陳壽民-課綱-三招打造TQM持續(xù)改善型質(zhì)量安全團(tuán)隊(duì)

三招打造TQM持續(xù)改善型質(zhì)量安全團(tuán)隊(duì)
主講：陳壽民 講師
【課程背景】
質(zhì)量安全管理是企業(yè)生存和發(fā)展必要的一個(gè)支柱，產(chǎn)品是否被客戶認(rèn)可、品牌力是否可以長(zhǎng)盛不衰都離不開(kāi)質(zhì)量安全保障。系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系提出不過(guò)幾十年時(shí)間，其發(fā)展經(jīng)歷了從檢驗(yàn)質(zhì)量管理到制程質(zhì)量管理，再到全面質(zhì)量管理即TQM三個(gè)階段。每個(gè)階段都由其歷史背景并發(fā)揮了重要作用。
立足于當(dāng)代，TQM模式已經(jīng)被廣泛接受并在諸多企業(yè)中運(yùn)用，如何打造全面質(zhì)量管理體制賦能企業(yè)發(fā)展在各企業(yè)或多或少都可以看到案例，但真正的理解并用好TQM的并不多，質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，各級(jí)人員對(duì)質(zhì)量工作參與度不高甚至抵觸心理，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后未能聯(lián)動(dòng)多方參與協(xié)力面對(duì)分析和解決…諸多問(wèn)題還需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的方法才能更好的建立和運(yùn)行TQM，真正賦能企業(yè)發(fā)展。
綜上，本課程理念方法及案例圍繞著具體的工具方法交接，解讀突破了很多課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，解決企業(yè)供應(yīng)鏈升級(jí)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中在質(zhì)量安全領(lǐng)域面臨的有方法不會(huì)用無(wú)法落地的難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用。
【課程收益】
了解深入開(kāi)展TQM的必要性和重要性
掌握通過(guò)推行一點(diǎn)改善方法提升全員參與度
掌握通過(guò)推行疑點(diǎn)課賦能中基層能力提升
掌握通過(guò)閉環(huán)質(zhì)量改善活動(dòng)打破部門壁壘墻
掌握一套實(shí)用的TQM推行方法
【課程特色】實(shí)戰(zhàn)，專業(yè)學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)量安全總監(jiān)及生產(chǎn)加工相關(guān)各相關(guān)部門中層管理人員
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
一、是否需要重新認(rèn)識(shí)TQM是什么？
1、TQM簡(jiǎn)介及三個(gè)核心
2、TQM在企業(yè)中定位
二、TQM中學(xué)之即用的實(shí)用方法及質(zhì)量團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素有哪些？
1、工具方法串講
QC舊七大工具
QC新七大工具
8D問(wèn)題解決法
QC質(zhì)量改善活動(dòng)
2、質(zhì)量團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素
從組織目標(biāo)看團(tuán)隊(duì)建設(shè)
全員參與和專職質(zhì)量人員的關(guān)系
三、如何在企業(yè)中推行一點(diǎn)改善活動(dòng)？
1、一點(diǎn)改善活動(dòng)定義
1、如何啟動(dòng)活動(dòng)
2、過(guò)程管理
3、結(jié)果管理
4、固化措施
5、考評(píng)機(jī)制
2、案例分享
四、如何在企業(yè)中推行一點(diǎn)課活動(dòng)？
1、一點(diǎn)課活動(dòng)定義
1、如何啟動(dòng)活動(dòng)
2、過(guò)程管理
3、結(jié)果管理
4、固化措施
5、考評(píng)機(jī)制
2、案例分享
五、如何在企業(yè)中推行QC課題改善活動(dòng)？
1、QC課題改善活動(dòng)定義
1、現(xiàn)狀調(diào)查
2、原因分析
3、確定主要原因
4、制定對(duì)策
5、實(shí)施對(duì)策
6、檢查效果
7、制定鞏固措施
8、遺留問(wèn)題和下步打算
2、案例分享
六、如何將以上三個(gè)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合并應(yīng)用自如？
1、方法融會(huì)貫通
2、有效的激勵(lì)機(jī)制建立

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