《中層管理者的定位及管理技能提升》
《中層管理者的定位及管理技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《中層管理者的定位及管理技能提升》
培養(yǎng)精準(zhǔn)管理力
《(中層)管理者的角色定位及管理技能提升》
主講:馮廷軍
【課程背景】 大多數(shù)的公司管理者,都是半路出家,擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,
作為個(gè)人貢獻(xiàn)者取得巨大成功而獲得晉升!提拔到管理崗位后,確不得不面臨以下問(wèn)題,需要做好角色轉(zhuǎn)換:
原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;
原來(lái)只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;
原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量,協(xié)調(diào)下級(jí);
真心對(duì)待手下,奈何員工不領(lǐng)情;
主動(dòng)為上級(jí)擔(dān)當(dāng),誰(shuí)知領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)!
特別是信息的快速數(shù)字化消除了組織中大量的中間管理,領(lǐng)導(dǎo)力下沉已成大勢(shì)所趨,一線(xiàn)管理者更多的向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),因此被賦予更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,當(dāng)然也同時(shí)獲得更多的展示能力的機(jī)會(huì)!
如何正確認(rèn)識(shí)管理者的角色定位?
如何做好上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)的溝通管理?
新晉管理者如何打開(kāi)局面快速融入團(tuán)隊(duì)?
管理者的職責(zé)是什么?如何達(dá)成?
就是我們企業(yè)管理者特別是新晉管理者最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。
課程突破了很多轉(zhuǎn)型課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實(shí)中管理者面對(duì)的一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理者角色轉(zhuǎn)型的過(guò)程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踏上成功的升級(jí)轉(zhuǎn)型之路, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的成倍增長(zhǎng)。
【課程收益】
了解管理者與骨干員工的區(qū)別,管理者的角色定位
掌握管理者三大層級(jí)管理思維:向上管理、向下管理、平級(jí)管理
了解新晉管理者打開(kāi)局面的關(guān)卡和忌諱
了解管理者的三大重任:先定目標(biāo)任務(wù),然后用組織保障,再激發(fā)人的創(chuàng)造力
掌握管理者六大管理技能:制定計(jì)劃、用人所長(zhǎng)、布置任務(wù)、激勵(lì)執(zhí)行、輔導(dǎo)賦能、復(fù)盤(pán)反饋
【課程特色】
干貨,沒(méi)有廢話(huà); 科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用; 投入,案例精彩
【課程對(duì)象】
主管、經(jīng)理等中基層管理人員
【課程時(shí)間】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、管理者的現(xiàn)狀
二、管理者的思維轉(zhuǎn)變
1、管理者的角色定位
2、向上管理:笑臉和哭臉
笑臉是積極的擔(dān)當(dāng)
會(huì)哭的孩子有奶吃
3、向下管理:黑臉和紅臉
管理第一課:學(xué)會(huì)做惡人
管理者核心價(jià)值:為成員塑造希望
平級(jí)管理:多唱花臉
5、新晉管理者如何打開(kāi)局面
三、管理者的技能提升
1、制定計(jì)劃的能力
工具:六何分析法、ECRS技巧、SMART
用人所長(zhǎng)的能力
工具:人才九宮格、、體液學(xué)說(shuō)、溝通漏斗
布置任務(wù)的能力
工具:時(shí)間圓餅圖、魚(yú)骨分析圖、PDCAP
激勵(lì)執(zhí)行的能力
工具:馬斯洛需求、全人思維
輔導(dǎo)賦能的能力
工具:每日輔導(dǎo)模型
復(fù)盤(pán)反饋的能力
工具:聞見(jiàn)知行、云雨傘理論、復(fù)盤(pán)八步曲
四、管理者的水平衡量
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