工作統(tǒng)籌與時間管理-1天
工作統(tǒng)籌與時間管理-1天詳細內容
工作統(tǒng)籌與時間管理-1天
卓 越 管 理 者 的 領 導 藝 術
——工作統(tǒng)籌與時間管理技巧
【課程背景】
1、全方位認知管理者應有職責、扮演角色,提升單位組織經(jīng)營績效
2、掌握目標管理的理念與實操技巧,了解目標管理工具 OKR
3、學會管理授權與有效工作委派,改變凡事都要親力親為的作風
4、學會時間管理的技巧,有效提升工作效率
【課程特色】
系統(tǒng)性:課程系統(tǒng)架構清晰,所有內容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個管理模塊的
拼湊。
應用性:非傳統(tǒng)教學方式,旨在"學以致用,立竿見影";每項內容都透過實際的案例和操
作工具,引導學員找到解決管理問題的原則,并學習到最實用的操作工具,直接拿來使
用。
趣味性:整個培訓過程,采用學員互動,現(xiàn)場模擬場景訓練等多種方式,使氣氛熱烈,
學員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。
【課程方式】
1、上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30
%學員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗學習,加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 +
情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學員由工作時身邊發(fā)生
的事例中學習到管理的精髓。
3、透過案例剖析與操作工具講解,讓學員結合自身工作進行檢查與啟發(fā),讓學員從“做
”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
【課程時間】1天,6小時/天
【課程對象】部門經(jīng)理,主管,部門骨干,儲備干部、HR人員。
【課程大綱】
第一部分:管理者的角色認知與心態(tài)
一、管理者角色轉變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領袖
3、個人努力——借助他人
4、具體業(yè)務——管理領導
二、管理者的角色認知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、危機/問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督/控制者
7、領導者
8、教練員
9、內部客戶
三、管理者的角色定位
1、作為下級的角色定位
1)、服從者
2)、執(zhí)行者
3)、受訓者
4)、協(xié)助者
5)、上司的替身
6)、績效伙伴
2、作為同事的角色定位
1)、內部服務者
2)、支持配合著
3)、部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū)
4)管理理念的轉變
互動研討:如何服務企業(yè)內部客戶
3、作為上司的角色定位
1)、計劃者
2)、指揮者
3)、監(jiān)督者
4)、授權者
5)、培育者
6)、激勵者
互動研討:作為上司,我能給下屬什么?
第二部分:管理者的目標管理能力修煉
第一章:目標管理認知
1.工作與目標的關系
2.目標管理的起源
3.什么是目標管理
第二章:目標管理循環(huán)與技巧
1.確定有效目標(目標設定及對話技巧)
2.制定實施計劃(甘特圖、OKR工具方法)
3.執(zhí)行監(jiān)督檢查
-執(zhí)行背后的深層秘碼及5I執(zhí)行機制
-如何承諾目標(目標承諾書)
-如何營造氛圍(軟硬環(huán)境支持)
-如何輔導與激勵員工達成目標
第三部分:管理者的有效工作委派
第一章:為何要進行工作委派
1.我們真的會工作委派嗎?
2.工作委派五大好處
3.工作委派三原則
第二章:工作委派五步驟
1.分析任務(利于執(zhí)行的職務說明書)
2.了解員工(了解員工因素表)
3.責任委派(委派責任五等級)
4.進行委派/排除障礙(委派溝通六重點)
5.跟蹤進度(工作委派點檢表)
第三章:委派后的工作輔導
1.認識輔導(時機、原則、對象、流程)
2.工作輔導四個技巧
-傾聽技巧
-發(fā)問技巧
-反饋技巧
-贊美技巧
3.工作輔導節(jié)點選擇
-目標設定輔導
-計劃制定輔導
-執(zhí)行監(jiān)督輔導
第四部分:時間管理的技巧修煉
第一章:時間與時間管理概述
視頻:《時間都去哪了?》
(一)時間管理的意義;
(二)時間管理的核心:
1、價值管理;
2、習慣管理。
(三)時間管理的本質-自我規(guī)劃:
1、好的計劃是目標成功的前提;
2、建立高效的時間管理機制。
第二章:時間管理的技巧
分析與管理自己的時間
二、要事第一原則
(一)一個重要觀念;
(二)象限的界限;
(三)象限的關系;
第三章:高效時間管理工具和方法
思考與互動:互動與思考:請列舉10個掠奪我們時間的罪魁禍首?
個人時間管理工具
1、GTD時間管理法
2、番茄鐘工作法
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