技術管理者訓練營（3天）

《技術管理者訓練營》大綱
概述
“宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍”，科技企業(yè)中的技術管理者通常從優(yōu)秀的技術骨干中提拔，然而優(yōu)秀的技術骨干不是天然就能當好技術管理者的。
有些技術管理者直接把在技術崗位上形成的成功經驗、工作習慣和時間分配方式照搬到管理崗位上，尤其是在技術性的工作上過度投入，但對組織人員管理、項目管理工作的投入不足，這不僅會讓他們的工作陷入被動，也難以充分發(fā)揮團隊的績效潛力，從技術骨干成長為技術管理者并不是簡單的工作年限積累的結果，期間要經歷思維視角、知識技能、自身修養(yǎng)等多重轉換。
而有些技術管理者長期被大量的管理工作過度占用，在技術和業(yè)務類工作上投入不足，久而久之，造成他們在技術和業(yè)務工作上的優(yōu)勢逐步喪失，無法把握技術發(fā)展的方向，無法帶領團隊提升技術水平，這種情況多了，將造成組織的核心能力出現“空心化”的現象，傷害企業(yè)的長遠發(fā)展。
本課程將結合老師十多年來從事技術管理工作和管理咨詢的經驗，詮釋優(yōu)秀技術管理者的成長規(guī)律，通過對學員進行有針對性的、系統(tǒng)化的培訓，可以顯著加快技術管理者的成長，無論是新上崗的技術管理者，還是經驗豐富的技術高管，都能夠從本課程中獲益。
課程說明
培訓對象：技術總監(jiān)、高級經理、經理、項目經理、擬提拔到管理崗位的技術骨干。
培訓時間： 3天，每天6小時。也可以根據企業(yè)的需求定制。
培訓收益
通過參加《技術管理者訓練營》，幫助學員：
提升意識：樹立全局意識，準確理解技術管理者的角色定位。
提升能力：掌握技術管理者的核心技能。
制勝法寶：掌握在技術管理者崗位上行之有效的、可落地的管理工具。
情境演練：通過工作實戰(zhàn)中的典型場景案例，將學員帶回工作情境，與老師、同學一起討論，共同破解工作中的困局。
他山之石：老師會將多年在企業(yè)一線進行管理實踐、以及多年為眾多優(yōu)秀企業(yè)提供咨詢服務時積累的案例，解決方案分享給學員，了解面對類似困局時，咨詢師有怎樣的建議，其它企業(yè)會采取怎樣的措施。
答疑解惑：將自己在工作實戰(zhàn)中碰到的具體問題與老師探討，尋找解決方案。
講師簡介
楊老師是一位有著十余年年的從業(yè)經驗的軟件行業(yè)專家，主要專長為軟件項目管理、技術管理者培養(yǎng)。曾為三星電子、CISCO、廣發(fā)銀行、博世、招商信諾、中興通訊、風行網和三諾生物等企業(yè)提供咨詢服務，培養(yǎng)技術管理者，并曾為包括Oracle、順豐航空、普華永道、中國銀行在內的數十家企業(yè)提供培訓服務，深受好評。
楊老師的職業(yè)生涯是從程序員開始的，他有扎實的軟件技術基礎和實踐經驗，是多項技術專利的發(fā)明人。先后在UTStarcom，華為等企業(yè)從事過軟件研發(fā)過程中涉及的大部分角色：需求、設計、開發(fā)、測試、實施、維護、項目管理、團隊管理、人力資源管理。他親歷了從技術骨干到管理者的“轉身”歷程，在此期間，他充分的感受到開發(fā)技術領導力對企業(yè)和管理者本人的巨大價值，于是他將自己多年在技術及管理一線的工作經驗總結出來，經過系統(tǒng)化的梳理，開發(fā)出了技術領導力系列課程，經過多年教學實踐和打磨，課程已經非常成熟，受到眾多客戶的贊譽。
他是國內軟件研發(fā)社區(qū)一位活躍的分享者、經常在中國軟件工程大會、中國過程改進大會、全球軟件案例研究峰會、亞太軟件研發(fā)管理峰會、 CSDN CTO俱樂部、QClub、敏捷之旅、中國軟件技術大會等進行演講，并受邀擔任中國過程改進大會、Scrum Gathering、敏捷中國等大會的評委和主持人。
培訓內容
第一章：技術管理者的角色認知
角色意味著什么？
管理者的主要協作對象
管理者角色意味著組織對管理者的哪些期待？
案例分享：與周邊部門的關系
研討分析：從案例《林陸的一天》中，我們能獲得哪些對我們實際工作的啟發(fā)？
作為項目管理者，管理者要做好哪些工作？
作為團隊建設者，管理者要做好哪些工作？
作為業(yè)務領頭人，管理者要做好哪些工作？
技術管理者角色自檢
研討：管理案例研討
第二章：管理者的轉身
什么叫管理者的轉身？
從獨立貢獻者到不同層級的管理者，一般來說要經歷哪些轉身？
成為管理者，我們的工作觀念要發(fā)生怎樣的改變？
管理者應該怎樣分配自己的時間？
管理者需要掌握哪些管理技能，才能勝任新崗位的需要？
案例分析：閱讀《林陸的困惑》并思考，如果您是林陸的主管，您如何解答林陸的困惑？
第三章：團隊建設
什么是團隊？團隊與群體有什么區(qū)別？
實戰(zhàn)體驗：建立優(yōu)秀團隊有哪些要點？
建立成功團隊的GPRI模型
如何建立團隊目標？
理解短期目標與中長期目標對團隊的不同意義。
如何定義團隊的角色與職責？
勝任能力分析模型。
如何將人員培養(yǎng)與員工個人職業(yè)規(guī)劃結合起來？
如何建立團隊的工作流程？
如何建立良好的人際關系？
如何促成團隊的深層次互信。
第四章：有效激勵
電影片段欣賞：為什么需要激勵？人的內生動力來源？
研討：我的激勵案例
中層管理者的主要激勵方法介紹
如何讓員工獲得成就感？
關注員工的發(fā)展
關注員工的個人情況
實戰(zhàn)研討：如何針對員工的不同情況進行激勵：迎接新員工，社招新員工，平臺期員工。
激勵的常見誤區(qū)。
馬斯洛需求層次理論介紹
雙因素理論介紹
實戰(zhàn)研討：如何針對團隊的不同狀態(tài)進行激勵：項目攻堅階段，項目進展遲緩。
第五章：績效管理
績效管理制度與績效管理活動的統(tǒng)一
如何制定績效目標？
如何進行績效輔導？
對高績效員工的輔導和反饋
對低績效員工的輔導和反饋
績效診斷工具箱
建立團隊績效導向
如何進行績效評價？
績效評價的常見誤區(qū)
如何進行績效反饋？
績效反饋過程中的常見問題
績效反饋的關鍵點
績效管理總結
課程特點
針對性強，抓住國內多數科技企業(yè)面臨的主要痛點，深入剖析，提供解決方案。
實戰(zhàn)性強，將分析多個的有代表性的實際案例，把學員帶回工作場景，親身體會成為優(yōu)秀管理者的關鍵。
講師經驗豐富，曾在UTStarcom、華為等大型企業(yè)中從事過軟件研發(fā)領域中涉及的大部分角色，有著豐富的培養(yǎng)管理者的經驗。

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