卓越經(jīng)理人訓(xùn)練營課程-1天
卓越經(jīng)理人訓(xùn)練營課程-1天詳細(xì)內(nèi)容
卓越經(jīng)理人訓(xùn)練營課程-1天
卓 越 經(jīng) 理 人 訓(xùn) 練 營
——管理者職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)化4.0時代,國內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級推進(jìn)速度緩慢,經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定,成本過
高,抗風(fēng)險能力差,根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團(tuán)隊,導(dǎo)致不能及時調(diào)
整戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營決策,以適時應(yīng)對市場環(huán)境的變化。所以企業(yè)干部管理才能的強(qiáng)弱才
是企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵所在!
本課程綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)理論,基于管理者三重境界(關(guān)注任務(wù)、
關(guān)注人、關(guān)注組織)及三項必備工作(自我管理、目標(biāo)管理、團(tuán)隊管理),結(jié)合鄭老師
近20年HR管理工作經(jīng)驗(yàn),以及多年HR實(shí)戰(zhàn)課程授課經(jīng)驗(yàn)(富士康、中國郵政、中國電信
、南方電網(wǎng)、中國煙草等),逐漸優(yōu)化和提練出《卓越經(jīng)理人訓(xùn)練營》課程。課程中大量
分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的管理工具和方法,課程以訓(xùn)練及研討為主,生
動有趣,實(shí)戰(zhàn)有效,專業(yè)有道!
【課程對象】
各部門經(jīng)理、主管、組長、職員、HR人員
【課程收益】
1.了解管理及領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,學(xué)會適時調(diào)整自已的管理風(fēng)格。
2.明確經(jīng)理人的角色定位、學(xué)會職場溝通技巧與執(zhí)行力打造,提升經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)
。
3.掌握有效的目標(biāo)管理工具與工作控制的方法、在關(guān)注人的同時迅速達(dá)成組織目標(biāo)。
4.掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的工具方法和運(yùn)用技巧,讓管理者工作更輕松、更高效 。
【授課方式】
理論專業(yè)有道:最前沿的理論、最務(wù)實(shí)的選料,震撼經(jīng)理人的思維認(rèn)知;
演繹生動有趣:情景式、案例式、研討式、游戲式互動設(shè)計,快樂中收獲智慧;
工具實(shí)戰(zhàn)有效:小班教學(xué),知行結(jié)合,提供輔材及實(shí)操工具,做到學(xué)完即用的效果;
【課程時間】:1天(6小時/天)
【課程大綱】
第一部分:管理者的角色認(rèn)知與心態(tài)
一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領(lǐng)袖
3、個人努力——借助他人
4、具體業(yè)務(wù)——管理領(lǐng)導(dǎo)
二、管理者的角色認(rèn)知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、危機(jī)/問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督/控制者
7、領(lǐng)導(dǎo)者
8、教練員
9、內(nèi)部客戶
互動研討:作為上司,我能給下屬什么?
第二部分:目標(biāo)管理與執(zhí)行力打造
一、目標(biāo)管理認(rèn)知
1、確定有效目標(biāo)(組織目標(biāo)三大來源)
2、制定實(shí)施計劃(OKR工具方法運(yùn)用)
3、執(zhí)行監(jiān)督檢查
1)如何承諾目標(biāo)(目標(biāo)承諾書)
2)如何營造氛圍(軟硬環(huán)境支持)
二、員工的執(zhí)行力打造
1、執(zhí)行力對組織與個人的重要性
2、組織執(zhí)行力缺失的原因分析(5點(diǎn))
3、個人執(zhí)行力缺失的原因分析(5點(diǎn))
4、優(yōu)秀組織的執(zhí)行力打造(組織層面與個人層面)
5、領(lǐng)導(dǎo)者要知人善任(清理小白兔)
課堂演練:1、員工執(zhí)行力水平測試
第三部分:職場溝通技巧的修煉
一、溝通是最重要的管理活動
1.溝通是中層經(jīng)理最基本的職業(yè)技能
2.消除障礙,主動溝通
3.組織溝通不暢的十大原因
二、如何與上司溝通
1.與上司溝通的六大障礙
2.接受上司指示的五個要點(diǎn)
三、如何與同級溝通
1.為什么與同級管理層溝通很困難
2.同級溝通的三種方式
四、如何與下屬溝通
1.與下屬溝通過程常犯的錯誤
2.向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)
3.如何處理下屬的反對意見
第四部分:控制與工作協(xié)調(diào)
1. 控制力的認(rèn)知
2. 控制力的本質(zhì)(預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、救火)
3. 控制工作的方法
四、 工作協(xié)作的技巧(打破管理的深井)
1、克服團(tuán)隊協(xié)作五大障礙
1)缺乏信任
2)懼怕沖突
3)欠缺投入
4)逃避責(zé)任
5)無視結(jié)果
2、良好團(tuán)隊協(xié)作的要點(diǎn)
1)具備內(nèi)向思維
2)具備協(xié)同思維
3)把握真正的需求
4)投資情感賬戶
5)創(chuàng)造雙贏機(jī)會
第五部分:部屬培育與啟發(fā)
1. 人才的重要性
2. 企業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)
3. 人才培育的重要性
4. 人才培育的原則
5. 人才培育的方法
1) 導(dǎo)師制
2) 集中培訓(xùn)
3) 授權(quán)
4) 輪崗
5) 學(xué)習(xí)分享會
第六部分:創(chuàng)造力與工作改善
1. 創(chuàng)新能力的含義
2. 企業(yè)創(chuàng)新的來源
3. 常見的思維障礙
4. 工作改善提案的運(yùn)用
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