《團隊目標管理與考核》

《領導力提升系列——目標管理與績效》
主講：郭靜
【課程背景】
公司定好方向和戰(zhàn)略，管理層如何領導團隊，確立明確的目標，激發(fā)團隊統(tǒng)一價值觀，
群策群力最終達成理想的結(jié)果？這是考驗一位管理者的重要課題，如何帶領團隊制定目
標，規(guī)劃告完成計劃，做好落地實施并最終達成變成了許多企業(yè)管理者關心的問題。本
課程集中討論了有效目標績效與管理的方法和技巧。通過學習，各位管理者將學會相應
的方法和技巧，從而達到最終績效的提升。
【課程收益】
← 明確目標管理的重要意義和作用
← 提升目標制定和績效管理的方法和技巧
← 明確目標管理的概念和方法
← 掌握目標管理展開的關鍵步驟
← 了解推動目標管理的困難點，掌握解決方案
【課程特色】干貨滿滿，邏輯清晰、實操性強，案例豐富
【課程對象】企業(yè)中高層管理者
【課程時間】1天（6小時）
【課程大綱】
一、目標管理的導入
1、績效管理與目標管理之關系
2、什么是目標管理
3、為什么要重視目標管理
4、目標管理與公司整體制度之關連
5、目標管理展開的六個步驟
6、推動目標管理的困難點在哪里？
二、為什么要推動目標管理？
1、激發(fā)組織與個人往共同方向目標努力
2、使管理的成果看得見
3、激發(fā)員工自主性與創(chuàng)造力
4、作為不斷改善進步的工具
目標管理與公司整體制度之關連
思考：推動目標管理的困難點在哪里？
請每人寫下在實務工作中遇到的問題或障礙（列出3-5項）
分析：推動目標管理的困難點在哪里？
三、如何目標管理？
公司愿景與策略
愿景與策略之展開（例）
1、設定目標
? 目標的分類
? 目標在管理上的意義
? 目標管理與績效考核之范圍
? 如何設定目標
? 目標設定用表格
2、目標的分類
? 依對象區(qū)分
? 依功能區(qū)分
? 依價值區(qū)分
? 依性質(zhì)區(qū)分
3、目標在管理上的意義
? 目標是創(chuàng)造績效的指針
? 目標用來整合資源與團隊合作
? 目標用來激發(fā)個人的意愿與能力
4、目標管理與績效考核之范圍：
1、個人面之目標管理
? 工作成果之考核
? 行為過程之考核
? 能力發(fā)展之考核
2、組織面之目標管理
? 部門業(yè)績之考核
? 全公司業(yè)績之考核
5、如何設定目標？
? 目標思考的出發(fā)點
? 設定目標的途徑
? 設定目標的SMART原則
? 設定目標時的注意事項
6、設定目標的途徑：
? 由上而下（Top Down）
? 由下而上（Bottom Up）
? 上下雙向共同研討
目標設定之展開
公司中期經(jīng)營目標設定表
部門年度經(jīng)營目標設定表
? 設定目標的SMART原則
S (Specific) 具體明確的
M (Measurable) 能夠衡量的
A (Achievable) 可以達到的
R (Relevant) 相互關連的
T (Time-Bound) 設定期限的
目標設定的簡單公式
? 什么是KPI（主要績效指標）
? 如何訂定KPI數(shù)值
7、計劃行動方案
1. 有效計劃的技巧
2. 如何擬定行動方案
3. 如何規(guī)劃可用資源
4. 評估計劃的可行性
5. 計劃常見的問題與對策
四、績效考核
? 績效考核三層面
? 行業(yè)別考核之要素
? 績效考核之流程
? 績效考核之步驟
? 組織與個人的績效考核
? 績效考核的各種方法
1、目標管理的成功關鍵
組織面三要素~文化、制度、領導
五、主管如何成為目標管理高手
? 觀念突破
? 知己知彼
? 能發(fā)能收
? 借力使力
? 軟硬兼施
? 左右開弓
? 情境領導
? 見樹見林
六、目標管理推行實務問題研討
Q1.初始推動目標管理的困難在哪里?
Q2.上下級交付目標不能認同,怎么辦？
Q3.雙方對目標看法有差異,應如何處理？
Q4.目標不易量化時,怎么辦？
Q5.員工對目標之承諾與心態(tài)不積極,怎么辦？
Q6.雖有目標但執(zhí)行力不足？

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