國際業(yè)務(wù)銷售管理-操作篇

  培訓(xùn)講師：肖維

講師背景：
肖維老師PMP，一級建造師，造價師，清華大學(xué)國際工程管理首席講師；北大/天大/地大/重大等多所知名高校特聘講師；國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的常年項(xiàng)目管理咨詢培訓(xùn)顧問；國內(nèi)為數(shù)不多的橫跨房產(chǎn)建筑、制造、商業(yè)和工程等 詳細(xì)>>

肖維
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國際業(yè)務(wù)銷售管理-操作篇詳細(xì)內(nèi)容

國際業(yè)務(wù)銷售管理-操作篇

國際業(yè)務(wù)銷售管理-操作篇
課程目標(biāo)：
課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：
學(xué)習(xí)市場銷售管理發(fā)展歷史與現(xiàn)實(shí)碰撞
掌握市場銷售方法的基本客戶思路
了解未來市場銷售的基本技巧
分析市場銷售實(shí)操過程中的種種問題和風(fēng)險
判斷和認(rèn)識市場銷售管理的核心內(nèi)涵
應(yīng)用市場銷售管理過程中基本組織架構(gòu)與產(chǎn)品支持
掌握銷售管理的基本步驟和方法論
實(shí)踐銷售實(shí)踐操作的流程分解與實(shí)例
學(xué)習(xí)和認(rèn)識市場銷售實(shí)務(wù)的時代特點(diǎn)
應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+時代的市場銷售方法改變
掌握大數(shù)據(jù)時代的市場銷售特點(diǎn)
了解互聯(lián)網(wǎng)影響的客戶需求判斷與分析
應(yīng)用新技術(shù)與市場開發(fā)流程的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合
掌握一般市場開拓與銷售管理的邏輯關(guān)系
市場銷售的B2B營銷情況分析與介紹
市場銷售的B2C營銷情況分析與對比
掌握常規(guī)市場銷售操作模式的突破與改變
了解新技術(shù)對于市場銷售模式的最新影響
教學(xué)方法
傳統(tǒng)授課式教學(xué)方法占用1/3時間，案例分析與討論占用1/3時間，學(xué)員溝通與互動占用1/3時間。
學(xué)員組成
有一線銷售經(jīng)驗(yàn)的工作人員，具體銷售業(yè)務(wù)類型，至少有一年類似相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
至少對此類工作感興趣的人員。
課堂安排
采用傳統(tǒng)分組方法，每小組成員5-8名，采用傳統(tǒng)梅花式課桌擺放?？?cè)藬?shù)控制在50名左右。
教學(xué)時間
基本教學(xué)時間安排一天左右，如果有其他供公司特殊需求，可以將課程拓展至2天。每天6小時教學(xué)時間。
課程大綱：
第一章：市場銷售手段的現(xiàn)實(shí)分析
當(dāng)今市場銷售的主要特點(diǎn)
行業(yè)中的主要銷售手段分析
市場銷售現(xiàn)實(shí)困難與分析
銷售過程中風(fēng)險分析及主要處理手段
第二章：市場銷售的基本邏輯關(guān)系
人力因素分析
銷售人員基本要求
銷售人員選拔方法
基本能力模型
環(huán)境因素分析
環(huán)境因素判斷
因素與能力結(jié)合模型
分析性使用方法
方法因素分析
階段性分析
特點(diǎn)與操作分析
方法的靈活選擇與判斷
第三章：市場銷售的基本操作流程方法
銷售基本操作流程
環(huán)境情況分析
工作計劃實(shí)施
第四章：客戶情況分析
基本客戶分類
客戶特點(diǎn)分析
自身營銷組織架構(gòu)
公司內(nèi)部資源支持
競爭對手情況分析與判定
第五章：B2B模式的市場銷售內(nèi)容介紹
B2B模式情況分析
B2B模式操作特點(diǎn)
操作技巧分析與介紹
第六章：B2C的市場銷售模式分析
C類市場基本特點(diǎn)
營銷模式分類與說明
具體操作技巧介紹
第七章：大數(shù)據(jù)時代的市場銷售特點(diǎn)
數(shù)據(jù)的基本分類
數(shù)據(jù)來源分析與采納
數(shù)據(jù)選擇與歸類
數(shù)據(jù)應(yīng)用技巧
第八章：互聯(lián)網(wǎng)時代的市場銷售模式創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)介紹
互聯(lián)網(wǎng)思維的邏輯關(guān)系分析
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分應(yīng)用與判斷
第九章：基本流程操作分解與能力提升
公司現(xiàn)有銷售管理介紹與解析
新思維下的銷售管理提升
賦能行為的貫穿與交流
第十章：結(jié)束
課程總結(jié)
學(xué)員答疑
結(jié)束

 

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