《內(nèi)訓師魅力呈現(xiàn)（授課技巧）》-1天

內(nèi)訓師魅力呈現(xiàn)
一、學習背景：
現(xiàn)代管理學之父——彼得·德魯克說：一個好的管理者必須是一個合格的傳幫帶者，一個合格的培訓師！
顛覆創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)+時代，知識的提煉、總結(jié)、傳授和分享日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展中的重要作用。
可以毫不夸張地說：
企業(yè)再不擁有自己的內(nèi)部培訓師，不具備組織學習、自己造血的能力，在激烈的競爭中，企業(yè)將面臨被淘汰的巨大風險；
職場人不擁有總結(jié)、提煉、傳承、分享成功經(jīng)驗的能力，在激烈的人才市場競爭中，也將面臨OUT的巨大挑戰(zhàn)。
從這個意義而言，每一個優(yōu)秀的職場人士，都應(yīng)該是一名優(yōu)秀的培訓師、一名優(yōu)秀的培訓管理者！
二、培訓對象：
企事業(yè)單位專兼職從事人力資源管理、培訓管理工作的管理者，企業(yè)培訓師，包括但不限于企業(yè)培訓師、HR總監(jiān)、培訓總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓主管、HR專員、培訓專員、業(yè)務(wù)部門培訓接口人等。
三、學習時長：
1天，7小時
四、學習收益：
通過一天的學習，學員能夠：
掌握經(jīng)典全感官理論，知道內(nèi)訓師需要做到揚長避短，照顧受眾的全感官。
針對全感官呈現(xiàn)要點，進行分類學習，練習經(jīng)典的魅力呈現(xiàn)技巧和表達工具，并結(jié)合自己的課題，完成指定的課堂練習。
掌握微格訓練套路，能按照微格教學訓練法的步驟進行自我訓練
五、授課方式：
采用講師面授講解、視頻案例教學、小組互動研討、學員分組實操演練、講師點評分析等多種操作方式，課堂中學員可以結(jié)合自帶課題進行充分練習，利于未來實地真正實戰(zhàn)授課。
六、課程大綱：
一、前言： 全感官原理（0.5小時）
1.1 全感官基礎(chǔ)知識
內(nèi)視覺
內(nèi)聽覺
內(nèi)感覺
了解自我的表達優(yōu)勢
備注：自我測試結(jié)合課堂實戰(zhàn)練習：學員分組上臺自由演繹2分鐘，進行風格診斷
各種類型講師的培訓優(yōu)勢
備注：了解自我表達風格及幾種風格的優(yōu)劣勢，理解照顧全場學員感受，揚長補短。
二、如何照顧學員的全感官（5.5小時）
2.1 視覺呈現(xiàn)重點三方面（1.5小時）
培訓師：儀容儀態(tài)以及肢體語言重點練習
PPT：呈現(xiàn)要點、多種快捷鍵
板書：書寫要點
備注：“登臺五步”——學員在組內(nèi)進行登臺演繹，著重練習登臺表現(xiàn)
“你是我的鏡子”——學員一對一的打開肢體的訓練
2.2 聽覺之強化三要素（1小時）
音色
音強：常用音強練習方法
語言節(jié)奏：重音/語調(diào)/速度對信息傳遞的影響
備注：提供素材，做針對性的語音語調(diào)綜合練習
2.3 感覺之情理交融的表達（3小時）
感性表達的SCQA
背景：Situation
沖突：Conflict
問題：Question
結(jié)論：Answer
SCQA的設(shè)計要點和使用場景
備注：采用微格訓練法，選用學員自己課題中的案例，練習使用SCQA進行案例講解
理性表達的結(jié)構(gòu)化三大計劃
時間模型
空間模型
類屬模型
備注：選擇學員課程中的合適內(nèi)容，練習使用總分總結(jié)構(gòu)化工具來進行練習。
三、如何把控好課堂的三階段——控場進階技能（1小時）
3.1 開場的破冰技巧：222工具
2個感謝
2個背景
2個提問or1個親身經(jīng)歷
3.2 課中的控場技巧
讓提問更有效的5個小技巧
（2） 做有套路的點評之4F工具
Feeling-感受
Facts-事實
Finding-發(fā)現(xiàn)
Future-下一步
（3） 針對現(xiàn)場異議的“先跟后帶”六步法
復述抗拒
分享感受
建立一致
闡明理由
提出建議
意見征詢
3.3 結(jié)尾的”情理交融”表現(xiàn)手法
備注：針對學員自身課程可能碰到的典型情況，先進行分組討論，再呈現(xiàn)討論結(jié)果，并結(jié)合點評，將幾個工具分享給學員。

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