《結構性思維》

《結構性思維——思考更清晰 表達更準確》
主講老師：吳敏
【課程目標】
有職場的地方就離不開思考和表達，不管是高層領導還是基層員工、不管是內部會議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準確的表達和說服他人，然而作為職場人士，你是否經常遇到以下場景：
無法在短時間內清晰表達觀點，無法有效說服他人？
做了幾十頁的PPT報告，觀眾卻云里霧里，不知所云？
撰寫報告或書面總結時，沒有思路，不知怎樣下筆？
生硬堆砌一堆文字，領導卻說沒有重點，邏輯混亂？
匯報工作時，領導要求你3分鐘把事情說清楚，大腦一片空白？
其實，沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。這門結構性思維課程，在一方面，可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上，有理有據、條理分明地證明觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達；另一方面，它還能使隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結果可識別、可傳承！
【課程目標】
1、理解什么是結構化思維以及收益
2、掌握進行結構化思考及邏輯化表達的方法
3、討論并將最佳實踐應用于評價員工、宣貫公司政策、述職匯報等工作場景中，做到舉一反三
【課程收益】
1、學員將掌握結構化的思維模式，使思維和表達更具有邏輯性，提升溝通效果和影響力
2、在工作多種場景下應用結構化思維和邏輯表達，提升企業(yè)效能
【課程特色】
1、借鑒工作坊模式，側重“做中學”；通過知識導入、團隊研討和情境演練，聚焦業(yè)務中真實業(yè)務場景及挑戰(zhàn)，幫助學員厘清概念，明確思路，制定針對性解決方案并實施
2、萃取大廠實戰(zhàn)管理經驗、案例及落地工具，分步驟詳細講解，易學易懂；案例豐富，內容詳實
3、本課程在現有課程框架基礎上，可結合客戶實際需求，進行課程模塊的增減或二次定制化開發(fā)
【課程對象】本課程適用于企業(yè)中基層管理者及高潛人才
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
第一單元：認識結構化思維
一、什么是結構化思維
游戲：九宮格記憶練習
1、結構化思維對于工作的重要性
2、什么是結構？
3、定義結構化思維
4、結構化思維結構圖：思維導圖及金字塔模型
5、結構化思維的利他性原則及講理性原則
二、結構化思維的四個基本特點
案例：會議改期匯報
1、結論先行
2、以上統(tǒng)下
練習：A公司的新聞報道
3、歸類分組
小組討論：符合MECE原則的分類方法
4、邏輯遞進
第二單元：從結構化思維到邏輯表達
一、最佳實踐：評價員工表現
引入：電梯中的十五秒，回答“挺好”很不好
1、評價員工表現的維度
2、員工評估結果的結構化呈現
小組練習：最近項目進展得怎么樣？
二、最佳實踐：宣貫公司政策
1、政策宣貫的目標是什么？
討論：受眾反饋分析
2、政策宣貫四步驟及要點
三、最佳實踐：運用結構化思維做半年度/季度述職匯報（工作匯報）
小組討論：從利他性原則出發(fā)，我們應呈現哪些信息？
1、結構化述職表達的STAR結構
2、總分結構在述職表達中的應用
案例研討：小王的工作匯報
課程重點回顧與答疑
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課前準備：
課前調研
調研目的為授課講師進一步了解企業(yè)，講師將根據調研結果進行授課重點及案例等調整
由企業(yè)提前一周提供學員電話聯系方式3-4人，由講師致電進行訪談，每人約15-20分鐘

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