《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理關(guān)鍵控制方法》（4天3晚）工作坊

《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵控制方法》四天三晚工作坊
訓(xùn)練方案
說(shuō)明：工作坊因訓(xùn)練、發(fā)表、點(diǎn)評(píng)、優(yōu)化改進(jìn)環(huán)節(jié)增加，四天三晚工作坊，將原課綱7個(gè)模塊縮減為5個(gè)模塊，其中講解的內(nèi)容也做適當(dāng)提煉和精簡(jiǎn)，保證訓(xùn)練和優(yōu)化改進(jìn)環(huán)節(jié)時(shí)間。
考慮學(xué)員學(xué)習(xí)精力和時(shí)間分配問(wèn)題，工作坊白天講授和案例解析為主，結(jié)合部分研討，晚上小組共創(chuàng)，討論、練習(xí)、輸出發(fā)表、點(diǎn)評(píng)、優(yōu)化改進(jìn)為主。
培訓(xùn)時(shí)間
內(nèi)容模塊
要點(diǎn)、模型、工具、練習(xí)及學(xué)習(xí)輸出
第一天上午
模塊一、開(kāi)發(fā)規(guī)劃：產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
研發(fā)項(xiàng)目范圍管理
收集需求：挖掘真實(shí)需求； $APPEALS分析方法及實(shí)例
定義范圍：模板-項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)：復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化
WBS分層邏輯與分解原則
模板分享：某產(chǎn)品研發(fā)WBS分解與WBS詞典
第一天下午
模塊一、開(kāi)發(fā)規(guī)劃：產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間管理
研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間管理
定義活動(dòng)與活動(dòng)排序
活動(dòng)邏輯關(guān)系表達(dá)5種
排列工作包與活動(dòng)順序
模板分享：某公司排列活動(dòng)順序流程
活動(dòng)優(yōu)先級(jí)、工作優(yōu)先級(jí)和資源動(dòng)態(tài)平衡
模板分享：某項(xiàng)目資源分析
案例分享：某IT公司資源分解結(jié)構(gòu)
估算活動(dòng)歷時(shí)
估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的人員和步驟
進(jìn)度計(jì)劃中的時(shí)間參數(shù)、工期估計(jì)常用方法——比較法、專家法（Wideband Delphi）、三點(diǎn)法（Pert Sizing）、推測(cè)法介紹
計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、PERT圖、PERT示例——關(guān)鍵路徑法CPM介紹和示例練習(xí)
第一天晚上
模塊一部分實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與輸出
練習(xí)：各小組選取學(xué)員公司產(chǎn)品編寫(xiě)“項(xiàng)目WBS工作分解結(jié)構(gòu)圖”
練習(xí)：各小組選取學(xué)員公司產(chǎn)品編寫(xiě)“活動(dòng)排序PERT圖”
發(fā)表、點(diǎn)評(píng)、優(yōu)化
第二天上午
模塊二、執(zhí)行控制：研發(fā)項(xiàng)目管理執(zhí)行與控制
計(jì)劃控制的主要手段：常見(jiàn)七種
項(xiàng)目經(jīng)理一天都做哪些事情？定海神針——計(jì)劃控制
項(xiàng)目控制手段
項(xiàng)目會(huì)議、會(huì)議內(nèi)容與程序
問(wèn)題受理和升級(jí)機(jī)制
變更管理
變更管理工作流程
模板分享：某通信項(xiàng)目變更；某公司ECN/ECA表單
工作任務(wù)管理之工作日志、個(gè)人周報(bào)：高效的會(huì)議與糟糕的會(huì)議
項(xiàng)目匯報(bào)機(jī)制
四種團(tuán)隊(duì)關(guān)聯(lián)匯報(bào)、分層匯報(bào)機(jī)制
項(xiàng)目管理部月報(bào)編制和匯報(bào)演練
第二天下午
模塊三、質(zhì)量策劃：產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理策劃工作
產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量必須涵蓋的2大類12要素
總體質(zhì)量策略“四鐵律”：制約關(guān)系；流程裁剪；問(wèn)題解決；版本控制
產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃到底誰(shuí)責(zé)任？誰(shuí)制訂，誰(shuí)監(jiān)控，誰(shuí)執(zhí)行？厘清責(zé)任歸屬
質(zhì)量目標(biāo)定義方法
目標(biāo)、上限、下限
公司基線目標(biāo)、公司基線上限、公司基線下限
案例：《某產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)》解讀
第二天晚上
模塊二、三部分實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與輸出
練習(xí)：選取第一天各組項(xiàng)目，選取某階段的工作編寫(xiě)《項(xiàng)目周報(bào)、項(xiàng)目月報(bào)》
練習(xí)：選取某階段的工作，編寫(xiě)《項(xiàng)目變更單》
發(fā)表、點(diǎn)評(píng)、改進(jìn)
第三天上午
模塊三、質(zhì)量策劃：產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理策劃工作
案例研討：《某產(chǎn)品質(zhì)量保證計(jì)劃》
產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃三者關(guān)系
里程碑評(píng)審報(bào)告
里程碑質(zhì)量保證報(bào)告
模板分享與研討：
解析《某標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》
研討如何制訂學(xué)員所在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第三天下午
模塊四、質(zhì)量保證：產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量保證策略
QA工作要求
QA工作的獨(dú)立性及角色認(rèn)證
QA的職責(zé)
QA工作啟動(dòng)
QA例行工作
制定產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
產(chǎn)品質(zhì)量度量
審計(jì)
質(zhì)量活動(dòng)協(xié)調(diào)
產(chǎn)品質(zhì)量回溯
模板分享：《某標(biāo)桿企業(yè)QA任職資格和工作職責(zé)要求》
PQA基本活動(dòng)
PQA例行活動(dòng)
四類活動(dòng)所耗費(fèi)時(shí)間的比較
PQA工作開(kāi)展的方法與策略
第三天晚上
模塊三、四部分實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與輸出
練習(xí)：根據(jù)提供的模板，編寫(xiě)各小組選定產(chǎn)品的《產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證計(jì)劃》系統(tǒng)集成產(chǎn)品，包括軟件硬件
練習(xí)：根據(jù)提供的模板，編寫(xiě)學(xué)員所在企業(yè)《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》包括硬件與軟件，整機(jī)等
練習(xí)：根據(jù)公司實(shí)踐情況，擬制《產(chǎn)品QA認(rèn)證資格與工作要求》
發(fā)表、點(diǎn)評(píng)、改進(jìn)
第四天上午部分時(shí)間
模塊四、質(zhì)量控制：質(zhì)量控制指標(biāo)與控制方法
軟件質(zhì)量控制圖、產(chǎn)品DI值、缺陷剔除率DRE
軟件缺陷剔除率DRE實(shí)例演練：M公司嵌入式產(chǎn)品研發(fā)測(cè)試方面的典型問(wèn)題
被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)——缺陷密度
被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)——用例測(cè)試通過(guò)率
被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)——測(cè)試覆蓋率
被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)—提升測(cè)試覆蓋率
測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試執(zhí)行的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)：常用5個(gè)
軟件質(zhì)量工程“瑞利模型”質(zhì)量控制原理及應(yīng)用
第四天上午部分時(shí)間
模塊四、質(zhì)量控制：質(zhì)量控制指標(biāo)與控制方法
評(píng)審方法
分層分級(jí)的評(píng)審
業(yè)務(wù)決策評(píng)審（DCP: Decision Control Point）
技術(shù)評(píng)審（TR：Technical Review）
案例：評(píng)審之業(yè)界經(jīng)驗(yàn)
技術(shù)評(píng)審（TR：Technical Review）目的
技術(shù)評(píng)審過(guò)程和流程
評(píng)審過(guò)程中各角色定位
技術(shù)評(píng)審結(jié)論
案例分享：G公司的技術(shù)評(píng)審體系
案例分享：HW公司的技術(shù)評(píng)審體系
模板分享：《H公司產(chǎn)品技術(shù)評(píng)審要素表》
案例分享：《E公司數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》
通過(guò)權(quán)責(zé)矩陣定義評(píng)審責(zé)任與參與主體
評(píng)審問(wèn)題質(zhì)量回溯
模板分享：《某公司V項(xiàng)目需求跟蹤評(píng)審》
第四天下午部分時(shí)間
模塊五、組織建設(shè)與流程：產(chǎn)品研發(fā)組織建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理
典型的研發(fā)組織模式
職能型組織
研發(fā)型組織
矩陣式組織
研發(fā)組織結(jié)構(gòu)分類和比較
演練：研發(fā)組織結(jié)構(gòu)選擇測(cè)評(píng)
PMO（研發(fā)管理辦公室）的定位
研發(fā)管理辦公室各角色的介紹：PAC/PMT/PDT/LMT
跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
實(shí)例講解：業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
實(shí)例講解：業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
實(shí)例講解：業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
實(shí)例講解：業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、檢查表示例
研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核與激勵(lì)方法
案例研討：某公司研發(fā)部經(jīng)理的困惑
案例研討：研發(fā)如何管理加班問(wèn)題？
如何對(duì)研發(fā)成員進(jìn)行激勵(lì)？研發(fā)團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法
案例研討：張經(jīng)理績(jī)效考評(píng)的苦惱
研發(fā)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四步:選、育、用、留
第四天下午部分時(shí)間
各戰(zhàn)隊(duì)匯報(bào)、結(jié)營(yíng)
成果匯總輸出
五三一行動(dòng)計(jì)劃思維導(dǎo)圖
問(wèn)題反饋
資源支持
各戰(zhàn)隊(duì)評(píng)比、講師點(diǎn)評(píng)、總結(jié)
組織方總結(jié)、頒獎(jiǎng)、頒證、結(jié)營(yíng)

何重軍老師的其它課程