項目管理實戰(zhàn)集訓-黃飛宏

課程背景：
本次培訓是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應用。了解項目管理，掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運用？如何制定項目目標？如何進行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目責任矩陣？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風險管理計劃？等等。

作為項目管理實戰(zhàn)系列培訓，在培訓期間每個小組選擇一個項目進行實操，從項目如何啟動、如何做項目計劃、如何做項目實施，如何做項目控制，如何對項目進行收尾，進行全面實戰(zhàn)的演練。老師指導項目完成，并對項目中出現(xiàn)的問題進行實時指導。

我們強調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習，并要求參與者進行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。
課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等。
課程特點：實戰(zhàn)的項目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實際操作
課程收益：
1.         掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應用
2.         掌握項目管理方法及使用
3.         提高相關(guān)管理能力
4.         提高項目計劃能力
5.         加強對項目的實施和控制能力
6.         減少項目成本

課程時間：2——5天（6小時/天）
第一天——第四天：理論講解 + 案例分析 + 案例練習   （如果安排封閉式培訓，晚上會安排作業(yè)）
第五天：
項目成果匯報（全生命周期）
項目成果點評
項目成果研討
課程答疑
課程大綱：
第一章   項目與項目管理
1、  什么是項目？
Ø         項目定義
Ø         項目管理定義
Ø         項目管理的特點
Ø         項目管理常見問題分析
2、  什么是項目管理？
Ø         干系人
Ø         項目管理的目標
Ø         項目管理的9大內(nèi)容
Ø         項目管理的5大過程
Ø         組織結(jié)構(gòu)
u       職能式組織結(jié)構(gòu)
u       項目式組織結(jié)構(gòu)
u       矩陣式組織結(jié)構(gòu)
u       強矩陣組織結(jié)構(gòu)
u       弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
u       混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
Ø         項目經(jīng)理
u       項目經(jīng)理的能力要求
u       項目經(jīng)理的主要工作職責
項目管理案例分析：
Ø         項目的組織結(jié)構(gòu)
Ø         項目干系人及需求分析
Ø         項目目標制定
第二章   項目整體管理
1、  項目啟動
Ø         制定項目章程
Ø         制定項目初步范圍說明書
Ø         任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
Ø         項目啟動會議
2、  項目計劃
Ø         制定項目管理計劃
Ø         制定項目計劃
Ø         制定項目資源需求
Ø         制定項目溝通計劃
Ø         制定項目風險管理計劃
Ø         制定項目質(zhì)量計劃
Ø         制定計劃的誤區(qū)
3、  項目實施
Ø          “贏在執(zhí)行”
Ø         項目實施
4、  項目控制
Ø         監(jiān)控項目工作
Ø         項目周報
Ø         項目月報
Ø         項目季報
5、  項目收尾
Ø         項目合同收尾
Ø         項目行政收尾
第三章   項目范圍管理
1、  工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
Ø         項目工作分解
Ø         WBS分解的誤區(qū)
Ø         WBS分解的幾種不同方法
2、  范圍核實
3、  范圍變更控制
案例研討與練習：制定項目WBS
工具：
項目WBS工作分解（圖）
項目責任矩陣圖（表）
第四章   項目進度管理
1、  項目之間的邏輯關(guān)系
2、  活動工期的估計
Ø         類比法
Ø         專家判斷法
Ø         資料統(tǒng)計法
Ø         經(jīng)驗公式法
3、  壓縮工期的方法
4、  進度計劃編制
Ø         橫道圖（甘特圖 Gantt）
Ø         網(wǎng)絡圖
Ø         里程碑圖
Ø         時標網(wǎng)絡圖
Ø         條件網(wǎng)絡法（GERT圖形評審技術(shù)）
案例研討：制定項目的進度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關(guān)鍵路徑
項目戰(zhàn)爭地圖
第五章   實戰(zhàn)演練Project2007
（要求每人配備筆記本電腦，并預裝Project2007軟件）

第六章   項目質(zhì)量管理
1、  質(zhì)量的定義
2、  項目質(zhì)量評價
3、  質(zhì)量責任表
4、  質(zhì)量管理工具
Ø         排列圖
Ø         魚刺圖
Ø         對策表
Ø         檢查表
Ø         PDCA循環(huán)
5、  質(zhì)量改進
6、  預防勝于檢查
案例研討：制定項目質(zhì)量管理
工具：
Ø         魚刺圖
Ø         對策表
Ø         檢查表
Ø         PDCA循環(huán)

第七章   項目人力資源管理
1、  項目經(jīng)理的角色和職務
2、  相關(guān)管理者的角色和職務
Ø         制定項目責任矩陣
3、  項目經(jīng)理的權(quán)力
4、  項目經(jīng)理的八大技能
5、  組建項目團隊
6、  如何激勵隊員
案例研討：制定項目管理責任矩陣
第八章   項目溝通管理
1、  溝通管理的重要性
2、  項目溝通的要求
Ø         項目溝通矩陣圖
Ø         項目經(jīng)理溝通矩陣圖
Ø         項目組通訊方式
3、  溝通中的過濾與障礙
4、  產(chǎn)生溝通障礙的原因
5、  項目啟動會議
6、  溝通管理計劃
7、  有效溝通的方式
8、  項目經(jīng)理在溝通中的作用
9、  項目團隊成員之間的溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
項目溝通矩陣（表格）
項目經(jīng)理溝通矩陣（表格）
項目組成員表（表格）
項目會議紀要（模板）
項目變更管理表（模板）
項目總結(jié)表（模板）

第九章   項目風險管理
1、  風險管理的重要性
2、  識別項目風險
Ø         頭腦風暴法
Ø         檢查表法
Ø         專家判斷法
Ø         SWOT分析法
3、  項目風險評估
4、  項目風險應對
5、  項目風險管理計劃
6、  風險影響周期
案例研討：制定項目管理計劃

第十章   總結(jié)和答疑

黃飛宏老師的其它課程