職場優(yōu)秀到卓越——情緒壓力管理
職場優(yōu)秀到卓越——情緒壓力管理詳細內容
職場優(yōu)秀到卓越——情緒壓力管理
快樂工作 幸福生活
——壓力和情緒管理
課程背景
現代工作生活節(jié)奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生心理健康問題。在企業(yè)的日常管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫能力,將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。
就此而言,企業(yè)幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟,員工是企業(yè)的細胞,而他們工作效率的發(fā)揮與他們的心情、心態(tài)密不可分。有多種多樣的因素會影響到員工的職業(yè)心態(tài),不良的職業(yè)心態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業(yè)早晚會迎來暴風雨。
本課程從“發(fā)現壓力源,改變壓力感,積極情緒管理”入手,秉承幸福心理學理念,運用NLP心理學技巧,讓您參透情緒,運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,學會壓力疏導技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。
課程收獲
增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。
減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。
學會快速減壓的23種方法,掌握脫困5步,提升情商、逆商。
幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。
培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。
課程對象:企業(yè)所有員工
課程時間:1天,6小時/天
課程方式:專題演講,課堂練習,分組練習為主.感性講授為輔,配以演示.演練正反對比
課程大綱
第一章? 壓力認知和管理
自畫像——雨中的我
一、壓力趣味測試
1、心理測評:心理壓力自測量表
2、生活事件及壓力指數
3、自我壓力評估
二、 認識壓力、壓力感和壓力源
1、團體游戲:《成長三部曲》
2、壓力的反應:
情緒反應、行為反應、生理反應
3、什么是壓力感?
自我認知:性格與壓力測試
4、什么壓力源?
A、中國特色的壓力源”識別分析
經濟壓力/人際壓力/情感壓力/家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內在自我的壓力/存在的壓力......
B、實操運用:ABCDEF情緒理論練習
C、人生幸福三訣:
不要拿別人的錯誤來懲罰自己
不要拿自己的錯誤來懲罰別人
不要拿自己的錯誤來懲罰自己
5、職業(yè)壓力特點:
A、壓力與工作績效關系:你的績效高峰在哪里?
B、壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績。
三、輕松變壓力為動力
1、輕松壓力調節(jié):
A.內因:心理調節(jié)/生理調節(jié):做情緒的主人
B.外因:人際調節(jié)/環(huán)境控制:事件控制
2、壓力管理技巧:
簡單易行的23種減壓方法
音樂減壓
深呼吸減壓
運動減壓
3、升級BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維
信念、價值觀、行為模式
4、脫困五步法
A、困境
B、改寫
C、因果
D、假設
E、未來
觀點:最好的選擇,是讓自己變強大!
第二章? 情緒認知和管理
一、認識情緒
1、“考眼力”識別情緒
互動游戲:《你演我猜》
2、什么是七情、六欲、五毒
討論:積極情緒與負面情緒區(qū)別
3、情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎?
分組討論:“踢貓效應”我們想到…
4、如何在工作沖突中情緒覺察及管理?
角色扮演:當公司會議中,你的功勞被同事搶先歸功于自己,你會怎么做?
二、情緒的影響:
1、情緒影響認知
視頻賞析:重慶公交車墜河時間
2、情緒影響人際交往:
預防“情緒垃圾桶”/善用“好心情效應”
3、情緒影響生理健康:
癌癥的情緒說
“喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經”
三、情商EQ提升:
1、什么是情緒智力?什么叫職業(yè)情商?
了解自己情緒的能力-覺察力
控制自己情緒的能力-管理力
自我激勵的能力-調整力
了解他人情緒的能力-同理力
維系良好人際關系的能力-整合力
2、認識自己:你的情商有多高?
心理測評:情商自測
3、高情商EQ的5個標準:
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力
四、高情商修煉
游戲:繩子打結——學會放下
1、情緒ABC法則:
問:是真的么?
轉:還有么?
2、職場黃金思維法則:從抱怨逃避轉換思維、解決問題
意義換框法
環(huán)境換框法
二者兼得法
3、高職業(yè)情商的表現:
學會溝通
學會微笑
學會稱贊別人
學會傾聽和說話
學會低調做人
善于豁達待人
趣味游戲:《找變化》
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