目標(biāo)管理-從完成任務(wù)到取得成果

  培訓(xùn)講師：王光有

講師背景：
【主講課程】認(rèn)證課程《情境領(lǐng)導(dǎo)力》1、管理及領(lǐng)導(dǎo)力課程《共行領(lǐng)導(dǎo)力》，《情境管理教練》，《高效經(jīng)理人的八大核心技能》，《問題分析解決與世界咖啡》2、團(tuán)隊(duì)沙盤及模擬課程《團(tuán)隊(duì)管理與決策沙盤：沙漠掘金》《團(tuán)隊(duì)情境管理沙盤：米諾斯》《團(tuán)隊(duì)活性化沙 詳細(xì)>>

王光有
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目標(biāo)管理-從完成任務(wù)到取得成果詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)管理-從完成任務(wù)到取得成果

目標(biāo)管理
——從完成任務(wù)到取得成果
課程背景：
聚焦從完成任務(wù)到取得成果的10大典型問題，提供目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)解決方案
問題一：為什么完成任務(wù)不等于取得成果；
問題二：為什么個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，部門目標(biāo)落成空；
問題三：為什么目標(biāo)計(jì)劃一樣不缺，執(zhí)行落地效果打折；
問題四：為什么目標(biāo)分解變成博弈，討價(jià)還價(jià)痛苦拉扯；
問題五：為什么目標(biāo)成為數(shù)字游戲，責(zé)任留在上級那里；
問題六：為什么制定計(jì)劃特別興奮，落實(shí)計(jì)劃出現(xiàn)問題；
問題七：為什么責(zé)任機(jī)制很重要，沒有責(zé)任，一切白費(fèi)；
問題八：為什么檢查機(jī)制很重要，期望不檢查，期望落差大；
問題九：為什么激勵(lì)機(jī)制很重要，激勵(lì)不當(dāng)，反成阻力；
問題十：為什么輔導(dǎo)機(jī)制很重要，想干不會(huì)干，你說怎么辦。
課程收益
1. 利用BSC厘清部門承接的組織的戰(zhàn)略目標(biāo)
2. 利用KSF找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙
3. 利用創(chuàng)新思維找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略
4. 通過策略描述的手法界定先導(dǎo)類指標(biāo)和滯后類指標(biāo)
5. 利用計(jì)劃分析8步法識(shí)別策略落地的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)
6. 利用OGSM完成對目標(biāo)的分解
7. 設(shè)計(jì)檢查、責(zé)任和激勵(lì)機(jī)制
培訓(xùn)對象
任職1-3年的管理者、部門及團(tuán)隊(duì)管理者、儲(chǔ)備（后備）干部
培訓(xùn)時(shí)間
2天（6小時(shí)/天）
課程大綱
第一模塊：管理者要取得成果
管理者要取得成果
完成任務(wù)不等于取得成果
只有態(tài)度不等于取得成果
完成職責(zé)不等于取得成果
取得成果的核心方法論
OGSM-一頁紙計(jì)劃書
SMART原則
取得成果不可缺少的兩點(diǎn)
以始為終
操之在我
形式&方法
【案例分析】：
1. 三個(gè)公司的員工小A
2. 美國登月計(jì)劃
3. A公司的OGSM
第二模塊：整體規(guī)劃-OGSM
什么是OGSM？
什么是OGSM？
OGSM的八大功能
明確部門目的（O）
什么是Objective最終目的？
部門目的承接公司的戰(zhàn)略
公司戰(zhàn)略制定的基本邏輯
公司戰(zhàn)略對職能部門的要求
三步輕松寫出Objective最終目的
制定部門目標(biāo)（G）
什么是Goal具體目標(biāo)？
MBO目標(biāo)管理
目標(biāo)的5大來源
2類目標(biāo)要均衡
目標(biāo)制定的3Y3B原則
目標(biāo)編寫的技巧
SMART原則
如何寫出包含SMART原則的Goal具體目標(biāo)
找到策略抓手（S）
什么是Strategy策略？
為什么使用功能層級策略？
策略是文字描述
策略中常用的三大資源：人、錢、時(shí)間
資源的取舍是關(guān)鍵
如何寫出Strategy策略？
策略制定的思路1：CMB模型
策略制定的思路2：關(guān)鍵成功因素法
策略制定的思路3：障礙分析法
策略制定的思路4：差距分析法
策略制定的思路5：KISS模型
拆解衡量指標(biāo)（M）
兩類指標(biāo)
指標(biāo)的編寫方法
形成關(guān)鍵指標(biāo)庫
制定行動(dòng)計(jì)劃（A）
制定實(shí)現(xiàn)策略的步驟
識(shí)別關(guān)鍵步驟
潛在原因和機(jī)會(huì)分析
預(yù)防措施/利用措施制定
應(yīng)急和促進(jìn)計(jì)劃制定
設(shè)計(jì)報(bào)警點(diǎn)
形式&方法
【小組練習(xí)】：
各工具的實(shí)操練習(xí)
【實(shí)踐演練】：
以部門真實(shí)的場景完成OGSM（A）
第三模塊：有效執(zhí)行
執(zhí)行中的六大挑戰(zhàn)
變量太多
突發(fā)例外
能力欠佳
意愿不足
人性搖擺
機(jī)制欠佳
有效執(zhí)行的六化
任務(wù)下達(dá)結(jié)構(gòu)化
跟進(jìn)機(jī)制體系化
輔導(dǎo)機(jī)制場景化
績效溝通常態(tài)化
激勵(lì)機(jī)制共享化
文化機(jī)制落地化
第四模塊：OGSM落地的根本——管理者落地輔導(dǎo)
未來領(lǐng)導(dǎo)者
使組織有方向
使系統(tǒng)有效率
使員工有成就
管理者的核心工作能力之1：診斷不同發(fā)展階段的部屬
D1-熱情的初學(xué)者
D2-憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
D3-謹(jǐn)慎但能干的執(zhí)行者
D4-獨(dú)立自主的完成者
管理者的核心工作能力之2：輔導(dǎo)不同發(fā)展階段的部屬有效完成OGSM
如何輔導(dǎo)D1-熱情的初學(xué)者完成OGSM？
如何輔導(dǎo)D2-憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者完成OGSM？
如何輔導(dǎo)D3-謹(jǐn)慎但能干的執(zhí)行者完成OGSM？
如何輔導(dǎo)D4-獨(dú)立自主的完成者完成OGSM？
形式&方法
【小組討論】：
1. 執(zhí)行的挑戰(zhàn)和對策
【案例分享】：
1. A公司的指標(biāo)池
2. B公司的3會(huì)3報(bào)機(jī)制
3. C公司的分錢機(jī)制
【實(shí)踐演練】：
1. 員工輔導(dǎo)
2. 任務(wù)下達(dá)
3. 績效面談
4. 績效輔導(dǎo)
第五模塊：持續(xù)改進(jìn)與目標(biāo)復(fù)盤
發(fā)現(xiàn)問題解決問題
明確問題
查明原因
制定對策
實(shí)施對策
評價(jià)效果
績效改進(jìn)報(bào)告做成
制作報(bào)告的要領(lǐng)
績效改進(jìn)報(bào)告格式確認(rèn)
績效改進(jìn)報(bào)告制作
目標(biāo)復(fù)盤-復(fù)盤四步法
回顧目標(biāo)
評估結(jié)果
分析原因
總結(jié)規(guī)律
形式&方法
【案例分享】：
1. A績效改進(jìn)報(bào)告
第五模塊：學(xué)以致用—學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討
本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做課前深度定制訪談，確定實(shí)戰(zhàn)問題
（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準(zhǔn)）

 

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