培訓(xùn)管理--培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)管理--培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)規(guī)劃詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)管理--培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)規(guī)劃
《培訓(xùn)管理--培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)規(guī)劃》
——人力資源管理系列課程
本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。【課程背景】
隨著企業(yè)培訓(xùn)工作分工的日益細(xì)化,企業(yè)里出現(xiàn)了越來越多的主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)執(zhí)行的培訓(xùn)管理人員,他們?cè)谂嘤?xùn)中執(zhí)行的成效,直接影響著培訓(xùn)的效果。
本課程圍繞有效提升企業(yè)培訓(xùn)成效為出發(fā)點(diǎn),與培訓(xùn)執(zhí)行者分享培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)氛圍塑造、知識(shí)管理、個(gè)人影響力提升等相關(guān)主題,使學(xué)員能夠快速提升培訓(xùn)執(zhí)行能力與成效,有效提升企業(yè)的培訓(xùn)成效,提高企業(yè)的培訓(xùn)投資回報(bào)率。
【課程目標(biāo)】
1、理解人才培訓(xùn)的重要作用,強(qiáng)化成為優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的決心;
2、明確自己的培訓(xùn)角色,清楚自己所要掌握的素質(zhì)能力;
3、掌握基礎(chǔ)培訓(xùn)管理知識(shí)、培訓(xùn)體系運(yùn)作原理和培訓(xùn)課程知識(shí);
4、掌握制定培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的方法;
5、掌握學(xué)習(xí)氛圍建設(shè)方法,并能夠結(jié)合企業(yè)情況建設(shè)學(xué)習(xí)分享機(jī)制;
6、掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化、診斷與提升的技巧;
7、掌握培訓(xùn)需求調(diào)查分析方法,結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)情況把握培訓(xùn)需求;
8、掌握年度培訓(xùn)計(jì)劃策劃與執(zhí)行的技巧,有效提升年度培訓(xùn)成效;
9、掌握培訓(xùn)項(xiàng)目策劃與執(zhí)行的技巧,有效提升項(xiàng)目成效;
10、掌握提升個(gè)人綜合素質(zhì)的方法,有效提升個(gè)人影響力與競(jìng)爭(zhēng)力。
【培訓(xùn)形式】:授課+案例分享+研討+演練
【課程特色】:定制課程,通過案例分析、研討、演練以及點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)等,現(xiàn)場(chǎng)提升學(xué)員的培訓(xùn)管理能力。
【學(xué)員對(duì)象】:中高層管理人員、人力資源管理相關(guān)人員
【課程內(nèi)容】
第一部分:理解企業(yè)培訓(xùn)管理體系構(gòu)成
培訓(xùn)是什么
為什么越來越多的企業(yè)關(guān)注培訓(xùn)
人才培養(yǎng)“70:20:10法則”
培訓(xùn)的目的
培訓(xùn)的作用
從經(jīng)營(yíng)者立場(chǎng)看培訓(xùn)要求
著名企業(yè)的員工培訓(xùn)投入
傳統(tǒng)培訓(xùn)與客戶導(dǎo)向培訓(xùn)的對(duì)比
培訓(xùn)管理政策
培訓(xùn)管理的常見誤區(qū)
缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合
培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性
培訓(xùn)體系建設(shè)的組成內(nèi)容
第二部分:掌握企業(yè)培訓(xùn)體系具體實(shí)施
培訓(xùn)體系建設(shè)三個(gè)層面構(gòu)成
制度層建設(shè)之培訓(xùn)管理系統(tǒng)
1)組織職能分工
2)建立培訓(xùn)制度與流程
資源層建設(shè)之內(nèi)部講師系統(tǒng)
內(nèi)部講師的選拔
機(jī)構(gòu)與講師篩選和內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)
內(nèi)部師資的建設(shè)與管理
內(nèi)部講師的激勵(lì)機(jī)制
內(nèi)部講師的激勵(lì)之等級(jí)課酬
內(nèi)部講師的激勵(lì)之機(jī)會(huì)優(yōu)先
內(nèi)部講師的激勵(lì)之淘汰機(jī)制
資源層建設(shè)之培訓(xùn)課程系統(tǒng)
課程體系縱向建設(shè)法
課程體系橫向建設(shè)法
資源層建設(shè)之培訓(xùn)資料庫
建立培訓(xùn)資料庫的重要性
培訓(xùn)資料庫的有效管理
建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)分制
建立詳細(xì)的員工檔案
運(yùn)作層建設(shè)之培訓(xùn)需求
培訓(xùn)需求獲取的途徑
如何通過企業(yè)戰(zhàn)略獲取培訓(xùn)需求?
如何通過崗位勝任素質(zhì)要求和績(jī)效考評(píng)結(jié)果來獲取培訓(xùn)需求?
如何通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃來獲取培訓(xùn)需求?
運(yùn)作層建設(shè)之培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算
培訓(xùn)計(jì)劃的基本內(nèi)容
培訓(xùn)計(jì)劃之培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定
培訓(xùn)預(yù)算
運(yùn)作層建設(shè)之培訓(xùn)組織與實(shí)施
培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定
培訓(xùn)課程的開發(fā)流程
培訓(xùn)課程的改進(jìn)
培訓(xùn)方式的選擇
培訓(xùn)活動(dòng)的有效組織
運(yùn)作層建設(shè)之培訓(xùn)評(píng)估
一級(jí)評(píng)估:反映層評(píng)估
二級(jí)評(píng)估:學(xué)習(xí)層評(píng)估
三級(jí)評(píng)估:行為層評(píng)估
四級(jí)評(píng)估:結(jié)果層評(píng)估
第三部分:熟悉培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)規(guī)劃
1. 培訓(xùn)需求分析
案例:找到真正的培訓(xùn)需求
1)培訓(xùn)僅僅是人力資源部門的職責(zé)?
2)年度培訓(xùn)規(guī)劃的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
3)培訓(xùn)需求分析:基礎(chǔ)
4)培訓(xùn)需求的確定
5)有效培訓(xùn)系統(tǒng)模型
6)培訓(xùn)需求分析的過程
7) 有效的培訓(xùn)需求
8) 培訓(xùn)需求分析:
(1)任務(wù)分析
(2)績(jī)效能力現(xiàn)狀分析
(3)員工能力現(xiàn)狀分析
(4)員工個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)需求調(diào)查表
(5)管理技能培訓(xùn)需求調(diào)查表
(6)雙軌模型
9) 培訓(xùn)需求分析方法
(1)觀察法
(2)資料信息分析法
(3)面談法
(4)問卷調(diào)查法
(5)標(biāo)桿分析法
10)培訓(xùn)需求分析的流程
11)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
2. 年度培訓(xùn)規(guī)劃
1)年度培訓(xùn)規(guī)劃的制定要素
2)年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)構(gòu)
3)制定培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施的步驟
4)年度課程培訓(xùn)計(jì)劃表
5)年度培訓(xùn)預(yù)算
6)年度課程培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算
7)課程設(shè)計(jì)計(jì)劃
8)企業(yè)培訓(xùn)方法選擇與分析
9)不同培訓(xùn)方法的效果比較
10)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行保證
11)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行困難
12)執(zhí)行困難的應(yīng)對(duì)辦法
13)培訓(xùn)效果評(píng)估
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