高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-１天
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-１天詳細(xì)內(nèi)容
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-１天
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧修煉
【課程背景】
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想，擁有一個(gè)健康、積極、向上的團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
的利器，但隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，外部誘惑和員工流動(dòng)性變大，企業(yè)
內(nèi)部團(tuán)隊(duì)能否迅速組建，團(tuán)隊(duì)成員之間能否認(rèn)識(shí)到合作共贏的重要性，決定了團(tuán)隊(duì)效能
與執(zhí)行的結(jié)果。
然而團(tuán)隊(duì)成員不和諧、內(nèi)耗，小團(tuán)隊(duì)之間扯皮等，這些已經(jīng)成為困擾企業(yè)管理者的一個(gè)
關(guān)鍵難題。
“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神，可是在實(shí)際工作中，還是各吹各的調(diào)，各唱各的號(hào)？”員
工本質(zhì)上沒有敬業(yè)的義務(wù)，關(guān)鍵看企業(yè)的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)管理！
?
本課程由鄭蜀治老師結(jié)合近20年HR管理工作經(jīng)驗(yàn)精心打造，課程內(nèi)容不僅凝結(jié)了公司內(nèi)
部團(tuán)隊(duì)管理的諸多精髓，同時(shí)還結(jié)合了講師在不同類型企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)過(guò)程中提煉
的實(shí)踐工具與技巧。
【課程時(shí)長(zhǎng)】：6小時(shí)（1天）
【課程對(duì)象】：所有團(tuán)隊(duì)成員
【課程方式】：綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，演練與研討相結(jié)合！
課程大綱：
第一章：高效團(tuán)隊(duì)組建
一、什么是團(tuán)隊(duì)（相見歡）
二、團(tuán)隊(duì)形成的核心要素（團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別）
三、高效團(tuán)隊(duì)的主要特征（５Ｐ模型）
四、團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段
五、團(tuán)隊(duì)合作不良表現(xiàn)
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)遇到的困境
七、團(tuán)隊(duì)陷阱團(tuán)隊(duì)失敗原因
課堂研討：
１、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和糟糕團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)區(qū)別是什么
２、案例分析：大雁團(tuán)隊(duì)、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)、HK旅游團(tuán)隊(duì)
３、案例研討：如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與士氣？
第二章：團(tuán)隊(duì)管理技巧
1. 什么是團(tuán)隊(duì)精神
2. 團(tuán)隊(duì)精神的主要表現(xiàn)
3. 團(tuán)隊(duì)成員的性格方面（ＤＩＳＣ模型）
4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格（親和動(dòng)機(jī)、影響動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)）
5. 高效團(tuán)隊(duì)八種基本角色
6. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的四大關(guān)鍵
7. 提升員工認(rèn)同感的策略
8. 員工忠誠(chéng)度的基本策略（員工沒有義務(wù)忠誠(chéng)）
9. 有效提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略
10. 團(tuán)隊(duì)沖突管理
課堂演練：
１、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試分析
２、用一張紙寫出最近一次沖突并互換討論
３、視頻分享：團(tuán)隊(duì)管理之亮劍精神
第三章：跨部門溝通技巧
一、跨部門溝通中的障礙及原因分析
１、組織分工不明確
２、各部門目標(biāo)之間的差異
３、不容忽視的“部門墻”；管理的深井
４、客觀存在的個(gè)差異（周哈利窗）
５、溝通能力與技巧的問(wèn)題（建構(gòu)主義）
６、橫向溝通機(jī)制不健全（釘釘?shù)墓适拢?br />
二、 高效溝通三部曲
1、和諧氣氛
2、合作共贏（先滿足對(duì)方的需求）
3、達(dá)成目標(biāo)（亮劍：李云龍的工作溝通技巧）
案例分享：女人事經(jīng)理辭職的故事
視頻分享：為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙
案例研討：如何推倒“部門墻”
2. 企業(yè)是否應(yīng)該殺掉“小白兔”
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講師：鄭蜀治詳情
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講師：鄭蜀治詳情
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金牌面試官-1天 03.08
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BEI 行為面試技術(shù) 03.08
金牌面試官訓(xùn)練營(yíng)--BEI行為訪談面試技術(shù)修煉【課程背景】：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的人才招聘誤區(qū)：1、以智力問(wèn)題考察訪談對(duì)象的能力素質(zhì)；2、人個(gè)偏見的影響了對(duì)訪談對(duì)象的判斷；3、未記錄求職者能力證明的行為證據(jù)，或者記錄不完整，僅憑個(gè)人記憶及印象感覺對(duì)訪談對(duì)象的能力素質(zhì)做出了最終判斷；4、遇到“
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BEI 行為面試技巧-1天 03.08
金牌面試官--BEI行為面試技巧修煉課程學(xué)員各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理及HR管理人員授課時(shí)間1天（6小時(shí)）授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！92710013335課程背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū)：誤區(qū)一：招聘工作就是人力資源部門的工作，直線部門只是配合，其它都不關(guān)
講師：鄭蜀治詳情
《做最有價(jià)值的員工》課程大綱培訓(xùn)對(duì)象：中層、基層管理人員、職員、新員工培訓(xùn)時(shí)間：1天（６小時(shí)/天）培訓(xùn)目標(biāo)：提升員工的職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心與工作執(zhí)行能力第一部分：心態(tài)篇一、工作觀修煉：明白工作的真實(shí)含義1、樹立正確的工作觀，領(lǐng)悟工作的真諦2、心懷使命感，工作是一種“心靈契約”3、珍惜每一份工作，把任務(wù)當(dāng)成機(jī)遇二、職業(yè)心態(tài)修煉：工作就是經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)1、把職業(yè)當(dāng)事
講師：鄭蜀治詳情
做最有價(jià)值員工-1天 02.03
《做最有價(jià)值的員工》課程大綱培訓(xùn)對(duì)象：新入職員工、中層、基層管理人員培訓(xùn)時(shí)間：1天（６小時(shí)/天）培訓(xùn)目標(biāo)：提升員工的職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心與溝通能力，合理規(guī)劃自已的職業(yè)生涯。讓新員工建立自已的人生目標(biāo)，快速融入企業(yè)，達(dá)到快樂工作與快樂生活。起航篇：一、誰(shuí)是最具企業(yè)價(jià)值的員工1、價(jià)值的真諦在于滿足需求2、經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈：企業(yè)利潤(rùn)的生產(chǎn)線3、企業(yè)人才矩陣，找準(zhǔn)個(gè)人定位4、
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