任務管理與時間管理

《任務管理與時間管理》
（課程編號：2023-002-TA/3）
正面探索和思考引發(fā)正向的改變。
課程聚焦于一點：以目標管理為導向，幫助技術型人才有效提高工作效率與效能。
【課程背景】
對于技術型人才來講，要扮演好兩個角色，一是做好執(zhí)行官（對上完成公司的任務目標），二要做好外交官（對下溝通、對上匯報）。也就是說對領導交代的任務進行充分理解，包括:確定目標、制定計劃、行動落實、匯報和時間管理。
研究表明：與那些“不擅言辭”的技術型人才相比，擁有優(yōu)秀溝通能力和閉環(huán)意識的技術人才在領導眼中更有信任度、影響力和協(xié)同力，團隊績效也更高。
所以，不夸張地講，技術型人才的任務處理溝通及時間管理能力直接決定著自己的成長和團隊績效。
【課程收益】
認知：認識到職場需要閉環(huán)思維，并讓學員認識到自己的潛力。
掌握：學會一個行動力模型使用；
應用：掌握最新的時間管理模型與方法；
嫁接：細化為行為，易理解、可識別、接地氣。
【課程對象】：技術型人才
【教學方式】啟發(fā)式的圖卡探索 + 促動式的引導技術 +深度的經(jīng)驗挖掘+ 實用的方法傳授（以上教學方式可根據(jù)參訓客戶及現(xiàn)場具體情況做相應調(diào)整）
【適宜人數(shù)】：20-40 人/班
【課程時長】：6h/1天
【課程大綱】
流 程
目標意義
課程內(nèi)容
引導技術
聯(lián) 結(jié)
營造輕松、
安全的學習場域1.培訓師與學員聯(lián)結(jié)；
2.學員與學員聯(lián)結(jié)；
3.學員與內(nèi)容聯(lián)結(jié)）。
互動游戲
覺 察
自我認知
工作效率與效能，對你意味著什么
現(xiàn)場訪談
探 詢?nèi)蝿展芾?br /> 為了實現(xiàn)理想的自己，你將做什么樣的具體行動？
導入案例《李總的目標是這樣實現(xiàn)的》
1.傳統(tǒng)的目標管理模式
1.1上級制定
1.2下屬執(zhí)行
1.3下屬關注問題，有壓力
2.新的目標管理模式
2.1團隊制定
2.2團隊執(zhí)行
2.3團隊關注目標，有動力
3．POA行動力
3.1目標凝聚伙伴
3.2伙伴共創(chuàng)方法
3.3方法實現(xiàn)目標
4. POA行動力的核心價值
4.1達成目標共識
4.2促進溝通協(xié)同
5．POA 行動力三大原則
5.1 凡事先問目標O
5.2 拉P—招集合作伙伴
5.3 共創(chuàng)有效且與目標匹配的方法6．用POA打造行動型個人(團隊)
7.工作匯報
7.1職場需要閉環(huán)思維
7.2 工作匯報時雙方心理探詢
7.3工作匯報的五個要點把控
案例改寫
團隊共創(chuàng)
引導技術
PPT講授
時間管理
1．效能管理三角形
1.1任務——時間管理
1.2 人際——人際管理
1.3 精力——精力管理
1．任務——時間管理
1.1“時間管理”的四象限法
1.2 ALPEN時間管理法
2．人際——溝通管理
2.1什么樣的溝通對工作效能有幫助？
2.2有溝通質(zhì)量的人特征
2.3 溝通質(zhì)量四象限模型
2.3.1 我導向信息
2.3.2我們導向信息
2.4 人際溝通
2.4.1 人不對
2.4.2聽不懂
2.4.3 辦不到
3．精力——精力管理
3.1精力去哪了：專注力過度分散
3.2 大腦喜歡單任務模式，不喜歡多任務模式
3.4進行高度專注模式的方法
案例分析
現(xiàn)場測試
PPT講授
收 斂收斂處理
成果展示
1.開始的——
2.繼續(xù)的——
3.放棄的——
文字畫面
行 動
成果與工作嫁接
1.課程哪些內(nèi)容對你的工作幫助最大
2.一周內(nèi)，你計劃在哪方面率先做出一小步轉(zhuǎn)變
行動計劃
孫安達老師個人介紹及課程簡介
371629214940700暢銷書《拐點溝通》作者
領導力變革研究專家；
國內(nèi)首批TA溝通分析師（CTAC）八級系統(tǒng)認證；
臺灣TTAF?引導式培訓師認證
Points of You? L.2 Practitioner國際認證
天津大學高端教育培訓中心高級講師；
中國TA協(xié)會?組織管理應用專業(yè)委員會副主任；
天津青年企業(yè)家商會常務理事；
工作經(jīng)歷：20年工作經(jīng)歷，歷任銷售部經(jīng)理、集團商學院培訓主任、咨詢機構(gòu)培訓總監(jiān)、民營企業(yè)高級合伙人，有豐富的企業(yè)管理與授課經(jīng)驗。其中15年TA理論企業(yè)研究與應用經(jīng)驗。
研修方向與課程定位：領導力變革
隨著時代的變遷、技術的飛躍、新生代員工的進場、工作方式的變化，傳統(tǒng)意義上的領導模式漸漸失去了以往的效力，組織和管理者們越來越意識到：對于今天的員工，你不能再去“命令”，只能去“領導”。
而那些優(yōu)秀的領頭羊企業(yè)，比如谷歌、網(wǎng)飛、華為、網(wǎng)易等已經(jīng)為我們做出了表率。這些組織堅信: “人是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標和推進業(yè)務成果的關鍵”。，如果不能善待員工，他們也不會善待客戶。所以，這些企業(yè)在以下四個方面做足了功夫：
一、他們著眼于正確的目標和愿景；
二、他們正確對待員工；
三、他們正確對待客戶；
四、他們擁有正確的領導力（新管理模式）；
我研究發(fā)現(xiàn)：這些領頭羊企業(yè)采用的領導模式不再是傳統(tǒng)的“家長—孩子”模式，而是“成年人—成年人”的模式。前者基于“角色—角色”的互動，而后者基于“人—人”的互動。本質(zhì)上說，這是兩種完全不同的領導模式。
運用的心理學理論：
TA理論（Transactional? Analysis）作為一門實用性極強的人格分析理論，由心理學家埃瑞克?伯恩（Eric Berne）于20世紀60年代創(chuàng)立。
TA理論關注人的價值與潛力，以“我好，你好”的哲學觀念為基礎。
TA理論倡導：我們無法改變他人，但我們可以改變自己的態(tài)度與行為。當我們真的改變時，我們通常會激發(fā)出他人不一樣的回應。因此，要想提升我們的人際互動效能，我們需要關注自己的態(tài)度與行為向別人發(fā)出了怎樣的刺激與邀請。
TA自創(chuàng)立至今，已在66個國家及地區(qū)成立了協(xié)會，廣泛運用于組織發(fā)展、人力資源管理、領導力提升、人際溝通培訓、企業(yè)文化建設、家庭、學校教育、心理咨詢與治療等領域。近年來，許多機構(gòu)還將TA理論運用于企業(yè)EAP領域，取得了非常好的效果。
孫安達老師近年取得的成果：
1、15年TA理論研究與授課經(jīng)歷，受眾學員數(shù)萬人，線上線下一對一輔導近千人。
2、研發(fā)出了一套基于TA理論+引導技術的企業(yè)應用系列課程，該系列課程實戰(zhàn)性強、視角獨特、方法獨辟蹊徑，授課滿意度達97%、反聘率75%；
3、著有《拐點溝通》一書，書中創(chuàng)造性提出了溝通中的“溝通拐點”、“溝通三角模型”、“選擇——決定的管理模式”和“安撫視角的三種管理行為”等觀點；
擅長講授的課程：版塊一：領導力技能庫
1. TA-組織無障礙管理溝通管理之道（版權(quán)課程）
2. 橫向管理——
2.1《跨部門協(xié)作：構(gòu)建內(nèi)部的協(xié)同伙伴關系》
3. 下行管理——
3.1《新晉管理者：從預備干部到管理勝任》
3.2《新生代管理：創(chuàng)建多元包容的職場環(huán)境》
4．MTP管理——
4.1《MTP：基于身份認知的管理者核心能力提升》
4.2《MTP：目標管理-基于團隊優(yōu)勢的目標實現(xiàn)》
4.3《MTP：激勵與授權(quán)-從心激發(fā)團隊成員動力》
4.4《MTP：溝通協(xié)調(diào)-從人際關系到高效溝通》
4.5《MTP：授權(quán)與擔當-打造擅于執(zhí)行的高績效團隊》
4.6《MTP：新時間管理-按大腦工作節(jié)律高效工作》
4.7《MTP：新壓力管理-化壓力為動力》
4.8《MTP：新情緒管理-打造無懼團隊》
5. 團隊管理——
5.1《贏在執(zhí)行：打造知行合一的高績效團隊》
5.2《正向領導力：打造有動力的高效能團隊》
5.3《團隊建設：團隊發(fā)展規(guī)律與有效管理》
5.4《共建凝聚力：與你的同伴相互成就》
版塊二：領導力工具箱
1. TA-心本管理與領導力提升（版權(quán)課程）
2.《TA理論：刷新你的領導風格》
3.《溝通三角模型：在管理中的應用》
4.《情境領導：做下屬需要的管理者》
5.《關鍵對話：用教練技術提升領導力》
6.《職場畫布：職業(yè)生涯發(fā)展之道》
7.《基于楊三角模型的組織能力提升》
8.《職場故事：說服、溝通、打動他人的技巧》
版塊三：精力管理
1.《精力管理：做健康無懼，賦能引領的管理者》
2.《精力管理：做一個身心健康的職場人》
3.《精力管理：用平和的心態(tài)工作》
4.《精力管理：在專注中提高生產(chǎn)力》
授課特點:
課程: 實戰(zhàn)與理論并重；課堂: 動學與靜思相長；課后: 技能與工作交融；
培訓經(jīng)歷:
國家電網(wǎng)（浙江、江蘇、保定、）、中建八局(項目經(jīng)理)、南開大學EDP高端繼續(xù)教育中心、天津大學繼續(xù)教育中心、山東中小企業(yè)家培訓班、聯(lián)想集團（五批）、IBM（大連）、新東方教育集團、、天津泰達集團、中航信（四期，其中三期是后續(xù)加課）、中國航空（十批）、智聯(lián)招聘大客戶平臺、天津康師傅、諾和諾德、保利物業(yè)、天津綠海地產(chǎn)、海南航空集團、天津石化集團、中海油服、中海油天津化工設研院、天津恒基利得、天津東麗區(qū)人力資源和社會保障局、天津西青區(qū)處級干部培訓班、天津康凱特科技、生機集團、天津中科移信、天津恒生科技園、大慶奧通偉業(yè)、武漢費騰新能源、安得物流、津通集團、中環(huán)集團、江西鑫邦集團、山西太重集團、海濱高速、太平洋國際集裝箱、等諸多知名公司。
通信行業(yè)：廣東移動（呼叫中心三期）、天津移動培訓學院、遼寧移動（班組長）、山西長治移動（三級經(jīng)理）、、廣東茂名移動（三級經(jīng)理）、湖南益陽移動（三級經(jīng)理）、貴州六盤水移動（三級經(jīng)理）、新疆奎屯移動（各條線負責人）、吉林長春移動、吉林四平移動、中國聯(lián)通技術研究院、中國移信鐵通、中國聯(lián)通沈陽公司、等
金融領域：中國建設銀行、中國招商銀行、中國工商銀行、上海浦發(fā)銀行、安徽郵儲銀行、天津農(nóng)商銀行、恒豐銀行蘇州支行、山西柒柒金融、沈陽民生銀行、平安保險哈爾濱公司、中荷保險天津總部、太平洋保險河北公司、農(nóng)銀保險沈陽公司、富德生命人壽、遼寧理財規(guī)劃師協(xié)會、大連高級理財規(guī)則師班等
版權(quán)課程及部分培訓照片
培訓方及學員反饋
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