等關(guān)鍵問題，

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《戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)制定與執(zhí)行》主講：林安課程背景：針對(duì)企業(yè)在目標(biāo)制定與執(zhí)行方面存在的問題，我們開發(fā)了這門研討，從方法論與工具的維度，結(jié)合案例與討論，使企業(yè)的各級(jí)管理者理解并掌握戰(zhàn)略制定后的目標(biāo)如何制定并層層分解下去，最終圍繞戰(zhàn)略來執(zhí)行。希望對(duì)企業(yè)的各級(jí)管理者有直接的幫助。培訓(xùn)收益：企業(yè)收益：提升目標(biāo)制定、分解，與執(zhí)行的能力，最終提升企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)能力。學(xué)員收益

 講師：林安詳情

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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