ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與運營商數(shù)字化轉型策略
ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與運營商數(shù)字化轉型策略詳細內(nèi)容
ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與運營商數(shù)字化轉型策略
課程大綱
ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與運營商數(shù)字化轉型策略
課程收益：
了解ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢，學習數(shù)字原生企業(yè)和非數(shù)字原生企業(yè)的數(shù)字化轉型差異之處，了解數(shù)字內(nèi)容發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，明確數(shù)字化轉型背景和當前設備商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運營商數(shù)字化服務商業(yè)布局；
掌握數(shù)字化商業(yè)價值主張與商業(yè)畫布的應用方法，以華為公司數(shù)字化轉型的成功案例為藍本，探討數(shù)字化轉型的商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑和方法；
以數(shù)字化運營為突破口和案例解析重點，掌握數(shù)字化轉型的實踐要點，掌握數(shù)字化產(chǎn)品資費策略、營銷推廣及客戶體驗管理的關鍵點，提升數(shù)字化產(chǎn)品精細化運營管理能力；
通過沙盤推演、現(xiàn)場探討等方式，學習運營商數(shù)字化轉型的總體框架、路徑和產(chǎn)品、運營、客戶管理方面的數(shù)字化轉型策略。
授課對象：
授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式
授課時長：2天/期
課程綱要：
第一部分：理論授課
審勢當環(huán)顧，曉機會、知挑戰(zhàn)：ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與數(shù)字化轉型的背景、意義
ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢：技術與創(chuàng)新需求雙驅動
運營商為什么要進行數(shù)字化轉型？
國內(nèi)外數(shù)字經(jīng)濟全面爆發(fā)
馬太效應與顛覆新生——ICT發(fā)展大趨勢
數(shù)字化的機遇：
運營的馬太效應：
產(chǎn)品的顛覆新生：
渠道的延續(xù)發(fā)展：
歷史發(fā)展規(guī)律：
未來發(fā)展布局：
謀變宜遠眺，勘方略、覓突破：數(shù)字化轉型的框架、路徑和方法論
制定數(shù)字化戰(zhàn)略：戰(zhàn)略制定的方法和路徑
數(shù)字時代的商業(yè)模式創(chuàng)新與情景推演
數(shù)字化轉型基于為客戶創(chuàng)造更多價值：如何創(chuàng)造獨特的商業(yè)價值
你所能服務的客戶與客戶洞察
客戶洞察工具—移情圖（看、聽、想、感受、說、做、痛、益）
生成與整合屬于你的全新商業(yè)模式
構思商業(yè)模式的流暢（頭腦風暴與笨牛訓練以及視覺化思考）
構建不同規(guī)模的商業(yè)模式
給你的商業(yè)模式講一個更精彩的故事
場景化你的商業(yè)模式訓練
數(shù)字化時代的企業(yè)價值主張構建與價值畫布運用
數(shù)字化產(chǎn)品價值畫布構建
數(shù)字化產(chǎn)品價值畫布的客戶剖析三部曲（工作、痛點、收益）
客戶概況的分級管理技術運用
數(shù)字化產(chǎn)品價值提供三部曲（產(chǎn)品和服務、痛點解決方案、收益創(chuàng)造方案）
客戶痛點與產(chǎn)品價值契合度畫布運用
數(shù)字化產(chǎn)品價值契合度創(chuàng)建的10大原則
基于客戶概況的六大創(chuàng)新出發(fā)點
獲取客戶洞察力度六大技巧
評估價值主張契合度的十大問題
價值主張創(chuàng)造的五大陷阱
制定數(shù)字化轉型的路線圖
轉型戰(zhàn)略的解碼和宣貫
轉型需要新的企業(yè)文化
轉型需要新的企業(yè)組織架構
轉型需要新的激勵獎懲機制
轉型需要新的團隊能力模型
轉型需要新的領軍人物
數(shù)字化運營是數(shù)字化轉型的發(fā)力點和突破口
---需優(yōu)術，強運營、優(yōu)服務：數(shù)字化產(chǎn)品運營管理與營銷服務創(chuàng)新
數(shù)字化產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)布局
打造數(shù)字化供應鏈
打造數(shù)字化產(chǎn)品的新需求收集機制
創(chuàng)新數(shù)字化產(chǎn)品的研發(fā)策略
構建數(shù)字化產(chǎn)品的低成本運營體系
數(shù)字化產(chǎn)品的資費策略
數(shù)字化產(chǎn)品的定價類型
影響數(shù)字化產(chǎn)品定價的幾個關鍵因素
數(shù)字化產(chǎn)品定價需要遵循的幾個基本原則
數(shù)字化產(chǎn)品的營銷推廣
引入：華為的企業(yè)網(wǎng)BG產(chǎn)品推廣策略
市場推廣：微信營銷的幾場逆襲
市場推廣的三個點
數(shù)字化產(chǎn)品線上營銷推廣的思路與方法
數(shù)字化產(chǎn)品線下融合營銷策略
實戰(zhàn)演練：給自己做一個產(chǎn)品推廣方案
數(shù)字化產(chǎn)品客戶體驗管理與優(yōu)化
客戶體驗感知評估的關鍵緯度
案例分享：華為公司數(shù)字化產(chǎn)品客戶體驗感知的評估指標分析
客戶體驗感知的管控與優(yōu)化
第二部分：頭腦風暴與實踐研討
運營商數(shù)字化轉型的總體框架
運營商數(shù)字化產(chǎn)品體系的打造
運營商數(shù)字化市場經(jīng)營精細化管理
數(shù)字化新產(chǎn)品商業(yè)模式創(chuàng)新與關鍵思維
數(shù)字化新產(chǎn)品客戶體驗管理與優(yōu)化
尚斌老師的其它課程
課程大綱中國鐵塔公司數(shù)字化轉型及“一體兩翼”業(yè)務發(fā)展策略課程收益：學習數(shù)字化轉型的背景、概述及緣起，了解數(shù)字化轉型的內(nèi)涵和社會意義，幫助學員抓住數(shù)字化轉型的新機遇，完成一體雙翼業(yè)務發(fā)展指標；學習5G、大數(shù)據(jù)、AI、VR/AR、DICT解決方案等政企市場重點業(yè)務和技術，從技術、路徑、結構等方面給出了數(shù)字化帶來的新的管理模式、新的管理工具，并學習如何在鐵塔公司落
講師：尚斌詳情
中國移動發(fā)展戰(zhàn)略解碼與高效執(zhí)行課程概述：一分戰(zhàn)略、九分執(zhí)行，企業(yè)經(jīng)常性是在做跟跑者，蛋糕總是第三、四個拿，問題是缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有看清行業(yè)發(fā)展方向，只能苦等，不能主動出擊，缺工具，看不到機會點和風險。本課程結合中國移動的最新戰(zhàn)略規(guī)劃，以解讀中國移動發(fā)展戰(zhàn)略為案例，通過對HAT等頭部企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼及戰(zhàn)略執(zhí)行全套方法論，助力中國移動發(fā)展再上新臺階，實現(xiàn)
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中國移動深化企業(yè)改革三年行動實施方案 10.12
中國移動深化企業(yè)改革三年行動實施方案課程背景及培訓目標：國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱，應深化企業(yè)改革，主動把握發(fā)展機遇，扎實推動企業(yè)轉型，從工業(yè)時代引領者轉變?yōu)閿?shù)字時代領航者，為構建新發(fā)展格局、全面建設社會主義現(xiàn)代化國家作出新的更大貢獻。通過本課程學習，可以：1、深入解讀“加快推進國有企業(yè)轉型發(fā)展、構筑國有經(jīng)濟數(shù)字時代競爭新優(yōu)勢”的戰(zhàn)略意義，統(tǒng)一思想，形成
講師：尚斌詳情
中國移動專線技術介紹、賣點提煉及銷售策略 10.12
《中國移動專線技術介紹、賣點提煉及銷售策略》【培訓目標】學習專線新技術、新業(yè)態(tài)、新模式及未來發(fā)展趨勢，學習傳輸網(wǎng)的三層網(wǎng)絡架構及發(fā)展趨勢；學習最新的算力網(wǎng)絡、全光網(wǎng)絡、F5G、SPN、SD-WAN和其他網(wǎng)絡黑科技。深度學習各種專線產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點提煉，分析各垂直行業(yè)客戶需求、關鍵控標點及各地的優(yōu)秀建設案例；學習專線網(wǎng)絡的新技術和新特點，學習通信運營領域的新變
講師：尚斌詳情
智慧家庭關鍵技術 10.12
智慧家庭關鍵技術-2021培訓目標：跨界對比互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)家電廠商及運營商的智家戰(zhàn)略，學習最新行業(yè)發(fā)展新形勢，如數(shù)字家庭、智能家居、元宇宙等，幫助學員準確判斷數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)時代家庭行業(yè)的技術發(fā)展現(xiàn)狀，厘清發(fā)展思路；深入淺出地講解智慧家庭通信行業(yè)主流技術，如智慧家庭管理平臺、視頻播控平臺、千兆組網(wǎng)、wifi-6、FTTR、5G家庭組網(wǎng)，以及傳統(tǒng)業(yè)務的新趨勢，
講師：尚斌詳情
智慧家庭與智慧社區(qū)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略解碼與具體實踐路徑課程收益加強并提高學員對智慧社區(qū)、智家業(yè)務發(fā)展趨勢、發(fā)展模式的理解，通過對系列業(yè)界發(fā)展熱點的學習，學習運營商之間、以及運營商與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)家庭服務提供商的差異化競爭優(yōu)勢，掌握智家業(yè)務和千兆家寬業(yè)務的融合發(fā)展策略；對標知名互聯(lián)網(wǎng)公司、國外運營商的發(fā)展戰(zhàn)略，診斷當下存在的問題，學習家庭互聯(lián)網(wǎng)、大視頻、娛樂安防、家庭教
講師：尚斌詳情
課程大綱中國電信助力海外企業(yè)走向工業(yè)智能化課程收益：解讀全球各國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造政策，如德國工業(yè)4.0，數(shù)字歐洲計劃、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等，學習國際通行的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三層架構，學習5G、區(qū)塊鏈、AI給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的發(fā)展新機遇，深度了解新時期國際企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的創(chuàng)新機會和挑戰(zhàn)學習典型國際企業(yè)的工業(yè)智能化需求，如柔性制造、供應鏈數(shù)字化改造、數(shù)字化決策系統(tǒng)，
講師：尚斌詳情
課程大綱中國聯(lián)通“新起航、新定位”戰(zhàn)略解碼與實踐課程收益：結合中國聯(lián)通2022工作會會議精神，解讀中國聯(lián)通“國家隊、主力軍、排頭兵”新定位的內(nèi)涵，學習新定位出臺的政策背景，以及與“五大主業(yè)”的邏輯關系，了解產(chǎn)業(yè)新格局和新業(yè)態(tài)，幫助管理人員從趨勢、創(chuàng)新、管理等方面了解企業(yè)經(jīng)營環(huán)境面臨的變化，應對競爭風險，把握發(fā)展機遇學習新定位下的企業(yè)經(jīng)營管理新動向，如算力網(wǎng)絡
講師：尚斌詳情
中國鐵塔5G+DICT新趨勢、新應用及新發(fā)展策略【學習目標】：對比5G+DICT網(wǎng)絡與傳統(tǒng)計算帶來的新技術特性，對比主要運營商中國鐵塔、移動、電信和聯(lián)通的優(yōu)劣勢，將中國鐵塔的優(yōu)勢提煉為話術，幫助管理人員及行業(yè)客戶總監(jiān)快速對接客戶需求，激發(fā)客戶興趣，積累談資參考國內(nèi)領先運營商的典型做法和典型案例，了解5G+DICT關鍵技術、及八大典型垂直行業(yè)的需求、痛點和落單
講師：尚斌詳情
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