如何把HR部門(mén)打造成企業(yè)的利潤(rùn)中心

如何把HR部門(mén)打造成企業(yè)的利潤(rùn)中心
【課程背景】
當(dāng)前中國(guó)許多企業(yè)面臨員工素質(zhì)偏低，優(yōu)秀人才流失、管理層不斷更換、技術(shù)難以升級(jí)等諸多問(wèn)題。公司人力資源管理開(kāi)發(fā)陷入重重困惑之中---人力資源戰(zhàn)略定位不明，組織架構(gòu)龐大，企業(yè)管理混亂，員工工作積極性不高等等因素嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型調(diào)整。
優(yōu)化崗位設(shè)置，合理配置人力資源，精干員工隊(duì)伍，提高勞動(dòng)效率，提高員工收入水平，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，最大限度地降低人工成本顯得尤為迫切重要。
【課程收益】
1、掌握彈性用工、減員的流程、方法、技巧
2、掌握優(yōu)化崗位及勞動(dòng)定額的方法、工具、技巧
3、掌握企業(yè)降本增效開(kāi)源節(jié)流的方法、工具、技巧
4、掌握以不增加成本為前提的加薪方案設(shè)計(jì)思路與方法
5、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式各環(huán)節(jié)中重點(diǎn)和難點(diǎn)設(shè)計(jì)方案
【課程對(duì)象】
公司中高層管理人員、人力資源管理從業(yè)者、核心技術(shù)骨干人員等
【培訓(xùn)形式】
課前調(diào)研+課程講解+案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練+疑難解答
【課程時(shí)間】
2天 （6小時(shí)/天）
【課程大綱】
前言：
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人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式是中國(guó)企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)之本
1、影響中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)因變化
（1）原來(lái)相對(duì)較低的成本，現(xiàn)在不斷攀升
（2）產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而形成價(jià)格戰(zhàn)
（3）技術(shù)來(lái)源將要出現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)“挖人”的方式存在問(wèn)題
1）外資企業(yè)出逃
2）新一代人力資源管理對(duì)策
3）新一代人力資源管理的重點(diǎn)及方向
4）新一代人力資源管理人員自我地位的提升
（1）數(shù)據(jù)說(shuō)話
案例：人力成本分析
案例：人力資源存量分析
案例：1-6月公司人工成本與預(yù)算及去年同期比較
案例：人員效率分析
2、人力資源管理策略調(diào)整
1）合理配置人力資源，控制員工總量，保障戰(zhàn)略實(shí)施。
2）人力資源戰(zhàn)略的形式
3)變革中的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略
4)人力資源管理的主要活動(dòng)
（1）人力資源計(jì)劃的制定
（2）工作分析流程
（3）招聘甄選流程
（4）培訓(xùn)管理流程
（5）績(jī)效管理流程
（6）薪酬福利體系流程
3、組織構(gòu)建-崗位設(shè)計(jì)的原則
1）崗位設(shè)計(jì)考慮的主要內(nèi)容
2）基于價(jià)值鏈的流程設(shè)計(jì)
3）企業(yè)流程與企業(yè)目標(biāo)功能作用系統(tǒng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系表
4）基于目標(biāo)的流程設(shè)計(jì)方法
二、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式--精髓減人
1、企業(yè)用人面臨的典型問(wèn)題
1）我國(guó)用工模式的類(lèi)型
2）企業(yè)如何達(dá)成降低成本，激活個(gè)體
3）用工模式選擇的原則
2、企業(yè)如何靈活運(yùn)用“臨時(shí)工”？
1）“臨時(shí)工” 的種類(lèi)
（1）以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同
（2）勞務(wù)派遣用工的要求
（3）非全日制用工的適用條件與范圍
（4）特殊用工用工方式
（5）B2C（勞務(wù)、眾包）用工方式
2）B2B（內(nèi)包）實(shí)施流程
3）B2B（外包）實(shí)施流程
4）各類(lèi)用工形式的人力成本及優(yōu)劣分析
（1）企業(yè)中適合各類(lèi)靈活用工和靈活經(jīng)營(yíng)：職工類(lèi)型
（2）企業(yè)中適合各類(lèi)靈活用工和靈活經(jīng)營(yíng)：崗位/工作內(nèi)容
3、企業(yè)辭退、裁減員工中的常見(jiàn)法律誤區(qū)及應(yīng)對(duì)技巧
案例：協(xié)商解除
案例：末位淘汰辭退員工
案例：辭退有過(guò)錯(cuò)的員工
1）如何正確辭退員工
2）合法解除勞動(dòng)合同條件
3）勞動(dòng)合同終止條件
4）裁員條件
案例：裁員
5）裁員程序要件
6）辭退員工中的特殊限制
三、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式--打造靈柔高效組織
1、基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
2、以崗位為核心支撐起企業(yè)規(guī)范化體系
3、業(yè)務(wù)分析為核心，采取自上而下的分析模式進(jìn)行定崗定編
1）崗位性質(zhì)工作性質(zhì)對(duì)人員配置的影響
2）在組織結(jié)構(gòu)梳理基礎(chǔ)上，崗位優(yōu)化以?xún)?yōu)化和梳理業(yè)務(wù)流程為主線依次展開(kāi)
3）對(duì)崗位進(jìn)行分類(lèi)
4）確定各職類(lèi)人員配置的特點(diǎn)
5）產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析的關(guān)鍵在于找出產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素
4、業(yè)務(wù)單元人員配置的分析模型
案例：某電力公司的人員需求分析
1）職能部門(mén)對(duì)人員配置的影響因素
5、職能部門(mén)人員配置的分析模型
案例：某集團(tuán)公司監(jiān)察審計(jì)部的人力資源配置需求分析
案例：監(jiān)察審計(jì)部門(mén)人員配置策略與建議
1）由于戰(zhàn)略調(diào)整、勝任力以及執(zhí)行力引起的人員配置變化
四、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式—增值目標(biāo)激勵(lì)
1、業(yè)績(jī)管理流程
1)用心理解績(jī)效管理
2)績(jī)效管理中的角色分工
3）績(jī)效管理中的工具方法
4）管理者為什么需要績(jī)效管理
5）員工為什么需要績(jī)效管理
6）績(jī)效管理的核心不斷提升組織和員工的績(jī)效
2、依據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)
1）員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源一：崗位說(shuō)明書(shū)
（1）崗位主要職責(zé)要求
（2）崗位說(shuō)明書(shū)價(jià)值
2）部門(mén)工作目標(biāo)分解
（1）目標(biāo)寫(xiě)什么
（2）寫(xiě)目標(biāo)的注意事項(xiàng)
3)員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源三：內(nèi)外部客戶(hù)需求
4)考核的標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)維度
練習(xí)：績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
5）員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源三：戰(zhàn)略目標(biāo)
（1）分解年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)
練習(xí)：各部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)識(shí)別及kpi分解（模板）
3、提升績(jī)效反饋、輔導(dǎo)與面談
1）績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作
2）績(jī)效計(jì)劃溝通
3）用四步法進(jìn)行隨時(shí)隨地的績(jī)效輔導(dǎo)
4）定期績(jī)效面談八步法
5）量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
6）部門(mén)考核結(jié)果采取五級(jí)強(qiáng)制分布
五、利潤(rùn)中心型人力資源管理模式--價(jià)值分割，薪酬分塊
1、薪酬管理結(jié)構(gòu)與職能分析
1.1.薪酬的本質(zhì)
1.2.薪酬結(jié)構(gòu)解析
1.3.薪酬管理的職能
案例分析：薪酬管理存在哪些問(wèn)題
2、員工福利設(shè)計(jì)與管理
2.1福利是整體報(bào)酬的重要組成部分
2.2福利類(lèi)別
2.2.1法定福利
2.2.2補(bǔ)充福利
2.2.3集體福利
2.2.4個(gè)人福利
2.2.5經(jīng)濟(jì)性福利
5.2.6非經(jīng)濟(jì)性福利
5.3法定福利和補(bǔ)充福利
3、崗位薪酬設(shè)計(jì)與管理
3.1崗位薪酬體系內(nèi)涵
3.2崗位薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)
3.3崗位薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)施準(zhǔn)備
3.4崗位薪酬體系的設(shè)計(jì)流程
3.4.1崗位價(jià)值評(píng)估的方法
3.4.1.1排序法
3.4.1.2要素計(jì)點(diǎn)法
3.4.1.3職位歸類(lèi)分級(jí)法
3.5崗位工資結(jié)構(gòu)分析
3.5.1同崗不同酬：以能力定薪酬
練習(xí)：會(huì)計(jì)崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3.5.2技能/技術(shù)工資與崗位工資的區(qū)別
3.5.3技能/技術(shù)工資的好處
3.5.4技能/技術(shù)工資注意事項(xiàng)
4、激勵(lì)薪酬設(shè)計(jì)與管理
4.1補(bǔ)貼
4.2獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
4.3獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)

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