卓越經(jīng)理人訓練營課程-３天

卓 越 經(jīng) 理 人 訓 練 營
——管理者職業(yè)素養(yǎng)與領導力提升

【課程背景】


在互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)化4.0時代，國內企業(yè)轉型升級推進速度緩慢，經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定，成本過
高，抗風險能力差，根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團隊，導致不能及時調
整戰(zhàn)略目標和經(jīng)營決策，以適時應對市場環(huán)境的變化。所以企業(yè)干部管理才能的強弱才
是企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營的關鍵所在！

本課程綜合了管理學、心理學、組織行為學理論，基于管理者三重境界（關注任務、
關注人、關注組織）及三項必備工作（自我管理、目標管理、團隊管理），結合鄭老師
近20年HR管理工作經(jīng)驗，以及多年HR實戰(zhàn)課程授課經(jīng)驗（富士康、中國郵政、中國電信
、南方電網(wǎng)、中國煙草等），逐漸優(yōu)化和提練出《卓越經(jīng)理人訓練營》課程。課程中大量
分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實用的管理工具和方法，課程以訓練及研討為主，生
動有趣，實戰(zhàn)有效，專業(yè)有道！
【課程對象】
各部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、HR人員，

【課程收益】

1.了解管理及領導的內涵，學會適時調整自已的管理風格。

2.明確經(jīng)理人的角色定位、工作價值觀及職業(yè)心態(tài)，提升經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng) 。

3.掌握有效的目標管理工具與方法、在關注人的同時迅速達成組織目標。

4.掌握提升領導力的工具方法和運用技巧，讓管理者工作更輕松、更高效 。

【授課方式】

理論專業(yè)有道：最前沿的理論、最務實的選料，震撼經(jīng)理人的思維認知；

演繹生動有趣：情景式、案例式、研討式、游戲式互動設計，快樂中收獲智慧；

工具實戰(zhàn)有效：小班教學，知行結合，提供輔材及工具24個，做到學完即用的效果；
【課程時間】
3天（6小時/天）
【課程大綱】

第一部分：工作價值觀與職業(yè)心態(tài)修煉

一、領導與管理的理論認知

1、什么是管理以及領導

2、管理與領導的區(qū)別

3、管理者的角色定位

4、管理者如何從關注任務到關注組織經(jīng)營

二、誰是最具企業(yè)價值的員工

1、價值的真諦在于滿足需求

2、經(jīng)營價值鏈：企業(yè)利潤的生產(chǎn)線

3、企業(yè)人才矩陣，找準個人定位

4、企業(yè)需要什么樣的員工

三、工作觀修煉：明白工作的真實含義

1、樹立正確的工作觀，領悟工作的真諦

2、心懷使命感，工作是一種“心靈契約”

3、珍惜每一份工作，把任務當成機遇

4、把上司變成自己最好的工作伙伴

5、遠離抱怨，不做企業(yè)的“爛蘋果”

6、鈍感力，贏得美好生活的智慧

四、事業(yè)心修煉：經(jīng)營自己的事業(yè)

1、把職業(yè)當事業(yè)，以老板心態(tài)去工作

2、視企業(yè)如家，員工和企業(yè)是利益共同體

3、堅定責任心，對工作負責就是對自己負責

4、培養(yǎng)歸零心，空杯子才能裝更多的水

5、塑造積極心，激情成就夢想

6、常懷感恩心，個人成長的溫柔助力

課堂演練：管理者價值觀傾向測評及分析

課堂演練 : 管理者如何對員工實施精神激勵

第二部分：目標管理與執(zhí)行力打造
一、目標管理認知
1、目標管理的起源
2、什么是目標管理
二、目標管理循環(huán)
1、確定有效目標（組織目標三大來源）
2、制定實施計劃（OKR工具方法運用）
3、執(zhí)行監(jiān)督檢查
1）如何承諾目標（目標承諾書）
2）如何營造氛圍（軟硬環(huán)境支持）
3）如何輔導與激勵員工達成目標（員工獎懲要兌現(xiàn)）
課堂演練：OKR目標與關鍵結果工作法運用
三、員工的執(zhí)行力打造
1、執(zhí)行力對組織與個人的重要性
2、組織執(zhí)行力缺失的原因分析（５點）
3、個人執(zhí)行力缺失的原因分析（５點）
4、優(yōu)秀組織的執(zhí)行力打造（組織層面與個人層面）
5、領導者要知人善任（清理小白兔）
課堂演練：１、員工執(zhí)行力水平測試
課堂演討：２、聯(lián)想的流程再造案例

第三部分：管理者的領導力提升
一、領導力理論認知
1、什么是領導力
2、領導力的五力模型（感召力、前瞻力、決斷力、控制力、影響力）
3、領導者的責任勝于能力
4、領導者的７項責任
5、煩惱＝責任 / 能力
二、五力模型之感召力修煉
1、什么是感召力（神一樣的力量）
2、體驗感召力的魅力（視頻分享）
3、領導者如何提升感召力（５點）
小試牛刀：學員感召力展示
三、五力模型之前瞻力修煉
1、什么是前瞻力（本質上是一種預見力）
2、領導者前瞻力的主要表現(xiàn)（視頻分享）
3、領導者如何提升前瞻力（４點）
4、前瞻力提升之先時而變的學習力
5、領導者必讀的六類書
案例研討:１、美國西南航空公司戰(zhàn)略
　　　　 2、海底撈，撈什么
四、五力模型之影響力修煉
1、什么是影響力（本質上是一種說服力）
2、權力影響力與非權力影響力
3、領導者的非權力影響力修煉途徑（４點）
4、領導者的行為風格分析（魔鬼上司與老好人上司）
5、認識溝通的本質（３點）
6.、職場溝通的原則（平等、雙向、坦誠）
7、傾聽技巧及小測試
8、上向溝通的常見問題及策略（工作匯報有技巧）
9、下向溝通的常見問題及策略
1）安排工作
2）表揚下屬
3）批評下屬
10、跨部門溝通六大絕招之推倒部門墻
案例演練:１、職場溝通能力小測試
案例分享:２、張經(jīng)理跨部門溝通的故事
五、五力模型之決斷力修煉
1、什么是決斷力（本質上是一種運籌力）
2、領導者決策的三大步驟
3、優(yōu)秀領導者的決策方略（３點）
4、決策過程中的關鍵控制點
5、什么是必須授權的工作
6、管理者不能授權的工作特征
7、哪些工作可以適度授權
8、授權的四個原則
1)、權責對應
2)、適度授權
3)、循序漸進原則
4)、建立約定
9、五種授權形式的學習與運用
案例研討:　FSK“Ｎ連跳”的決策案例

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