“挖掘新需求，決勝新賽道“--CHBN市場(chǎng)融合拓展策略

  培訓(xùn)講師：尚斌

講師背景：
尚斌老師電信業(yè)務(wù)專家，華為大學(xué)講師、CCF會(huì)員，電信業(yè)獨(dú)立分析師，專欄作家。擁有8年的通信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)跨界從業(yè)經(jīng)歷，現(xiàn)任職某知名虛擬運(yùn)營(yíng)商擔(dān)任市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，擁有完整的電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，以培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目貼近運(yùn)營(yíng)商的生產(chǎn)實(shí)際而見(jiàn)長(zhǎng)。 詳細(xì)>>

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“挖掘新需求，決勝新賽道“--CHBN市場(chǎng)拓展策略
培訓(xùn)目標(biāo)：
解讀2021中國(guó)移動(dòng)工作會(huì)關(guān)于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部分的會(huì)議精神，強(qiáng)化提升基層作戰(zhàn)單元對(duì)CHBN四大市場(chǎng)的新賽帶的認(rèn)知能力和小CEO意識(shí)，學(xué)習(xí)新時(shí)期市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的背景和前景，統(tǒng)一思想，端正基層管理和一線人員態(tài)度，形成合力；
解決營(yíng)銷人員營(yíng)銷技能儲(chǔ)備不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)根據(jù)新賽道的理念平衡CHBN市場(chǎng)發(fā)展，避免出現(xiàn)“瘸腿”現(xiàn)象導(dǎo)致的業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡問(wèn)題；
提升基層營(yíng)銷人員，如網(wǎng)格長(zhǎng)的營(yíng)銷管理能力和網(wǎng)格經(jīng)理的營(yíng)銷技巧，培養(yǎng)網(wǎng)格經(jīng)理內(nèi)生式的銷售素質(zhì)。
解決區(qū)域營(yíng)銷業(yè)績(jī)管理的難題，幫助細(xì)分市場(chǎng)負(fù)責(zé)人員有效地管理網(wǎng)點(diǎn)的主動(dòng)營(yíng)銷，督導(dǎo)和保證渠道的綜合營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
……. …….
課程以中國(guó)移動(dòng)2021工作會(huì)會(huì)議精神為藍(lán)本，以全國(guó)各地優(yōu)秀基層市場(chǎng)營(yíng)銷管理和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為素材，切切實(shí)實(shí)地解決電信運(yùn)營(yíng)商所在區(qū)域中市場(chǎng)管理和績(jī)效達(dá)成的問(wèn)題，提升網(wǎng)格建設(shè)和管理的能力，提高區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)的技能!
培訓(xùn)對(duì)象：
各公司分管市場(chǎng)管理人員，營(yíng)銷主管；網(wǎng)格長(zhǎng)；網(wǎng)格主任等
課程大綱:
第一部分、5G時(shí)代的電信業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析與“新賽道”的提出背景
5G時(shí)代的通信市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)格局
三大運(yùn)營(yíng)商區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)策略與突破點(diǎn)分析
各運(yùn)營(yíng)商區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)SWOT分析
破局對(duì)策與網(wǎng)格化管理
三大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)管理模式分析
中國(guó)移動(dòng)CHBN新賽道發(fā)展策略：
現(xiàn)有市場(chǎng)發(fā)展模式的問(wèn)題診斷
新賽道新在哪里
2C市場(chǎng)新賽道
2B市場(chǎng)新賽道
2H市場(chǎng)新賽道
案例：北京移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、廣東電信、上海電信、北京電信新的發(fā)展模式探索
二、公眾、家庭市場(chǎng)新賽道：家庭客戶、存量客戶保有和價(jià)值提升新策略
1、5G時(shí)代家庭客戶經(jīng)營(yíng)新變化形勢(shì)
家庭客戶新的發(fā)展機(jī)遇
家庭客戶新的發(fā)展策略
2、5G時(shí)代客戶新增及流量?jī)r(jià)值經(jīng)營(yíng)的特征
場(chǎng)景營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷發(fā)展個(gè)人客戶
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)應(yīng)對(duì)及存量高價(jià)值客戶保有
案例研討：1、韓國(guó)SK TELOM是如何達(dá)到戶均17.9G？
vodafone是如何平衡wifi與4G流量？
3、5G時(shí)代的存量客戶價(jià)值提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
如何推動(dòng)4G客戶升5G套餐
流量架子和如何提升
多卡多待終端客戶如何保有
套餐飽和度持續(xù)降低該如何應(yīng)對(duì)
三、政企業(yè)務(wù)新賽道：5G、云+DICT創(chuàng)新業(yè)務(wù)融合發(fā)展
云計(jì)算的未來(lái)：云網(wǎng)融合、云邊融合
網(wǎng)絡(luò)智能化：SDN+NFV+云，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)云化”和“新老協(xié)同/能力開(kāi)放”
SD-WAN云專線、云原生和云卸載
云計(jì)算進(jìn)入下半場(chǎng)帶來(lái)的發(fā)展新機(jī)遇
運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)應(yīng)用與發(fā)展
運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)的發(fā)展新模式和新趨勢(shì)
運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)在新時(shí)期的發(fā)展新策略
三大運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)比和運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)分析
運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展新階段 AIOT
物聯(lián)網(wǎng)終端新產(chǎn)品介紹
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新政策和新模式
三大運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況及運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)分析
四、渠道轉(zhuǎn)型新賽道：新型營(yíng)銷體系和渠道管理
（一）新時(shí)期的運(yùn)營(yíng)新特點(diǎn)和新要求：
5G時(shí)代的運(yùn)營(yíng)新要求
高質(zhì)量發(fā)展的落地實(shí)施思路
新零售給運(yùn)營(yíng)商渠道管理帶來(lái)的啟發(fā)
（二）運(yùn)營(yíng)商渠道協(xié)同概念的提出和渠道轉(zhuǎn)型實(shí)踐要點(diǎn)呢
從博弈到協(xié)同：渠道協(xié)同與渠道融合
渠道協(xié)同的基礎(chǔ)：
構(gòu)建以客戶為中心的多渠道立體化渠道協(xié)同體系
論據(jù): 4、1案例分析：三大運(yùn)營(yíng)商渠道協(xié)同現(xiàn)狀與協(xié)同提升
4、2渠道協(xié)同博弈到協(xié)同的研究
（三）電子渠道協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理技巧：從虛到實(shí)、建立一體化運(yùn)營(yíng)體系
五、總結(jié)和具體分析探討

 

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