當代背景下經(jīng)營管理者的人力資源管理（2天版）


當代背景下經(jīng)營管理者的人力資源管理



主講：林 安





背景
在當代萬物互聯(lián)、萬物智能、信息爆炸、數(shù)字時代的背景下，幾乎所有的企業(yè)仍將人力
資源管理的重點聚焦在傳統(tǒng)經(jīng)營管理的模式上，企業(yè)發(fā)展必須跟上時代的大趨勢，尤其
是以人工智能為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代的到來，對非人力資源經(jīng)理的人力資源管理提出了不
少新的要求，這就要求企業(yè)的經(jīng)營管理者們順應(yīng)這種變化，前瞻性地預測并應(yīng)對由此給
人力資源管理帶來的挑戰(zhàn)，以主動做出改變，避免企業(yè)被淘汰，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

收益：
企業(yè)收益：提升業(yè)務(wù)管理者人力資源管理的綜合能力。
學員收益：
掌握非人力資源經(jīng)理人力資源管理的內(nèi)容與方法；通過交流，梳理出AI時代背景下人力
資源管理的特點與方法。

課程特點：
授課40%+案例30%+討論30%

參訓對象：各級經(jīng)營管理者

培訓時長：2天（6小時）

課程大綱
1. 整體架構(gòu)
1. 整體架構(gòu)
2. 非人力資源經(jīng)理人力資源管理需考慮的背景因素
3. 案例：華為非人的人力資源管理的與時俱進
4.
討論：結(jié)合本企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，當代背景下本企業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理需考
慮哪些關(guān)鍵因素？
2. 人才管理
1. 選人
1) 選人應(yīng)避免的誤區(qū)
2) 案例：任正非目前最新的選人理念
3) 基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略確定所需要的人的模型
4) 當代模型的最新特點（人員理念的與時俱進的）
5) 到哪里去找這些人（3B原則）
6) 你與人力資源部的分工與配合
7)
討論：你以往在選人中遇到哪些關(guān)鍵的挑戰(zhàn)，與人力資源部門的分工配合有哪些問題
？選出的這些員工在使用中有何長短處？結(jié)合AI時代特點，后續(xù)在選人端到端的流
程上應(yīng)做哪些改進？
2. 用人
1) 用人應(yīng)避免的誤區(qū)
2) 誤區(qū)中的人才使用對組織與企業(yè)的危害
3) 消除誤區(qū)的解決方案
4) 用人的鋼性原則
5) 對干部的使用
6) 對員工的使用
7) 與人力資源部如何配合
8) 案例：華為的人盡其才，才盡其用；任正非的用人特點
9) 案例：諸葛亮揮淚斬馬謖
10)
討論：比較你的人才使用與上面的鋼性原則，找出問題與解決方案。AI時代下，用人
方面應(yīng)增加哪些新的要求？
3. 育人
1) 誤區(qū)及消除誤區(qū)的解決辦法
2) 有效的育人解決方案及比較分析
3) 育人與經(jīng)營緊密結(jié)合
4) 鋼性原則
5) 與人力資源部的分工配合
6) 案例：華為對人才的培養(yǎng)
7)
討論：你如何處理育人與業(yè)務(wù)的關(guān)系？以往培養(yǎng)人才遇到的關(guān)鍵問題有哪些？如何改
進？
結(jié)合AI時代的特點，育人的內(nèi)容、方式、效果評估方面應(yīng)有哪些不同？
4. 留人
1) 留人的常見誤區(qū)
2) 從經(jīng)營管理的角度出發(fā)的幾種有效的留人機制
3) 企業(yè)留人與管理者留人
4) 善用情境領(lǐng)導力
5) 人員的穩(wěn)定是絕對的，流動是相對的
6) 對流水不腐的理解
7) 案例：企業(yè)的輪崗與輪值
8) 讓員工有清晰的職業(yè)發(fā)展藍圖
9) 職業(yè)化的員工績效管理增加員工的凝聚力
10) 職業(yè)化的激勵體系建設(shè)與管理凝聚員工，并使員工充滿活力
11) 與人力資源部的分工配合
12) 案例：對干部與員工的末位淘汰、比較與分析
13)
討論：你在干部與員工的去留方面是如何管理的？有何痛點？以上內(nèi)容對你有何啟發(fā)
？
5. 管人
1) 管人的誤區(qū)與解決方案
2) 鋼性原則
3) 同理心與傾聽
4) 當前大背景下管理者角色的轉(zhuǎn)化
5) 無情、絕情，友情
6) 與人力資源部的分工配合
7) 案例：標桿企業(yè)對干部與員工的管理及分析
8)
討論：對下屬成員的管理具體體現(xiàn)在哪幾個方面？目前關(guān)鍵問題？如何改進？AI背景
下，管理應(yīng)做哪些調(diào)整？
3. 組織管理
1. 組織管理的框架
2. 組織架構(gòu)管理
1) 誤區(qū)
2) 按誤區(qū)的方式操作對組織的危害
3) 消除誤區(qū)的解決方案
4) 架構(gòu)設(shè)置原則與邏輯
5) 人力資源部的職責
6) 案例：華為的架構(gòu)布局方式
7)
討論：基于目前你的業(yè)務(wù)內(nèi)容，，你目前的組織架構(gòu)是否很好地支撐了你部門的業(yè)務(wù)
與職責定位？問題何在？如何改進？
3. 組織規(guī)模管理
1) 誤區(qū)
2) 按誤區(qū)的方式操作對組織的危害
3) 消除誤區(qū)的解決方案
4) 規(guī)模設(shè)計的基本原則與邏輯
5) 人力資源部的職責
6) 案例：規(guī)模與效益
7)
討論：基于目前你的業(yè)務(wù)內(nèi)容，你目前的組織規(guī)模是否很好地支撐了你的業(yè)務(wù)與職責
定位？問題何在？如何改進？
4. 組織績效管理
1) 業(yè)務(wù)組織的績效管理框架
2) 管理業(yè)務(wù)組織績效的原則與方法
3) 容易出現(xiàn)的主要問題與解決辦法
4) 與人力資源部的分工配合
5) 案例：標桿企業(yè)的業(yè)務(wù)組織績效管理
6) 討論：你是如何管理你的組織績效的？有哪些短板？如何改進？
5. 組織能力管理
1) 組織能力包括哪些
2) 組織流程
3) 組織內(nèi)部的布局
4) 規(guī)章制度
5) 組織氛圍
6) 誤區(qū)與解決
7) 人力資源部的職責
8) 案例：組織能力建設(shè)
9)
討論：請仔細梳理你的組織職責定位及業(yè)務(wù)內(nèi)容，你所管轄組織的能力如何？如何提
升？
6. 討論：考慮AI對企業(yè)的影響，組織管理應(yīng)做哪些適應(yīng)性的改變？
4. 激勵體系的建設(shè)與管理
1. 激勵的常見問題
2. 激勵體系的整體框架
3. 激勵關(guān)鍵要素
4. 物質(zhì)與非物質(zhì)激勵
5. 不同激勵方式對組織與成員的影響
6. 激勵手段的組合應(yīng)用
7. 警惕激勵變福利
8. 天花板
9. 激勵方式的有效組合利用
10. 人力資源部的職責
11. 案例：以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪
12. 案例：“好難發(fā)?。。?！”
13.
討論：你目前的激勵體系如何？經(jīng)常采用哪些激勵手段及軟肋在哪里？如何改進？舉
出成功或失敗的案例來說明
5. 氛圍文化建設(shè)
1. 氛圍對經(jīng)營的影響
2. 氛圍文化建設(shè)的主要問題
3. 建設(shè)的邏輯與方法
4. 使文化與業(yè)務(wù)深度融合為“一張皮”
5. 氛圍文化的傳承
6. 氛圍必須不同，價值觀必須恪守
7. 與人力資源部的分工配合
8. 案例：稻盛和夫靠文化管理企業(yè)
9.
討論：你組織的氛圍文化是否匹配并促進你的業(yè)務(wù)？分為建設(shè)上有哪些問題？如何完善
？
6. 交流與總結(jié)
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