結(jié)構(gòu)性思維與高效匯報(bào)-1天

  培訓(xùn)講師:陳茜

講師背景:
陳茜用有效的形式講有效的內(nèi)容做有成果的培訓(xùn)畢業(yè)于南京大學(xué)歷任財(cái)經(jīng)雜志記者、編輯、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)江蘇人民出版社副編審《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師7年經(jīng)濟(jì)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S訓(xùn)練,5年記者編輯在語言方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),12年職業(yè)講師生涯的豐富歷練極富講師天分, 詳細(xì)>>

陳茜
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結(jié)構(gòu)性思維與高效匯報(bào)-1天詳細(xì)內(nèi)容

結(jié)構(gòu)性思維與高效匯報(bào)-1天


想清楚 說明白

——結(jié)構(gòu)性思維與高效匯報(bào)

培訓(xùn)背景:
您在工作中是否遇到過如下場(chǎng)景?
(1)您有一件重要的事要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如何言簡(jiǎn)意賅地說清楚,有點(diǎn)費(fèi)神!
(2)您與同事開會(huì)討論問題,總覺得雙方說的不在一個(gè)頻道爽,很難達(dá)成一致。
(3)為見客戶做了幾十頁ppt,數(shù)據(jù)詳實(shí),信息充分,但是客戶好像沒有獲得他最想
要的信息,如何修改PPT?
沒有要點(diǎn)、雜亂無章的寫作表達(dá)往往都缺乏說服力,信息接受者很難理解表達(dá)者的真
正意圖,從而難以達(dá)成共識(shí),長此以往,就會(huì)降低組織運(yùn)營的效率。上述情景當(dāng)中,如
果當(dāng)事人可以簡(jiǎn)單、明了地將自己的觀點(diǎn)有理、有據(jù)、有序的表達(dá)出來,結(jié)果就會(huì)截然
不同?;诮鹱炙淼慕Y(jié)構(gòu)化思維可以幫助當(dāng)事人理清思路,進(jìn)而提高匯報(bào)的效率,
這一思維模式也因此成為職場(chǎng)人士一項(xiàng)必備的管理溝通技能。
本課程的原理來源于芭芭拉?明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過
講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員思考時(shí)的邏輯思維方式,藉此提高學(xué)員思考、表達(dá)與
呈現(xiàn)的能力,該方法已受到全球眾多跨國公司的推崇,目前已經(jīng)幫助眾多國內(nèi)大型企業(yè)
的員工交流、表達(dá)與呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)化工具。
課程特色:
1. 專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,使課程更具啟發(fā)性
2. 課程內(nèi)容架構(gòu)清晰,內(nèi)容組織張弛有度
3. 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性
4. 通過案例解說,讓學(xué)員感悟更深刻
5. 在實(shí)際互動(dòng)演練中得到隨學(xué)即用的效果
課程目標(biāo):
1. 提升員工的思維能力:學(xué)會(huì)思考
2. 提升員工的表達(dá)效率:善于表達(dá)
3. 建立企業(yè)統(tǒng)一的思維和呈現(xiàn)體系,打造共同的思維和語言平臺(tái)
4.
促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀:樹立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗(yàn),使其更加可傳承可復(fù)制
培訓(xùn)大綱:
前言:匯報(bào)前的思考
1. 為什么您的匯報(bào)聽起來有點(diǎn)費(fèi)勁?
1. 未能充分考慮聽眾的需求
2. 行文缺乏清晰的邏輯和架構(gòu)
2. 高效匯報(bào)三要素
1. 觀點(diǎn)(主題):言之有物
2. 邏輯(結(jié)構(gòu)):言之有理
3. 事實(shí)(數(shù)據(jù)):言之有據(jù)

(一)有效匯報(bào)——四招確保表達(dá)效果
1. 觀點(diǎn)明確——易于理解、接受的主題句
2. 理由充分——支持觀點(diǎn)的理由充分、可靠
3. 架構(gòu)合理——易于全盤掌握的結(jié)構(gòu)安排
4. 事實(shí)給力——事實(shí)充分,支持觀點(diǎn)
(二)確定受眾——基于目標(biāo)定主題
1. 設(shè)定目標(biāo)——讓表達(dá)有的放矢
1. 設(shè)定場(chǎng)景:寫給誰看
A. 確認(rèn)目標(biāo)之前先設(shè)定好場(chǎng)景
B. 場(chǎng)景越具體內(nèi)容才能越準(zhǔn)確
2. 確定目標(biāo):擬討論的主題
A. 目標(biāo)的可達(dá)成性
B. 所有內(nèi)容圍繞目標(biāo)展開
2. 設(shè)定主題——讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
1. 明確主題:您最想和聽眾分享的觀點(diǎn)
2. 強(qiáng)化主題:讓聽眾一看便知

(三)厘清邏輯——讓匯報(bào)有理有據(jù)
1. 觀點(diǎn)說清楚:主要觀點(diǎn)是什么?
? 方法:基于事實(shí),精煉總結(jié)
思路:歸納(要點(diǎn)歸納、主題歸納)
? 步驟:
a) 搜集:盡量尋找和寫作主題相關(guān)的事實(shí)、數(shù)據(jù)、信息
b)
篩選:選擇與寫作主題相關(guān)度較大的材料(事實(shí)、數(shù)據(jù)、
信息等)
c) 總結(jié) :從基本信息中尋找共性信息
d) 判斷:基于共性信息得出一些有價(jià)值的觀點(diǎn)
2. 理由講明白:為什么這么認(rèn)為?
? 用處:論證觀點(diǎn)的合理性
? 闡述理由的方式:
a) 演繹式
b) 動(dòng)因式
c) 目的/成果式
他山之石:其他企業(yè)實(shí)踐案例分享

(四)架構(gòu)清晰——讓匯報(bào)一聽就懂
1. 架構(gòu)的作用:觀點(diǎn)表述立體化,信息傳達(dá)層次化
2. 結(jié)構(gòu)性思維的特征:
a) 要點(diǎn)(結(jié)論)先行
b) 上下對(duì)應(yīng)
c) 分類清楚
d) 排序邏輯
3. 結(jié)構(gòu)性思維的優(yōu)勢(shì):
a) 利他思維——從聽眾角度想問題
b) 講理思維——論點(diǎn)清晰,論證充分,以理服人
課堂互動(dòng):用實(shí)踐案例分享金字塔原理在寫作用的運(yùn)用和優(yōu)勢(shì)
4. 如何搭建架構(gòu):
1. 縱向關(guān)系:結(jié)論先行,上下對(duì)應(yīng)的5個(gè)原則
2. 縱向原則:寫深入
A. 確定主題中的關(guān)鍵詞并充分論述
B. 選擇子主題,使其與主題上下對(duì)應(yīng)
C. 說有用的重點(diǎn),少說“正確的廢話”
D. 說確定的結(jié)論(看法),少說“關(guān)于……”的描述
E. 用事實(shí)和數(shù)據(jù)打底,充分證明主題的合理性
3. 橫向結(jié)構(gòu): 寫全面的分類原則與方法
a) 原則:MECE 相互獨(dú)立 完全窮盡
b) 方法:尋找不同的標(biāo)準(zhǔn),利用行業(yè)模型
4. 橫向結(jié)構(gòu):合理排序的5個(gè)選擇
1. 論證順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 重要性順序
4. 時(shí)間順序
5. 視角順序


課堂互動(dòng):結(jié)合案例詳細(xì)闡述縱向與橫向的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)注意點(diǎn)
他山之石:其他企業(yè)實(shí)踐案例分享

(五)漸進(jìn)開篇——SCQA式開篇
SCQA式開篇的優(yōu)勢(shì)在于通過運(yùn)用構(gòu)建作者聽眾雙方的對(duì)話平臺(tái),使話題得以自
然引入
1. S
(情境):雙方共同認(rèn)可的背景、事實(shí),共享的信息,共同擁有的價(jià)值
觀,共同遵守的原則等……
2. C (沖突):在這一情境(現(xiàn)狀)下,出現(xiàn)的現(xiàn)象,產(chǎn)生的問題/矛盾
3. Q(問題):如何解決這一問題?如何緩解這一矛盾?
4.
A(解答):擬在正文中討論的內(nèi)容概括(包括關(guān)于這一問題的根本原因
分析、解決方案、預(yù)期收益等……)
案例分享:通過不同行業(yè)文章的開篇,探尋開篇的寫作思路。


(六)包裝主題——讓受眾眼前一亮
1. 原始狀態(tài):描述性主題
2. 提高狀態(tài):觀點(diǎn)性主題
3. 最終狀態(tài):亮點(diǎn)詞+觀點(diǎn)性主題
案例分享:分享從普通標(biāo)題到優(yōu)秀標(biāo)題的包裝。


結(jié)語:經(jīng)驗(yàn)分享
1. 先想后說,事半功倍; 2. 架構(gòu)在前,內(nèi)容在后;
3. 好文要改,好句要謀; 4. 章法在手,速度不愁;
5. 多練幾手,成竹在胸 。

 

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