TWI培訓(xùn)
TWI培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
TWI培訓(xùn)
TWI培訓(xùn)課程大綱
講師:張愛民
課程背景
TWI(Training Within Industry
)即督導(dǎo)人員訓(xùn)練,或一線主管技能培訓(xùn),是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程,
被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用。
面對日益激烈的全球變化,工廠的一線班組長需要擁有基本的管理技能,從而適應(yīng)環(huán)
境。出于對人性的尊重以及科學(xué)的研究,TWI代表的生產(chǎn)主管技能在日本廣為應(yīng)用成為其
工業(yè)發(fā)展的主要推動力。日本經(jīng)濟(jì)低迷時期,TWI得以廣泛應(yīng)用于日本。此外,日本工業(yè)
界亦大力推動了TWI在整個亞州的應(yīng)用。從1950年開始,日本主業(yè)訓(xùn)練協(xié)會擔(dān)負(fù)了在日本
推動TWI使命。60年過去了,我們懷著極大的熱情希望TWI培訓(xùn)將成為全世界的趨勢。
TWI由美國在二戰(zhàn)時期開發(fā)。其實(shí)是工業(yè)工程的一種變形:車間里進(jìn)行教導(dǎo)一線員工
的老師就是生產(chǎn)主管。WI培訓(xùn)被認(rèn)真并持之以恒地實(shí)施著,成為企業(yè)不可分割的一部分
,是豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。豐田進(jìn)一步將TWI衍生并與豐田生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)一步結(jié)合。同時T
WI被進(jìn)一步傳播到豐田以外的公司,并且成效顯著。通過有規(guī)律的培訓(xùn)讓主管承擔(dān)培訓(xùn)
員工的職責(zé),這是多數(shù)精益生產(chǎn)實(shí)施中缺失的一環(huán)。
課程收益
通過高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制性的課程,把現(xiàn)場問題和實(shí)習(xí)素材教室化,熟知職責(zé)
知識;
掌握管理工作、訓(xùn)練下屬、改善工作的能力;
達(dá)到熟練領(lǐng)導(dǎo)屬下的能力;
學(xué)會工作的安全管理。
課程對象:導(dǎo)。部門經(jīng)理、主管、車間主任、班組長、管理骨干和儲備管理者。
課程時間:2-4天(依據(jù)企業(yè)基礎(chǔ)和需求)。
課程形式:理論講解,分組練習(xí),分享點(diǎn)評,課后輔導(dǎo)。
課程綱要
一、TWI概論
1、什么是 TWI
2、制造業(yè)領(lǐng)袖對TWI的評價(jià)
3、TWI產(chǎn)生的背景與發(fā)展
4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容
5、TWI的特點(diǎn)
二、班組長角色定位
1、班組長的位置
2、企業(yè)班組長的現(xiàn)狀
3、現(xiàn)代班組建設(shè)框架及班組長要掌握的知識
4、班組長的任務(wù)
5、班組的管理原則和職責(zé)
6、班組長的“五力”
★ 班組長角色認(rèn)知案例
三、工作安全
1、安全的重要性
2、安全的分類
3、安全的控制
4、生產(chǎn)準(zhǔn)備
5、生產(chǎn)過程控制
6、安全控制手法--目視化
四、工作指導(dǎo)
1、工作指導(dǎo)的重要性
2、部下培養(yǎng)的四種途徑
3、業(yè)務(wù)指導(dǎo)的四種步驟
4、糾正不良行為的四個步驟
5、鞏固業(yè)績的四個步驟
6、業(yè)績面談的要點(diǎn)
7、部下指導(dǎo)的時機(jī)與方式
五、工作改善
1、工作改善的重要性
2、認(rèn)識問題
3、問題描述
4、問對問題
5、什么是豐田所謂的問題?
6、“豐田工作方法”?
7、工作改善的四個階段
8、流程分析
9、持續(xù)改善
10、預(yù)防問題
六、領(lǐng)導(dǎo)能力與工作關(guān)系
1、了解員工
2、有效溝通與有效激勵
3、工作關(guān)系問題的處理
4、信息傳遞
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