績(jī)效管理課程提綱

《績(jī)效管理》課程提綱
范珂
時(shí)間：一日
模塊一：績(jī)效管理綜述
績(jī)效管理的起源
績(jī)效管理的定義范圍
診斷組織績(jī)效的常用工具 – 吉爾伯托模型
模塊二：績(jī)效目標(biāo)制定
績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源基準(zhǔn)
績(jī)效目標(biāo)的上下分解
運(yùn)用目標(biāo)矩陣實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的組織協(xié)同
績(jī)效目標(biāo)的KPI分類(lèi)制訂（量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)）
績(jī)效目標(biāo)制訂的SMART標(biāo)準(zhǔn)
以組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略制訂短期目標(biāo)，并將該目標(biāo)分解到各部門(mén)負(fù)責(zé)人，同時(shí)制訂行動(dòng)方案
引領(lǐng)性和滯后性績(jī)效目標(biāo)的區(qū)別
有效制訂引領(lǐng)性績(jī)效目標(biāo)
模塊三：有效的績(jī)效改善方法
績(jī)效目標(biāo)的隨時(shí)檢查和追蹤
常見(jiàn)解決績(jī)效問(wèn)題的方式
蘋(píng)果打破常規(guī)的創(chuàng)新
豐田現(xiàn)時(shí)現(xiàn)地的解決辦法
谷歌追求卓越的高績(jī)效
模塊四：績(jī)效評(píng)估
如何客觀地考核員工的績(jī)效結(jié)果
績(jī)效結(jié)果的強(qiáng)制與非強(qiáng)制分布
領(lǐng)先公司的績(jī)效評(píng)估方案（附兩套不同的現(xiàn)成考核方案）
績(jī)效考核中常見(jiàn)的管理者誤區(qū)
績(jī)效評(píng)估方案流程的設(shè)計(jì)
為公司設(shè)計(jì)一套完整的績(jī)效考核方案
模塊五：OKR目標(biāo)管理
OKR的歷史和演進(jìn)過(guò)程
OKR的四大特征：聚焦、對(duì)齊、跟蹤和挑戰(zhàn)
OKR的應(yīng)用場(chǎng)景及實(shí)際案例
OKR實(shí)操落地的注意事項(xiàng)
模塊六：總結(jié)：常見(jiàn)的績(jī)效管理迷思
講師背景：
范珂
曾擔(dān)任沃爾沃汽車(chē)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、通郵集團(tuán)人力資源總監(jiān)和天津開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局外資科科長(zhǎng)
美國(guó)康奈爾大學(xué)人力資源碩士
加拿大人力資源協(xié)會(huì)CPHR（中國(guó)）創(chuàng)始會(huì)員及認(rèn)證講師
個(gè)人著作：《世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)管理手記》
個(gè)人譯著：《奈飛文化手冊(cè)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)之旅》等

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