管理者角色認(rèn)知、選擇人、授權(quán)、激勵人、輔導(dǎo)人

  培訓(xùn)講師:李大濤

講師背景:
李大濤——人力資源培訓(xùn)專家★薪酬績效管理咨詢師★員工任職和能力發(fā)展研究專家★企業(yè)人力資源管理顧問、法律顧問★原任房地產(chǎn)、造船、能源行業(yè)HRD★銀行、電力系統(tǒng)特聘講師★西安交大客座講師六年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)實踐管理經(jīng)驗,積累了豐富 詳細(xì)>>

李大濤
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管理者角色認(rèn)知、選擇人、授權(quán)、激勵人、輔導(dǎo)人詳細(xì)內(nèi)容

管理者角色認(rèn)知、選擇人、授權(quán)、激勵人、輔導(dǎo)人

管理者角色認(rèn)知、選擇人、授權(quán)、激勵人、輔導(dǎo)人
【課程收益】課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練、測評及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動活潑的形式,系統(tǒng)講授新任經(jīng)理、轉(zhuǎn)型中基層經(jīng)理人的角色定位及五項核心管理能力,并匹配核心領(lǐng)導(dǎo)力管理模型或敬業(yè)度Q12測評,幫助管理者快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標(biāo),通過前后測結(jié)果比對量化學(xué)員能力發(fā)展成果。
【課程對象】
適合從業(yè)務(wù)或技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型的新任管理者、后備管理者。
【課程大綱】
第一模塊:管理者角色定位
第一單元:管理者角色認(rèn)知是什么
1.角色演練:總經(jīng)理任務(wù)令
2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因
3.從I型人到T型人
4. 3.優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響:幫助主動脈 打通微循環(huán)
5.經(jīng)理對于員工的影響:加入公司 離開經(jīng)理
6.管理者四個關(guān)鍵角色定位
管理者角色一:對上級是輔佐者
管理者角色二:對平級是協(xié)作者
管理者角色三:對下級是教練
管理者角色四:對客戶是朋友和顧問
第二單元: 成為優(yōu)秀管理者如何做
1.研討:管理者如何加快角色轉(zhuǎn)變
2.優(yōu)秀管理者的五項核心任務(wù)
3.經(jīng)理的五個核心任務(wù)
4.經(jīng)理建設(shè)團(tuán)隊的12個關(guān)鍵問題
第二模塊:選擇人
第一單元:行為風(fēng)格與優(yōu)勢理論
1.優(yōu)勢與才干
2.如何發(fā)揮優(yōu)勢
第二單元:識別四種行為風(fēng)格
1.DISC背景介紹
2.DISC測試
3.四種風(fēng)格講解
4.風(fēng)格是別練習(xí)
5.四種行為風(fēng)格特點總結(jié)
第三單元:行為風(fēng)格測試結(jié)果分析
1.行為風(fēng)格報告解讀
2.如何識別自己的變化趨勢與壓力
第四單元:DISC與崗位匹配關(guān)系
1.匹配關(guān)系
2.匹配練習(xí)表
第五單元:對不同行為風(fēng)格需求與溝通的策略
1.分組探討行為風(fēng)格類型
2.如何和不同類型下屬(上級)溝通
3.溝通高階:心靈地圖探索
第三模塊:授權(quán)
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)者的作用與任務(wù)
1.介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容
2.領(lǐng)導(dǎo)者能力對公司經(jīng)營業(yè)績的影響
3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
4.領(lǐng)導(dǎo)的概念
5.有效領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)原則
第二單元:診斷下屬的發(fā)展階段
1.LBA領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)測試
2.有效授權(quán)的核心步驟
3.員工工作的要素
4.診斷員工發(fā)展階段的兩大要素 
5.小組研討:學(xué)習(xí)的發(fā)展過程
6.員工在目標(biāo)任務(wù)上的四種發(fā)展階段
7.員工的四個任務(wù)發(fā)展階段
8.四種任務(wù)發(fā)展階段的員工需求特點
9.診斷員工發(fā)展階段的要點
第三單元:分析自我的領(lǐng)導(dǎo)彈性
1.領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種基本類型
2.四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài):S1-S4
3.四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的行為特征
4.四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的差異
5.四種領(lǐng)導(dǎo)行為方式在制定決策方式上的差異
6.單元小結(jié):分析自我的領(lǐng)導(dǎo)彈性要點
第四單元:調(diào)適恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
1.錄像分析與活動
2.領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時主要有三種結(jié)果
3.有效領(lǐng)導(dǎo)的行為模式
4.錄像辨別練習(xí)
5.領(lǐng)導(dǎo)行為匹配度辨別練習(xí)
6.錄像分析、實戰(zhàn)練習(xí)
7.調(diào)適領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的要點
第四模塊:激勵人
第一單元:了解員工真正的激勵需求
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2.測試:你真正了解激勵嗎?
3.從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
4.激勵因素與保健因素
5.研討:經(jīng)理的激勵重點在哪里更好?
6.激勵員工的12個關(guān)鍵維度
7.測試:你的工作動力
8.贊賞是最好的激勵資源
第二單元:贊賞的益處與挑戰(zhàn)
1.贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
2.研討:贊賞與獎勵的區(qū)別
3.贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?
4.活動:團(tuán)隊贊賞演練
第三單元:如何進(jìn)行有效地贊賞
1.活動:你該如何表揚(yáng)他?
2.錄像研討:贊賞的九個原則
3.贊賞他人的四個核心要點
4.練習(xí):公開贊賞的四個核心步驟
5.如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
6.研討:如何尋找更多機(jī)會贊賞員工
7.研討:員工激勵百寶箱
8.總結(jié):有效激勵的十大應(yīng)用要點
第五模塊:輔導(dǎo)人
第一單元:為什么需要輔導(dǎo)
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2.輔導(dǎo)概念與內(nèi)涵
3.輔導(dǎo)的目的與作用
4.輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)
第二單元:改進(jìn)型輔導(dǎo)
1.建設(shè)性反饋的目的與作用
2.案例演練:如何批評搞砸了的小李?
3.錄像研討:建設(shè)性反饋的六個步驟
4.小組練習(xí):你該如何批評他?
5.態(tài)度性輔導(dǎo)的八大應(yīng)用要點
第三單元:發(fā)展型輔導(dǎo)
1.雁群和野牛群的啟示
2.領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要培養(yǎng)員工
3.案例分析:為什么這個訓(xùn)練是失敗的?
4.在崗訓(xùn)練五步法
5.兩人活動:教暗碼
6.技能型輔導(dǎo)的五個應(yīng)用要點
第六模塊:績效評估
第一單元:為什么要進(jìn)行績效考核與面談
介紹培訓(xùn)目標(biāo)
研討:績效考核與績效管理的區(qū)別
錄像分析:這個經(jīng)理的績效評估面談如何?
績效考核與評估面談的目的與作用
第二單元:績效考核的常見問題及解決方法
績效考核的常見問題分析
常見問題的解決方法
第三單元:如何進(jìn)行績效評估面談
如何進(jìn)行績效面談的準(zhǔn)備?
績效面談的七步驟
錄像分析:如何與A類優(yōu)秀員工進(jìn)行評估面談
小組練習(xí):與A類優(yōu)秀員工進(jìn)行評估面談
錄像分析:如何與B類達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評估面談
小組練習(xí):與B類達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評估面談
錄像分析:如何與C類待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
小組練習(xí): 與C類待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
與員工進(jìn)行績效面談的要點小結(jié)
第四單元:績效考核結(jié)果的應(yīng)用
案例研討:這筆獎金如何分?
績效考核結(jié)果的應(yīng)用注意要點
制定行動計劃

 

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