《戰(zhàn)略性人力資源管理》

戰(zhàn)略性人力資源管理
課程背景：
面臨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度日益加快、企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大，任何企業(yè)管理者都必須為明天的生存和發(fā)展而未雨綢繆。當(dāng)企業(yè)的總體戰(zhàn)略明確之后，能否按照擬定的方向運(yùn)行，最重要的因素莫過(guò)于人力資源管理因素。因?yàn)槿肆Y源是企業(yè)系統(tǒng)中最難協(xié)同而又貫穿于經(jīng)營(yíng)過(guò)程始終并控制每一個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)構(gòu)成。因此，構(gòu)建基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源管理體系是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，也是人力資源管理充分發(fā)揮作用的必要條件。
戰(zhàn)略性人力資源管理，是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃、實(shí)施及實(shí)踐的重要職能參與部門。戰(zhàn)略性人力資源管理一方面把傳統(tǒng)意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規(guī)劃融入其中，同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境理性分析的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)以及現(xiàn)有人力資源管理體系的不足，清晰的勾畫(huà)出未來(lái)人力資源管理的愿景目標(biāo)以及與企業(yè)未來(lái)發(fā)展相匹配的人力資源管理機(jī)制，并制定出能把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的可行措施以及對(duì)措施執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)和監(jiān)控體系，從而形成一個(gè)完整的人力資源戰(zhàn)略系統(tǒng)。
課程收益：
▲ 了解戰(zhàn)略基本概念和戰(zhàn)略管理過(guò)程，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的核心概念；
▲ 學(xué)會(huì)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理關(guān)系分析，懂得戰(zhàn)略執(zhí)行五大要素管理方法；
▲ 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理三大工具的應(yīng)用、學(xué)會(huì)八大流程步驟的戰(zhàn)略實(shí)施；
▲ 懂得人力資源管理匹配組織發(fā)展戰(zhàn)略，能組建高績(jī)效人才管理與工作系統(tǒng)；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、HR人員
課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程模型：
課程大綱
第一講：戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理概念
一、戰(zhàn)略概念
1. 戰(zhàn)略概念
2. 戰(zhàn)略管理概念
研討：企業(yè)戰(zhàn)略是如何制定的？
二、戰(zhàn)略三層次
1. 組織戰(zhàn)略-去哪里的問(wèn)題（方向）
2. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)（方法）
3. 職能戰(zhàn)略-憑什么去競(jìng)爭(zhēng)（資源）
案例：組織戰(zhàn)略如何牽引競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略
三、戰(zhàn)略管理過(guò)程
1. 戰(zhàn)略制定
2. 戰(zhàn)略執(zhí)行
3. 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
研討：戰(zhàn)略是如何承接企業(yè)愿景使命價(jià)值觀的？
四、戰(zhàn)略性人力資源管理概念
1. 戰(zhàn)略性人力資源管理的理念
2. 戰(zhàn)略性人力資源管理的觀點(diǎn)
3. 戰(zhàn)略性人力資源管理核心概念
4. 戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)容
5. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理的一致性
觀點(diǎn)：戰(zhàn)略性人力資源管理的核心概念是戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合
第二講：人力資源管理與戰(zhàn)略管理
一、人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)
2. 描述組織的終極目標(biāo)
3. 評(píng)估組織在實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的障礙
4. 選擇方法幫助組織消除障礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
練習(xí)：如何使用 SWOT(即內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部的機(jī)會(huì)與威脅) 分析來(lái)制定戰(zhàn)略
二、人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系
1. 行政管理聯(lián)系：分離
2. 單項(xiàng)聯(lián)系：執(zhí)行
3. 雙向聯(lián)系：結(jié)合
4. 一體化聯(lián)系：全面
案例：人力資源高層是戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的成員，全面參與戰(zhàn)略制定過(guò)程
三、戰(zhàn)略執(zhí)行的五大要素
1. 組織結(jié)構(gòu)
2. 工作任務(wù)設(shè)計(jì)人員瓶選
3. 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
4. 報(bào)酬系統(tǒng)
5. 信息系統(tǒng)
練習(xí)：五大要素如何有效一體化運(yùn)行
第三講：戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟
一、戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具
1. 戰(zhàn)略地圖-圖形工具（路徑和脈絡(luò)）
2. 人力資源計(jì)分卡-目標(biāo)或衡量指標(biāo)
3. 數(shù)字儀表盤-方向和進(jìn)度
練習(xí)：繪制戰(zhàn)略地圖
二、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要步驟
1. 界定組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
2. 描繪組織價(jià)值鏈
3. 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖
4. 確定戰(zhàn)略所要求各項(xiàng)組織成果
5. 確定組織需求的員工勝任素質(zhì)和行為
6. 明確所需要實(shí)施的人力資源管理系統(tǒng)、政策以及活動(dòng)
7. 制作人力資源計(jì)分卡
8. 通過(guò)數(shù)字儀表盤進(jìn)行監(jiān)控
練習(xí)：人力資源部門如何描述出組織價(jià)值鏈？
第四講：戰(zhàn)略性人力資源管理的具體內(nèi)容
一、人力資源戰(zhàn)略匹配組織發(fā)展戰(zhàn)略
1. 總體戰(zhàn)略兩層次劃分 （內(nèi)部成長(zhǎng)與外部成戰(zhàn)略）
2. 人力資源戰(zhàn)略與不同組織戰(zhàn)略的匹配
1）成長(zhǎng)戰(zhàn)略
2）穩(wěn)定戰(zhàn)略
3）收縮戰(zhàn)略
3. 人力資源戰(zhàn)略與不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的匹配
1）創(chuàng)新戰(zhàn)略
2）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
3）客戶中心戰(zhàn)略
二、高績(jī)效工作系統(tǒng)與人才管理
1. 高績(jī)效工作系統(tǒng)
2. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
3. 人才管理與戰(zhàn)略
案例：華為學(xué)習(xí)型組織是指組織通過(guò)促使所有員工持續(xù)獲取和分享知識(shí)

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