《行動學習—隊伍建設復盤反思訓戰(zhàn)工坊》

  培訓講師：朱天佑

講師背景：
朱天佑老師——著名教練型管理及TTT專家?中國NLP教練型領導力先行者，20年世界500強高管及營銷管理經(jīng)驗?原上海陸家嘴期貨學院執(zhí)行院長?曾任世界500強中國人壽、中國人保高管?中國管理科學研究院客座教授、中國銀保監(jiān)會旗下中國銀保傳媒特聘 詳細>>

朱天佑
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《行動學習—隊伍建設復盤反思訓戰(zhàn)工坊》詳細內(nèi)容

《行動學習—隊伍建設復盤反思訓戰(zhàn)工坊》

行動學習—隊伍建設復盤反思訓戰(zhàn)工坊
主講：朱天佑
一、課程背景
人是企業(yè)的根本和最大財富，而有效隊伍建設則是抓住這個根本的根本。面對隊伍建設難題，一次次試錯、一點點摸索，會有令人欣喜的成功、也更多的是令人沮喪的失敗，以結(jié)果論英雄很重要，可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、踩過的坑……這些寶貴的經(jīng)驗教訓卻更加重要，事前有沙盤，事后有復盤，因此如何掌握和引導復盤已經(jīng)成為眾多企業(yè)團隊建設的破題之策。
有什么樣的心智就有什么樣的行為，本課程以朱老師獨家研究的將復盤反思模型為底層心法，按照訓戰(zhàn)合一的引導流程，通過行動學習質(zhì)疑與反思，以小組為單位對真實工作中的隊伍建設難題和績效差距進行深入的探討，傳授學員復盤心法、技法，助力企業(yè)管理者掌握復盤方法，提升復盤能力，培養(yǎng)復盤思維，營造復盤文化，提升隊伍建設意識和水平。
二、課程收益
1、激發(fā)學員針對隊伍建設難題和階段性績效差距，充滿期待地開啟自我復盤之旅。
2、掌握復盤的底層心法、落地工具及方法，回到工作馬上就能應用。
3、學習并借鑒企業(yè)成功復盤實踐，營造團隊和組織的復盤文化。
三、課程特色
真實性：現(xiàn)場訓練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬；
參與性：學員是主角，可以調(diào)動全身心參與，老師更多是引導者的角色；?
互動性：充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學理念形成深度團隊記憶。
行動學習與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別：
傳統(tǒng)培訓
行動學習
先“學”后“用”
應用圍著理論轉(zhuǎn)
以老師為核心
以個人為核心
老師是內(nèi)容專家
不同主題的“機械組合”
在“用”中“學”
理論圍著應用轉(zhuǎn)
以學員為核心
以團隊為核心
老師是流程專家
同一主題的“連續(xù)劇”
四、課程對象
支行行長
五、課程時間
2天（12小時）
六、課程大綱
第一講：為什么要復盤
什么是復盤：在圍棋中與“打譜”的區(qū)別
復盤由來
古代：前事不忘后事之師、顏回不二過
近代：聯(lián)想GRAI復盤法
國外：美軍的AAR行動后反思
復盤的本質(zhì)：復盤是一種從經(jīng)驗中學習的結(jié)構(gòu)化方法！
復盤價值：把失敗轉(zhuǎn)化為財富，把成功修煉成能力
增長智慧
避免失誤
復制技巧
傳承推廣
復盤四大應用場景
點：事件復盤
線：日常復盤
面：階段復盤
體：項目復盤
復盤反思四項心法
愛：愛己愛人、善于回顧
損：為道日損、樂于歸因
二：二八法則、敢于取舍
狠：行動兇狠、持續(xù)迭代
用行動學習和訓戰(zhàn)合一的方式開啟復盤之旅
第二講：愛——愛己愛人、善于回顧
回顧初心：當初的目的、目標和里程碑
用情境重現(xiàn)法回顧當初為什么做這件事/項目
用聰明五刀法回顧設定的總目標（包括項目鐵三角目標）
用時間軸法梳理里程碑節(jié)點和應達成階段性目標、交付成果
評估結(jié)果：用空椅子法多維視角看成果
績效數(shù)據(jù)完成比率
關鍵任務實際進度
利益相關者主觀評分
現(xiàn)場訓練：研討匯報，用泰卡原則（TECCA）描述亮點與問題
實戰(zhàn)反饋：復盤畫布，拍磚點評，小組第一輪迭代
第三講：損——為道日損、樂于歸因
亮點歸因分析
3W（World/Workplace/Worker）歸因法
SARS經(jīng)驗萃取法
問題歸因分析
反求諸己歸因法
QBQ/5Why深層歸因法
現(xiàn)場訓練：研討匯報，引導團隊用正/反向頭腦風暴進行歸因分析
實戰(zhàn)反饋：復盤畫布，拍磚點評，小組第二輪迭代
第四講：二——二八法則、敢于取舍
用紅轉(zhuǎn)綠法將經(jīng)驗教訓轉(zhuǎn)化為關鍵策略
評估取舍四象限（KISS模型）
兩種KISS模型：基于時間軸和正負向
?。豪^續(xù)保持（Keep）、持續(xù)改進（Improve）
舍：立即停止（Stop）、立即行動（Start）
建立基于最佳實踐的工作模型
現(xiàn)場訓練：研討匯報，萃取經(jīng)驗教訓，沉淀組織過程資產(chǎn)
實戰(zhàn)反饋：復盤畫布，拍磚點評，小組第三輪迭代
第五講：狠——行動兇狠、持續(xù)迭代
兇狠的制定三種行動計劃
利于持續(xù)迭代的PDCA版
利于并行推進甘特圖利于縮減進度的網(wǎng)絡圖版
大膽假設、小心求證、在試錯中不斷復盤迭代行動
對人和團隊對復盤：魚缸會議、鮮花與鉆石
現(xiàn)場訓練：研討匯報，制定復盤后行動計劃、細化責任人、評估信心指數(shù)
實戰(zhàn)反饋：拍磚點評，終極PK
第六講：課程總結(jié)復盤
訓戰(zhàn)工坊產(chǎn)出歸檔（根據(jù)需求設計）
復盤報告PPT
過程評估圖
行動計劃方案
復盤你的復盤
亮點
改善點

 

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