績效管理培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師：馮南石

講師背景：
馮南石老師——互聯(lián)網(wǎng)時代管理實戰(zhàn)專家【講師簡介】中英文雙語授課講師獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)EDP及EMBA班客座講師AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)教練深圳華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān) 詳細(xì)>>

馮南石
    課程咨詢電話：

績效管理培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

績效管理培訓(xùn)大綱

高績效團隊建設(shè)與管理
【課程背景】
華為創(chuàng)始人任正非先生在2016年市場部會議上，針對績效管理和人才選拔，特別提出：“各級主管的目標(biāo)與責(zé)任要清晰，責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的考核機制，導(dǎo)致內(nèi)部的機制簡單，風(fēng)氣正派，腦袋對著客戶的勇士更多。責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向，必然是優(yōu)秀干部輩出，迎合作風(fēng)消失?！?
那么華為究竟如何將“責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向”解碼到每一個崗位的績效考核上呢？
績效管理工作是企業(yè)管理工作的樞紐，直接決定著企業(yè)的管理水平。在具體的管理實踐中，可能會遇到如下問題：
1. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何落地，如何讓企業(yè)的指標(biāo)體系形成合力？
2. 績效評定指標(biāo)如何分解，標(biāo)準(zhǔn)如何量化可操作？
3. 績效管理為什么總有人不理解，不支持？如何提升大家對績效管理的認(rèn)識？
4. 基于BSC的KPI指標(biāo)設(shè)計思路是怎樣的，如何運用BSC的理論分解KPI？
5. 如何設(shè)計簡單明了的績效考核表，既便于考核，又方便員工理解？
6. 如何提高各級管理者對員工激勵和輔導(dǎo)的技能？
7. 績效考核的結(jié)果如何計算，如何與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績掛鉤，如何激發(fā)員工積極性？
8. 如何與員工進行績效面談，溝通什么，如何固化溝通成果？
【培訓(xùn)課時】2天，12小時
73025298450【知識框架】
【課程收益 】
掌握現(xiàn)代績效管理的關(guān)鍵影響因素；
掌握解決績效管理各種問題的關(guān)鍵技巧；
推進績效管理考核，對績效管理有系統(tǒng)性的認(rèn)識和把握；
有效推進團隊整體績效提升。
【課程綱要】
第一章：認(rèn)識績效管理
什么是績效管理？
為什么要進行績效管理——6大好處和1個目的
我們存在的問題（討論+分享）
績效考核與績效管理的區(qū)別
績效管理成功的關(guān)鍵
績效管理的流程
第二章：績效管理計劃制定
一、企業(yè)的目標(biāo)管理
討論：團隊目標(biāo)來自于哪里？
1. 目標(biāo)管理有效的邏輯
2. 分解目標(biāo)的工具與方法
3. 目標(biāo)具體化的標(biāo)志
1）指標(biāo)
2）標(biāo)準(zhǔn)
3）權(quán)重
二、平衡計分卡介紹
1. 平衡計分卡的理論背景及概述
2. 平衡記分卡的指標(biāo)類型及其相互關(guān)系介紹
1）學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)
2）內(nèi)部流程指標(biāo)
3）客戶角度指標(biāo)
4）財務(wù)角度指標(biāo)
三、指標(biāo)的分解思路
1. 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
2. 部門或崗位職責(zé)
3. 短板或不足
4. 企業(yè)關(guān)鍵成功因素等
四、指標(biāo)分解與練習(xí)
1. 結(jié)果性指標(biāo)
2. 態(tài)度性指標(biāo)
3. 能力性指標(biāo)
互動練習(xí)：典型指標(biāo)分解
總結(jié)：現(xiàn)場提煉形成各典型崗位指標(biāo)庫
五、設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)
1. 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的原則（SMART原則）
六、設(shè)計績效考核表
案例研討：某研發(fā)崗位績效考核表設(shè)計
分享：各類崗位績效考核表現(xiàn)場分享
第三章：績效實施過程的溝通與輔導(dǎo)
一、績效輔導(dǎo)的主要作用
1. 過程糾偏與指導(dǎo)
2. 收集考核信息
二、績效面談機制設(shè)定
1、面談的周期
2. 面談的形式
3. 面談的內(nèi)容
三、GROWM五步法績效輔導(dǎo)模型
第一步：闡明目的（Goal）
正確行為：直截了當(dāng)、指出問題
錯誤行為：拐彎抹角、含糊其辭
第二步：理清事實（Reality）
正確行為：澄清事實、說明后果
錯誤行為：主觀臆斷、似是而非
第三步：改善方案（Options）
正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善
錯誤行為：獨斷專行、不切實際
第四步：共同行動（Will）
正確行為：明確計劃、約定跟進
錯誤行為：缺乏行動、沒有監(jiān)督
第五步：及時激勵（Motivating）
正確行為：績效改善、及時激勵
錯誤行為：視而不見、不兌承諾
工具：不同類型員工的溝通方式
工具：績效面談表的設(shè)計
角色扮演：如何有效的進行績效輔導(dǎo)
第四章：績效考核結(jié)果的應(yīng)用形式
1. 獎金計算與薪酬調(diào)整
2. 職位變動與優(yōu)勝劣汰
3. 先進評選與人才培養(yǎng)
4. 人才職業(yè)生涯規(guī)劃
案例研討：華為績效管理案例分享
案例研討：海底撈績效管理案例分享

 

馮南石老師的其它課程

中層管理者成長地圖訓(xùn)戰(zhàn)營目錄一、項目背景二、理論基礎(chǔ)三、項目價值四、項目內(nèi)容五、課程大綱六、項目實施流程七、如何保證項目效果八、授課講師九、風(fēng)采展示一、項目背景卓越的企業(yè)不僅業(yè)績出眾、更重要的是“人才輩出”。被譽為“世界頭號經(jīng)理人”的杰克.韋爾奇在其自傳里以“人的企業(yè)”、“再造GE”兩個章節(jié)專門談到人才對通用電氣的關(guān)鍵作用，可以毫不夸張的說：領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)是這

 講師：馮南石詳情

中層管理者成長地圖訓(xùn)戰(zhàn)營目錄一、項目背景二、理論基礎(chǔ)三、項目價值四、項目內(nèi)容五、課程大綱六、項目實施流程七、如何保證項目效果八、授課講師九、風(fēng)采展示、項目背景卓越的企業(yè)不僅業(yè)績出眾、更重要的是“人才輩出”。被譽為“世界頭號經(jīng)理人”的杰克.韋爾奇在其自傳里以“人的企業(yè)”、“再造GE”兩個章節(jié)專門談到人才對通用電氣的關(guān)鍵作用，可以毫不夸張的說：領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)是這家

 講師：馮南石詳情

中高層管理者的角色認(rèn)知與定位【培訓(xùn)課時】6小時（1天）【課程內(nèi)容】第一章、中高層管理者的角色認(rèn)知管理的定義管理者的四項職能組織需要的三種能力技術(shù)能力、人際能力、概念能力管理者的三承三啟承上啟下、承前啟后、承點起面中高層管理者和基層管理人員的本質(zhì)區(qū)別中高層管理者的三個角色組織的概念和原則競爭環(huán)境下的對管理者提出新的挑戰(zhàn)案例研討：管理者理念的更新案例研討：中高層

 講師：馮南石詳情

中高層管理者五力模型【課程背景】在VUCA時代，當(dāng)國際沖突、政策調(diào)整、社會變革、市場無序、競爭加劇、信息爆炸、員工個性突出等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時，我們作為技術(shù)出生的中高層管理人員必須要具備更加強大的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力意味著從宏觀和大局出發(fā)分析問題，在從事具體工作時秉承既定目標(biāo)和使命；領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一個項目、一個部門、一個區(qū)域的層面，

 講師：馮南石詳情

企業(yè)增長動力之源——目標(biāo)管理之差距分析訓(xùn)戰(zhàn)營（咨詢式培訓(xùn)）項目背景現(xiàn)今企業(yè)的生存狀態(tài)，猶如茫茫大海當(dāng)中的一艘小船。如果沒有目標(biāo)，就像沒有靠岸機會的船只一樣，企業(yè)連成功是什么都無法理解。如果沒有指針指明方向，在茫茫大海里只能憑運氣，誤打誤撞；沒有成長路徑的企業(yè)也只能是踏步不前。如果沒有動力源泉，只能任由風(fēng)向，吹到哪里是哪里，順風(fēng)的時候，乘風(fēng)破浪；逆風(fēng)的時候，張

 講師：馮南石詳情

企業(yè)文化建設(shè)與管理訓(xùn)戰(zhàn)營（咨詢式培訓(xùn)）【課程背景】未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力。不少企業(yè)經(jīng)營者只重視制度、紀(jì)律、產(chǎn)量、產(chǎn)值、營業(yè)額、利潤等硬管理指標(biāo)，對于以人為核心、以理性思考為基礎(chǔ)的企業(yè)文化認(rèn)識不足，從而喪失了企業(yè)更好的發(fā)展良機。有的企業(yè)發(fā)展快，企業(yè)文化跟不上，不能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的需要，還有的企業(yè)發(fā)展時間長，企業(yè)文化僵化，

 講師：馮南石詳情

商業(yè)模式與業(yè)務(wù)設(shè)計創(chuàng)新訓(xùn)戰(zhàn)營（咨詢式培訓(xùn)）訓(xùn)戰(zhàn)背景“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭?！薄F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克隨著工業(yè)技術(shù)的突飛猛進、信息技術(shù)的不斷革新、全球競爭的激化、消費者生活方式的變遷，經(jīng)濟環(huán)境的演變，已經(jīng)徹底改變了商業(yè)游戲規(guī)則。中國企業(yè)正處于一個前所未有的變革時代，經(jīng)營環(huán)境和競爭方式的改變已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通常的產(chǎn)品、技

 講師：馮南石詳情

市場洞察   06.15

市場洞察課程大綱課程模塊課程內(nèi)容實戰(zhàn)演練輸出第一章BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹1、要向華為學(xué)什么？2、如何翻越企業(yè)增長困境3、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型：方法論、技能與工具第二章差距分析1、從市場結(jié)果到增長差距2、業(yè)績差距：經(jīng)營結(jié)果與期望值的差距3、機會差距：把握戰(zhàn)略機會與新的業(yè)務(wù)設(shè)計4、差距分析演練：MECE原則《業(yè)務(wù)差距分析清單》第三章市場洞察（看宏觀與行業(yè)）PEST

 講師：馮南石詳情

學(xué)華為拿結(jié)果——高效執(zhí)行力提升企業(yè)核心競爭力【課程背景】為什么戰(zhàn)略和執(zhí)行是兩張皮，規(guī)劃很完美，但總是無法落實？是制度不力還是人員不力？光靠高工資就能提升執(zhí)行力？管理者如何創(chuàng)建高效執(zhí)行團隊？新經(jīng)濟時代，無論哪個賽道都會面臨著激烈競爭，企業(yè)的競爭關(guān)鍵在人，企業(yè)能否快速發(fā)展，在很大程度上取決于是否擁有一支高素質(zhì)的管理團隊。然而很多企業(yè)會出現(xiàn)一種現(xiàn)象：從上往下看：高

 講師：馮南石詳情

華為戰(zhàn)略管理法（DSTE）實戰(zhàn)體系【課程背景】華為輪值董事長徐直軍說：如果資源是無限的，那么我們不需要戰(zhàn)略管理，但很遺憾任何組織的資源都是有限的。很多人說戰(zhàn)略是一門藝術(shù)，但戰(zhàn)略管理卻是一門科學(xué)。無可否認(rèn)，當(dāng)今社會像任正非、馬云，包括已經(jīng)故去的喬布斯這些大牛，都是非常優(yōu)秀的戰(zhàn)略家。但是如果讓他們這些人針對某一個行業(yè)做出自己的戰(zhàn)略選擇，我相信得出的戰(zhàn)略一定是不一

 講師：馮南石詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有