工作分析與崗位說明書培訓(xùn)-1天
工作分析與崗位說明書培訓(xùn)-1天詳細(xì)內(nèi)容
工作分析與崗位說明書培訓(xùn)-1天
工作分析與崗位說明書設(shè)計(jì)
【課程收益】
1、掌握工作分析的各類作用,便于識(shí)別企業(yè)關(guān)鍵崗位;
2、了解工作分析產(chǎn)出成果之崗位說明書的制作及應(yīng)用;
【學(xué)員對(duì)象】
企業(yè)各部門及人力資源部
【授課方式】
1、30%理論講述+30%案例研討+30%視頻賞析和演練+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏;
2、大量的實(shí)踐案例分析及現(xiàn)場演練,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想;
【授課時(shí)長】
1天,6小時(shí)
【課程內(nèi)容】
案例研討:企業(yè)的工作說明書為什么沒有實(shí)用性?
工作分析的意義
1、改善組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)
2、傳遞組織戰(zhàn)略核心競爭力
3、指導(dǎo)人力資源各模塊工作
4、提供績效考核晉升的標(biāo)準(zhǔn)
5、助力建立合理的薪酬制度
案例:向肯德基學(xué)習(xí)工作分析
互動(dòng):你所理解的工作分析對(duì)自身崗位的作用
工作分析的主要程序
1、時(shí)機(jī)的選擇
案例:十大誤區(qū)
分享:“缺、沒、少、差、不”的企業(yè)情形出現(xiàn)時(shí)
2、實(shí)施的步驟
分享:四大階段(準(zhǔn)備、調(diào)查、描述、運(yùn)用)
3、方法的選擇
分享:五大方法(訪談法、問卷法、資料法、觀察法、日志法)
4、結(jié)果的應(yīng)用
5、工作描述
6、工作規(guī)范
7、崗位說明書
崗位說明書的制作與應(yīng)用
1、崗位說明書的作用
互動(dòng):生產(chǎn)經(jīng)理的崗位說明書該是怎樣的
分享:小組選定一個(gè)崗位來制作崗位說明書
2、崗位說明書的來源
(1)工作描述(工作標(biāo)識(shí)、工作概要、工作關(guān)系、工作職責(zé)、工作權(quán)限、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作環(huán)境)
演練:現(xiàn)場制作工作描述(2)工作規(guī)范(身體素質(zhì)、教育程度、資格證書、技能要求、心理素質(zhì)、經(jīng)歷要求、道德要求)
演練:現(xiàn)場制作工作規(guī)范
3、崗位說明書的制作
案例:不恰當(dāng)?shù)膷徫徽f明書格式和內(nèi)容
分享:工作職責(zé)的描述
工具:工作職責(zé)描述的公式
演練:現(xiàn)場制作工作職責(zé)&標(biāo)準(zhǔn)崗位說明書格式
資料:崗位說明書模版
4、崗位說明書的應(yīng)用
案例:崗位說明書的前世今生
原則:對(duì)崗不對(duì)人
5、崗位說明書的評(píng)估
測評(píng):崗位說明書是否解決現(xiàn)有問題
6、崗位說明書的反饋與調(diào)整
分享:崗位說明書的動(dòng)態(tài)更新要求
7、崗位說明書制作的注意事項(xiàng)
1、一致性
2、高層認(rèn)同
3、格式統(tǒng)一
4、用語準(zhǔn)確
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金牌面試官訓(xùn)練營(全流程+BEI) 03.08
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金牌面試官-1天 03.08
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BEI 行為面試技術(shù) 03.08
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