中層管理者管理創(chuàng)新與系統(tǒng)思考思維能力提升課程

0-63529416755644中層管理者管理創(chuàng)新與系統(tǒng)思考
能力提升課程
00中層管理者管理創(chuàng)新與系統(tǒng)思考
能力提升課程
3900067100139講師：李寧 2022年5月07日
020000講師：李寧 2022年5月07日
本次課程以解決復雜問題的創(chuàng)新思維為主線，幫助管理者提升解決綜合復雜性問題的系統(tǒng)思維技巧，有效提升管理人員的問題意識、分析技能和決策技能。從管理和業(yè)務工作的兩大維度，分別以“管理效能”和“業(yè)務突破”理念為核心主線，兼顧整體層面和重點問題，培養(yǎng)學員創(chuàng)造性思維技巧和方法，激發(fā)管理創(chuàng)意，開啟管理創(chuàng)新思維，極大限度拓寬工作思路和工作潛能。
掌握提升創(chuàng)新思維管理方法和應用技巧
提升管理者系統(tǒng)思考能力，通過系統(tǒng)工具和模型，解析問題
幫助管理者逐步實現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。
2 天（每天６小時）
理念講授、案例分析、互動討論、模擬演練、行動計劃、30%講授、70%演練與體驗
第一部分：變革時代打造創(chuàng)新的組織和團隊
一、企業(yè)創(chuàng)新的成功模式
1、企業(yè)創(chuàng)新的重要性和緊迫性
A、變革創(chuàng)新對企業(yè)的意義
B、創(chuàng)新對管理的作用
C、成功創(chuàng)新背后的模式是什么？
2、我們?nèi)绾喂芾砥髽I(yè)的創(chuàng)新活動
A、創(chuàng)新型組織的組成要素
B、組織創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域
C、文化與氛圍——如何激發(fā)員工的工作創(chuàng)新？
3、開發(fā)管理者的工作創(chuàng)造力
A、工具應用：個體創(chuàng)造力列表
二、思維突破——創(chuàng)造性工作的思維模式
1、個人創(chuàng)造性決策的思維機理
A、漏斗模型及思考規(guī)則
B、發(fā)散思維在組織創(chuàng)新和決策中的運用實例
C、如何在日常工作中運用發(fā)散思維？
情景演練：如開會、日常工作溝通、研究處理問題、聽取匯報等情形下發(fā)散思維的運用
D、領(lǐng)導者自身如何擺脫舊思維，建立新的思考習慣
2、改進團隊的思考方式
A、傳統(tǒng)決策方式的思維短板
B、頭腦風暴工具訓練
C、哪些因素阻礙了發(fā)散性思維
D、突破束縛發(fā)散性思維的障礙
E、思維練習
3、解決復雜問題的思維模式
A、什么是復雜問題？
B、解決復雜問題的思維模型
C、案例：如何創(chuàng)造性激勵下屬？
D、問題分析與解決常用方法和工具
三、小結(jié)
第二部分：系統(tǒng)思考與決策分析
一、系統(tǒng)思維
1、 用系統(tǒng)來工作——管理工作的必備思維
A、系統(tǒng)的基本特征
B、我們通常如何分析問題？
C、創(chuàng)新思維在決策分析中的價值
D、解決問題高手是如何分析問題的？
2、分析之劍：從系統(tǒng)到本質(zhì)
3、結(jié)構(gòu)化分析的“MECE原則”
A、建立問題的結(jié)構(gòu)和層次
B、通過分析彌補思維短板
C、系統(tǒng)思維的3個重要結(jié)論
D、課堂思維練習
4、發(fā)現(xiàn)潛在和被忽略問題的方法
5、整理問題需要的信息——白帽思維
6、如何用系統(tǒng)來工作？
二、本質(zhì)思維
1、分析之劍——本質(zhì)思維
2、運用本質(zhì)思維尋找“根本解”
A、雙環(huán)學習與根本求解法
B、本質(zhì)分析常用的方法和工具
C、“5Why”分析法
D、案例討論
3、目的導向法
4、紅帽思維分析——為什么要關(guān)注人的情感
第三部分 創(chuàng)造性決策技能
一、磨礪決策之劍——突破性思維
1、決策之劍——從傳統(tǒng)到創(chuàng)新
2、影響決策的主要因素
A、創(chuàng)造性解決問題與傳統(tǒng)方式的區(qū)別
B、突破性思維及應用工具
3、發(fā)散思維技巧
A、典型案例及應用情景
B、常用工具及思維練習
C、多級發(fā)散思維的運用
D、案例討論
4、逆向思維技巧
A、典型案例及應用情景
B、逆向思維工具
C、轉(zhuǎn)換思維——目標倒推及劣勢清單
二、磨礪決策之劍——移動互聯(lián)網(wǎng)思維
1、互聯(lián)網(wǎng)思維的多元解讀
A、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)思考
2、問題分析與決策中的互聯(lián)網(wǎng)思維
A、 “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新的基本形態(tài)和特點
B、移動互聯(lián)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新
3、 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的服務創(chuàng)新
A、服務創(chuàng)新的特點
B、客戶體驗設(shè)計的創(chuàng)新
C、服務創(chuàng)新的3個著力點
第三部分 管理創(chuàng)新
一、認知管理創(chuàng)新
1、企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的能力
A、三大創(chuàng)新能力
B、管理需要創(chuàng)新思維
C、管理創(chuàng)新的五項內(nèi)容
1）理念創(chuàng)新
2）機制創(chuàng)新
3）模式創(chuàng)新
4）方法創(chuàng)新
5）組織創(chuàng)新
2、管理創(chuàng)新思維的三大重要性
二、創(chuàng)新與創(chuàng)新思維
1、最重要的創(chuàng)新是觀念的更新
A、觀念更新、工作出新
B、互動：你會如何解決這個問題？
C、思維的定義
D、傳統(tǒng)的思維形式
E、四種常見的思維方式
2. 什么是創(chuàng)新？怎樣界定？
A、創(chuàng)新的前提：打開思維空間
B、問題就是創(chuàng)新的機會
C、練習：尋找工作中的問題！
D、思維方式?jīng)Q定一個人能看多遠
3、什么是創(chuàng)新思維？
A、和常規(guī)思維有那些區(qū)別？
B、產(chǎn)生創(chuàng)新思維的條件是什么？
三、水平思考——激發(fā)創(chuàng)造性思考的全過程
1、 什么是水平思考
A、水平思考的理論基礎(chǔ)
B、水平思考的學習方法 培養(yǎng)創(chuàng)新的環(huán)境
2、 水平思考創(chuàng)新思維步驟
A、步驟一：選擇定義焦點
1）創(chuàng)建創(chuàng)意思考焦點列表 重新定義焦點
B、步驟二：產(chǎn)生想法
1）水平思考創(chuàng)新思維工具一：提取概念
2）水平思考創(chuàng)新思維工具二：概念三角/概念扇/概念瀑布
3）概念產(chǎn)生創(chuàng)意的步驟及提取概念工具的應用
4）水平思考創(chuàng)新思維工具三：隨機輸入
隨機輸入工具——隨機詞匯法
5）水平思考創(chuàng)新思維工具四：激發(fā)和運動
什么是 PO?
運動的技巧激發(fā)與運動工具的應用
C、步驟三：收獲、評估、處理思考結(jié)果
1）處理評估：加強想法的價值性，實用性和獨特性
D、步驟四：新的創(chuàng)意
1）讓新主意和概念可行
2）確保注意符合企業(yè)標準
四、管理創(chuàng)新思維應用
1、創(chuàng)新思維是解決工作問題的基礎(chǔ)
2、管理創(chuàng)新原理與方法
A、問題分析與解決步驟
3、管理創(chuàng)新使用工具
A、管理創(chuàng)新工具一：BS法與635法
1）BS法的四條戒律
2）635法的應用程序
B、管理創(chuàng)新工具二：奧斯本檢核表法
討論:如何制定創(chuàng)新激勵制度?
C、管理創(chuàng)新工具三：思維導圖法
1）思維導圖繪制方法
2）思維導圖練習
D、管理創(chuàng)新工具四：六頂思考帽法
1）六頂帽子顏色含義及使用方法
2）六頂思考帽使用序列
3）互動：結(jié)合實際工作演練
五、分開啟心智之門——管理創(chuàng)新精神培養(yǎng)
1、管理創(chuàng)新的目的是提高核心競爭力
2、如何培養(yǎng)個人的創(chuàng)新精神
3、管理創(chuàng)新重點在八個方面取得突破
4、建立管理創(chuàng)新思維的方式
5、塑造管理創(chuàng)新意識
第五部分：課程總結(jié)與行動計劃
一、課堂成果梳理
二、課后行動改進計劃
李寧
317573025012年企業(yè)管理實戰(zhàn)工作經(jīng)歷，
2006年至今企業(yè)管理培訓授課超過1500+天。
擅長運用行動學習講授方式以思維類工具將講授內(nèi)容與學員工作相結(jié)合授課；
【擁有】
企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)輔導專家
專家級企業(yè)管理通用課程導師
企業(yè)教練技術(shù)及思考力應用引導師
行動學習情景沙盤模擬課程導師
OSTIC國家高級企業(yè)培訓師（一級）
VEMSC高級職業(yè)培訓師
TBCP東尼·博贊認證思維導圖注冊管理師
邏輯思維與職場應用認證講師
《變革力與領(lǐng)導力魔方》課程認證講師
領(lǐng)導力提升、團隊績效提升、思維類工具應用等系列管理課程。
【授課風格】
擅長運用行動學習的獨特授課方式，講授過程有創(chuàng)新力、案例豐富、生動幽默、責任心強、富有感染力。
擅長從客戶角度和培訓理念意識出發(fā)做好不同層級學員的授課。
【特色課程】
創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)課程?
高效工作復盤版權(quán)課程?
情商領(lǐng)導力提升系列課程
思考五力職場應用系列課程
邏輯思維與職場應用認證課程
《變革力領(lǐng)導力魔方》認證課程
情景管理沙盤課程
【服務客戶】
曾服務于高校MBA，外資、國營、民營企業(yè)，國家電網(wǎng)、通信行業(yè)、建工行業(yè)、銀行金融，互聯(lián)網(wǎng)，醫(yī)藥等等近千家客戶，培訓學員超過70000人，所舉企業(yè)排名不分先后。
高校、MBA：京東大學MBA班、融創(chuàng)中國企業(yè)學院、騰訊企點學院、沈陽燕京大學MBA班、內(nèi)蒙古工業(yè)大學MBA班、天津南開大學MBA班、天津工業(yè)大學MBA班、河北省工業(yè)大學MBA班、渤海銀行企業(yè)學院、北京順鑫集團大學、鄭州中原智谷創(chuàng)業(yè)學院、中廣核企業(yè)學院白鷺計劃等；
企業(yè)單位：
國家電網(wǎng)：北京、山西太原、河北石家莊、山東煙臺培訓中心等地卓越領(lǐng)導力課程指定培訓師、海南瞻洲核電公司、國網(wǎng)南中心基層管理者、遼寧省電力、湖北省鄂州電網(wǎng)、江蘇省太倉電網(wǎng)、邯鄲邱縣國家電網(wǎng)、四川綿陽國網(wǎng)、福州國網(wǎng)、鎮(zhèn)江國網(wǎng)、國網(wǎng)中衛(wèi)分公司、國網(wǎng)豐縣供電公司、徐州國網(wǎng)、
通信行業(yè)：安徽省移動設(shè)計院、四川省資陽移動分公司、江西省九江移動公司、貴州省興義移動分公司、青島移動公司、貴州省移動分公司、黑龍江省移動數(shù)據(jù)中心、重慶忠縣移動公司、烏魯木齊中移鐵通分公司、石家莊中移鐵通公司、烏魯木齊聯(lián)通公司、北京聯(lián)通軟件院、北京電信公司、北京電信規(guī)劃設(shè)計院、貴州省六盤水電信公司、安徽省合肥電信分公司、河南鄭州電信公司、滄州電信公司、廊坊電信公司
建工行業(yè):中建八局四公司、中建八局裝飾公司、中建三局綠投公司、中建五局土木公司、中建二局江蘇分公司、中建二局湖北分公司、中建二局浙江分公司、中建二局西南四川分公司、中建東孚公司、中國化學工程十四建、中鐵北京局二分公司、中電建河南工程公司、上海奉賢集團、上海建工集團安裝公司、上海建工集團建筑公司、上海建工四建一公司、上海建工設(shè)計院、武漢鐵十一局、天津中海油公司、天津公交一局、天津水利工程公司、湖北葛洲壩交投公司、中交天航局、中交三航局、中交一公局北京第三工程公司、中交上航局、中船滬東造船集團、鄭州地產(chǎn)集團、云南城投集團、永定河流域投資公司、上海上港長江物流公司等;
其他企業(yè)單位：北京京東生鮮部、北京威訊聯(lián)合技術(shù)、沈陽航空發(fā)動機公司、武漢東風神龍汽車、港資上海綠地貿(mào)易港公司、國投北京總公司、順豐物流天津分公司、南京泉峰集團、上海地鐵、廣州地鐵、三星電機、韓華泰科、西門子天津工廠、東方顯示技術(shù)、長征運載火箭天津裝配中心、北京絕味食品公司、每日優(yōu)鮮、廣州天創(chuàng)時尚雜志、菲仕蘭美素佳爾、施耐德萬高、養(yǎng)樂多中國工廠、華潤置地東北區(qū)、愛普生中國、歐普照明等；
銀行金融：日資企業(yè)銀行、北京巴黎銀行、南京南京銀行、中信銀行、渤海銀行、普惠金融、北京希望金融、平安普惠、平安金服、天津恒安壽險、太平洋天津分公司、陽光產(chǎn)險天津事業(yè)部、陽光中金、內(nèi)蒙工商銀行呼市、包頭、鄂爾多斯分行、內(nèi)蒙呼和浩特中銀保險公司、北京中信銀行信用卡部、中國銀行內(nèi)蒙古分行、內(nèi)蒙華夏保險等；
互聯(lián)網(wǎng)：上海咪咕視訊、上海倫偉互聯(lián)網(wǎng)管理公司、極光網(wǎng)絡、扎根網(wǎng)、百度集翔、用友軟件、易寶支付、北京清華同衡、先特網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)盒子、今日頭條、Orgin中國研究中心、上海駿夢游戲、上海艾力特、北京合和診斷、杭州我在科技、紫光測控等；
醫(yī)藥行業(yè)：上海醫(yī)藥集團、羅氏制藥北區(qū)、甘李藥業(yè)、建邦醫(yī)藥、北京航天中心醫(yī)院、北京華潤醫(yī)藥、北京高濟醫(yī)療、帝伯愛爾、信鴻醫(yī)療、北京輕盈醫(yī)院管理等：
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