目標與計劃管理--九步成圣法

  培訓講師：張愛民

講師背景：
張愛民老師簡介六西格瑪黑帶、精益生產(chǎn)專家企業(yè)運營管理資深顧問、講師人力資源管理實戰(zhàn)咨詢顧問、講師現(xiàn)某國企常務(wù)副總經(jīng)理一、咨詢師、培訓講師經(jīng)歷：曾任：SBTI-China（中國六西格瑪咨詢公司NO1）、漢哲、知為、和君恒成等咨詢培訓公司合伙人 詳細>>

張愛民
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目標與計劃管理--九步成圣法詳細內(nèi)容

目標與計劃管理--九步成圣法

目標與計劃管理培訓課綱
----“九步成圣法”
講師：張愛民
課程背景：
在市場競爭白熱化的新形勢下，企業(yè)的響影、反應(yīng)速度具有非常重大的意義，然而大
部分企業(yè)面對運營效率低下問題，各級管理者又束手無策，不知道自已該干什么，從哪
下手，不知道用什么方法。本課程旨在解決運營管理中低效問題，讓各級管理者在科學
、高效運營中明確自己職責和方法。
課程收益：
明確運營管理相關(guān)理念和各自職責；
掌握科學、高效運營、目標與計劃管理管理工具、方法。
課程對象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、班組長等管理者
課程時間：2天
課程形式：講授輔導、案例分析、小組討論、情景模擬、互動游戲等
課程綱要
九步成圣法總體思路：凡是戰(zhàn)略，必有目標；凡是目標，必有策略；凡是策略，必有
計劃；凡是計劃，必有結(jié)果；凡是結(jié)果，必有責任；凡是責任，必有檢查；凡是檢查，
必有考核；凡是考核，必有改進；凡是改進，必有固化。
第一部分 四個基本的戰(zhàn)略問題
（一）靠什么來指導我們的思想？
（二）靠什么來指導我們對業(yè)務(wù)的安排？
（三）靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢？
（四）靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？
第二部分 九步成圣法
第一步：凡是戰(zhàn)略，必有目標（戰(zhàn)略目標的提煉與分解）
一、企業(yè)級目標的提煉方法
（一）德魯克關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域法
（二）平衡記分卡和戰(zhàn)略地圖
二、企業(yè)目標的分解
（一）目標分解的目的
（二）目標分解方法
三、目標值（指標）的制定
（一）公司級目標指標值的制定方法
（二）事業(yè)部、分子公司指標的設(shè)定
第二：凡是目標，必有策略
一、策略制定方法OGSM法
（一）什么是OGSM？
OGSM是制定策略達成目標的管理工具，是一個不難卻實用的管理工具，作企業(yè)管理者
有必要學會掌握運用。
OGSM-T運用指南
OGSM對應(yīng)關(guān)聯(lián)：做什么與怎么做
OGSM的作用
如何運用OGSM-T
二、案例分析
第三步：凡是策略，必有計劃
一、數(shù)據(jù)化年度制定經(jīng)營計劃10大步驟
（一）第1步：你1年后要去那里（新年度BSC/KPI指標是什么）
（二）第2步：你現(xiàn)在在那里（上年度KPI完成多少）
（三）第3步：你去到1年KPI指標的差距是什么
（四）第4步：你通過數(shù)據(jù)分析找出年度指標KPI提升鍵點KPF是什么
（六）第5步：你把1年指標KPI進行季度月度分解
（七）第6步：你正式編寫《關(guān)鍵項目計劃書》、《年度財務(wù)預算計劃書》
（八）第8步：公司制定各層級年度指標績效考核方案
（九）第9步：你與公司簽約《年度指標責任書》
（十）第10步：你按計劃行動并每月召開月度指標完成情況檢討會
二、月報（月計劃與總結(jié)）的制定
三、周報（周計劃與總結(jié)）的制定
四、日報
五、管理工具：5WIH管理法
六、月報、周報、日報模版與案例講解
第四步：凡是計劃，必有結(jié)果（結(jié)果定義）
結(jié)果定義—心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果
結(jié)果思維訓練
三、結(jié)果三有
四、結(jié)果定義訓練
第五步：凡是結(jié)果，必有責任（責任承諾）
解決事事有人干；千金重擔眾人挑，人人頭上有指標
關(guān)鍵職責的關(guān)鍵點
一對一責任
YCYA承諾管理系統(tǒng)
第六步：凡是責任，必有檢查（過程檢查）
為什么檢查
怎么檢查
COO檢查機制
短間隔監(jiān)控/檢查（SIC）
月周糾偏、質(zhì)詢會（專題訓練）
月報、周報、日報與月計劃、周計劃、日計劃（專題訓練）
第七步：凡是檢查，必有考:（績效考核）
一、績效考核的意義
二、績效考核的目的
三、KPI績效考核三大內(nèi)涵和其目的
四、怎樣進行月底KPI考核表「目標卡」設(shè)定階段之審核及懇談要領(lǐng)
（一）流程及內(nèi)容：遵循332主義
（二）考核指標設(shè)定
（三）設(shè)定目標值及核定時程
（四）懇談要領(lǐng)
五、怎樣進行下月初績效考核之「懇談會」活動
六、績效考核結(jié)果的運用
第八步 凡是考核，必有改進（持續(xù)改進，防再發(fā)生）
第九步 凡是改進，必有固化（形成機制，用制度保障）
一、什么是機制
二、如何做機制
三、制度保障----有制規(guī)范我們的行為

 

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