目標(biāo)與績效管理

  培訓(xùn)講師：李大濤

講師背景：
李大濤——人力資源培訓(xùn)專家★薪酬績效管理咨詢師★員工任職和能力發(fā)展研究專家★企業(yè)人力資源管理顧問、法律顧問★原任房地產(chǎn)、造船、能源行業(yè)HRD★銀行、電力系統(tǒng)特聘講師★西安交大客座講師六年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)實踐管理經(jīng)驗，積累了豐富 詳細(xì)>>

李大濤
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目標(biāo)與績效管理詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)與績效管理

《目標(biāo)與績效管理》
——人力資源管理系列課程
本課程旨在做好3件事：認(rèn)知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練?！菊n程背景介紹】績效管理是企業(yè)管理的核心，對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)起著舉足輕重的作用。但是，目前國內(nèi)企業(yè)多數(shù)管理者在實施績效管理過程中存在種種誤區(qū)，遇到諸多困惑，時常碰壁，績效管理遠未產(chǎn)生期望的效果。李老師通過成功經(jīng)驗的實戰(zhàn)總結(jié)，嶄新的視角全面解析績效管理的困惑與解決之道！
【課程特點】
授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出理論特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗
【課程收益】
?如何幫助員工發(fā)展能力，增強員工對公司的歸屬感；
?員工個人能力提高的同時，為公司做出更大的貢獻；
?如何把公司經(jīng)營目標(biāo)科學(xué)合理分解到部門及個人；
?怎樣通過建立科學(xué)的薪酬機制，調(diào)動員工積極性；
?怎樣讓員工理解自身工作在整個公司運營中所起的作用；
?如何促使管理者與下屬有效溝通，增加公司凝聚力。
【培訓(xùn)方式】
中文教學(xué)、面授
分組互動
實戰(zhàn)體驗
課堂練習(xí)、互動式答疑
【課程安排】
授課對象：公司負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中基層管理者、人力資源管理從業(yè)者課程內(nèi)容
【課程大綱】
一、量化績效的基本概念
1、績效激勵在企業(yè)管理中的遇到的困惑
1）績效激勵失敗的N種表現(xiàn)
2）員工為什么反對績效
3）績效激勵失敗的N種做法
案例：兩家企業(yè)的績效考核結(jié)果
2、績效管理的基本知識
1）績效管理的目的
2）績效管理的四大步驟
3）績效合同的三個組成部分
3、新老員工績效管理上的困惑
1）企業(yè)管理中新員工和老員工績效得分的現(xiàn)狀
2）績效得分是算出來的，不是打出來的
二、目標(biāo)設(shè)定與計劃分解
1、目標(biāo)制訂
1）目標(biāo)制定的誤區(qū)
2）目標(biāo)的影響因素
3）設(shè)定目標(biāo)的原則
4）目標(biāo)合理的三個標(biāo)準(zhǔn)
2、目標(biāo)分解與傳達
案例：目標(biāo)如何分解
1）目標(biāo)管理的思維邏輯
案例：戰(zhàn)略目標(biāo)如何分解
2）目標(biāo)分解的八個步驟
3）如何對待領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo)，如何有效的給下屬分配任務(wù)
視頻：如何把目標(biāo)傳達給下屬
3、制定計劃
1）工作計劃的設(shè)計
2）工作計劃的關(guān)鍵要素
3）關(guān)鍵路徑：任務(wù)中的關(guān)鍵活動提煉
4）時間進度設(shè)計：時間節(jié)點設(shè)計原則
5）現(xiàn)場實操：設(shè)計某項工作的任務(wù)列表
實操：把目標(biāo)分解到計劃
三、績效指標(biāo)的三級分類
1、公司層面的績效指標(biāo)提取
案例：如何通過關(guān)鍵成功要素提煉關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
案例：如何進行目標(biāo)分解
2、部門層面的績效指標(biāo)提取
1）部門績效和部門經(jīng)理績效的區(qū)別
案例：某企業(yè)如何把公司目標(biāo)分解到部門
2）部門指標(biāo)的提取
3、員工層面的績效指標(biāo)提取
1）基于公司戰(zhàn)略的自上而下的分解
案例：某企業(yè)如何把公司指標(biāo)分解到部門以及個人
2）基于崗位職責(zé)的自下而上的提煉
案例：某企業(yè)如何按崗位職責(zé)提煉績效指標(biāo)
3）基于流程的橫向分割
案例：某企業(yè)如何根據(jù)工作流程解決崗位之間扯皮
4）改善的問題
4、績效指標(biāo)的管理問題
1）各層級績效指標(biāo)多少個合適
2）績效指標(biāo)多長時間調(diào)整
3）不考核的指標(biāo)員工不作為怎么辦
4）績效指標(biāo)誰來制定
四、績效執(zhí)行與輔導(dǎo)
1、績效執(zhí)行與輔導(dǎo)
1）績效執(zhí)行過程中人力資源、主管領(lǐng)導(dǎo)、員工三者之間的角色分工
2）績效指標(biāo)調(diào)整
案例：績效指標(biāo)的調(diào)整
案例：某企業(yè)績效調(diào)整方案
案例：過程控制
2、績效輔導(dǎo)
1）如何輔導(dǎo)員工完成目標(biāo)
2）績效輔導(dǎo)中可能碰到的問題
3）過程控制的內(nèi)容
4）逐級控制、檢查及考核
5）實行跟蹤檢查要注意的重點
3、績效評價
1）常用的六種績效評價
2）人力資源在績效評價后如何處理
3）如何避免領(lǐng)導(dǎo)打分差異
4、績效溝通
1）計劃階段的績效溝通
2）輔導(dǎo)階段的績效溝通
3）評價階段的績效溝通
視頻：績效輔導(dǎo)的重要性

 

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中層青干領(lǐng)導(dǎo)力提升【課程介紹】：在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開團隊領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的問題，有了領(lǐng)導(dǎo)力沒有執(zhí)行力所有的策略只是紙上談兵，有了執(zhí)行力沒有領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)會失去前進的方向。本課程從領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力兩方面入手，對中層青年管理干部如何提高自身的決策水平、如何給團隊定出合適的目標(biāo)、如何組建一支強有力的團隊及如何提升團隊作戰(zhàn)的能力等方面進行了詳細(xì)的闡述，并結(jié)合

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優(yōu)秀管理者的八大工具【課程介紹】當(dāng)前，全球的企業(yè)管理者都在使用大量的管理工具。這些工具既包括戰(zhàn)略規(guī)劃和基準(zhǔn)管理等廣泛適用的方法，也包括識別標(biāo)簽應(yīng)用等專業(yè)化的方法。事實上，關(guān)注并選擇管理工具，幾乎已經(jīng)成為每一位管理者的責(zé)任。管理工具是由管理者使用的，直接或者間接作用于管理對象，能夠幫助管理者實現(xiàn)管理目標(biāo)的有形的事物。管理工具的本質(zhì)是管理規(guī)律發(fā)生作用所需條件的物

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優(yōu)秀員工的職業(yè)道德與素養(yǎng)【課程介紹】：職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓(xùn)，提升員工職業(yè)形象，改善培訓(xùn)對象的職業(yè)態(tài)度，強化自身職業(yè)意識，提升執(zhí)行能力和工作效率，通過運用情景實踐教學(xué)法，結(jié)合崗位任務(wù)，提升班組長和行政辦公人員職業(yè)修養(yǎng)，激發(fā)主動精神

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有效沖突管理   11.25

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