卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-１天

  培訓(xùn)講師：鄭蜀治

講師背景：
鄭蜀治老師簡介【講師資質(zhì)】nTTT實戰(zhàn)項目培訓(xùn)導(dǎo)師n廣東省企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)技能大賽專家評委n暢銷書《企業(yè)績效管理實務(wù)工作指南》作者n國家高級人力資源管理師n國家人力資源管理師廣東省考評員n東莞理工學(xué)院客座教授n曾任：上市公司廣東易事特電源股份 詳細>>

鄭蜀治
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卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-１天詳細內(nèi)容

卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-１天

卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
【課程背景】
1、全方位認知管理者應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及做法，全面提升單位組織經(jīng)營績效。
2、掌握高效能領(lǐng)導(dǎo)力的8大特質(zhì)，提高自己在員工中的非職務(wù)影響力。
3、學(xué)會情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升員工的滿意度。
4、學(xué)會壓力與情緒管理方法，提高職場快樂與幸福指數(shù)
5、建立團隊執(zhí)行文化，建立高效的執(zhí)行團隊。
【課程特色】
系統(tǒng)性：課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的
拼湊。
有效性：課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業(yè)反復(fù)驗證的管理經(jīng)驗和工作方法，
具有很強實用性與時效性。
應(yīng)用性：非傳統(tǒng)教學(xué)方式，旨在"學(xué)以致用，立竿見影";每項內(nèi)容都透過實際的案例和操
作工具，引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則，并學(xué)習(xí)到最實用的操作工具，直接拿來使
用。
趣味性：整個培訓(xùn)過程，采用學(xué)員互動，現(xiàn)場模擬場景訓(xùn)練等多種方式，使氣氛熱烈，
學(xué)員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。
【課程方式】
1、上課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30
%學(xué)員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學(xué)習(xí)，加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 +
情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由工作時身邊發(fā)生
的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3、透過案例剖析與操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做
”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
【課程時間】1天，6小時/天
【課程對象】總經(jīng)理，副總經(jīng)理，部門經(jīng)理，主管，部門骨干，儲備干部。
【課程大綱】
第一講：管理者的角色認知與心態(tài)
一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領(lǐng)袖
3、個人努力——借助他人
4、具體業(yè)務(wù)——管理領(lǐng)導(dǎo)
5、技術(shù)性強——管理認同感
6、面對事——人與事的平衡
二、管理者的角色認知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、危機/問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督/控制者
7、領(lǐng)導(dǎo)者
8、教練員
9、內(nèi)部客戶
三、管理者六中角色錯位
1、把自己當成群眾領(lǐng)袖，民意代表
2、把自己當成一方諸侯，小國之君
3、把自己當成勞動模范，生產(chǎn)標兵
4、把自己當成小兵一個，自然一卒
5、把自己當成企業(yè)老板，評頭論足
6、把自己當成欽差大臣，以勢壓人
四、管理者的角色定位
1、作為下級的角色認知
1)、服從者
2)、執(zhí)行者
3)、受訓(xùn)者
4)、協(xié)助者
5)、上司的替身
6)、績效伙伴
2、作為同事的角色認知
1)、內(nèi)部服務(wù)者
2)、支持配合著
3)、部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū)
4)管理理念的轉(zhuǎn)變
互動研討：如何當好內(nèi)部客戶
3、作為上司的角色定位
1)、計劃者
2)、指揮者
3)、監(jiān)督者
4)、授權(quán)者
5)、培育者
6)、激勵者
互動研討：作為上司，我能給下屬什么?
測評研討：中層領(lǐng)導(dǎo)角色評分表
第二講：領(lǐng)導(dǎo)力
測試：領(lǐng)導(dǎo)能力自測
案例研討：唐僧為什么能當領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)力分析
1、權(quán)力分析
2、權(quán)力戒律
3、影響力分析
4、權(quán)力與影響力
案例討論：簡單執(zhí)行不等于領(lǐng)導(dǎo)
二、好領(lǐng)導(dǎo)八項特質(zhì)
1、要有一顆公心
2、成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊
3、誠信
4、預(yù)見性
5、煽動性
6、堅持
7、親和力
8、關(guān)心下屬
案例討論：IBM如何打造領(lǐng)導(dǎo)力
三、四種領(lǐng)導(dǎo)方式
1、領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣性
2、下屬的發(fā)展階段性
3、領(lǐng)導(dǎo)方式分析
4、領(lǐng)導(dǎo)方式運用
案例討論：下屬眼中的領(lǐng)導(dǎo)
互動研討：面對不同的員工該使用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為?

 

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