《管理心理贏聚力——從管理策略到場景沙盤》一天版）

centercenter100000100000 何立 博士
3841753896360管理心理贏聚力 ——從管理策略到場景沙盤
900000管理心理贏聚力 ——從管理策略到場景沙盤
center1475105（國家版權(quán)局版權(quán)號：2015-L-00189977；2017-A-00359084）
020000（國家版權(quán)局版權(quán)號：2015-L-00189977；2017-A-00359084）
課程簡介
【課程背景】
兵法有云:“攻心為上，攻城為下”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。當(dāng)今無數(shù)實例也證明，優(yōu)秀的企業(yè)管理者無不是個“世事洞明、人情練達(dá)”的心理學(xué)實踐專家。在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部競爭環(huán)境不斷變化的背景下，企業(yè)管理者需要不斷優(yōu)化管理方式，增強團隊領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚人心，提高管理成效和團隊效能，才能抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，立于不敗之地。
心智管理是一種最為根本的人力資源管理方式。心智是比市場和技術(shù)更為重要的企業(yè)資源。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織凝聚力和管理績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康的組織內(nèi)人際關(guān)系，達(dá)到提高團隊管理質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
為此，本課程基于管理心理學(xué)、社會心理學(xué)、人格心理學(xué)、人才測評學(xué)等心理學(xué)經(jīng)典原理，著重解決領(lǐng)導(dǎo)威信的樹立方法、帶團隊管人心的領(lǐng)導(dǎo)策略、團隊心智模式塑造等問題，以提高管理者的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)管理者實現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)者的華麗轉(zhuǎn)身。
【課程特色】
· 培訓(xùn)模式：講授+討論+訓(xùn)練+沙盤模擬+技能現(xiàn)場轉(zhuǎn)化
· 有效能：深度剖析有效管理行為產(chǎn)生的心理機制，促進(jìn)管理效能的本質(zhì)提升
圍繞“影響人、引領(lǐng)人、激發(fā)人”的培訓(xùn)目標(biāo)，全面?zhèn)魇谛睦砉芾砑寄芎凸ぞ?br /> 提煉心理管理的10個經(jīng)典沙盤，現(xiàn)場模擬演練，迅速轉(zhuǎn)化管理技能
提高管理者的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，提升團隊凝聚力和績效水平
· 有效果：“理論+技能+實戰(zhàn)+輔導(dǎo)”的培訓(xùn)模式（可選）
提供給學(xué)員多個實用心理管理工具，并可由講師定期輔導(dǎo)工具的使用情況
可在輔導(dǎo)期內(nèi)，提供免費的電話、郵件咨詢服務(wù)
· 有興趣：結(jié)合管理人員工作場景和管理實踐，進(jìn)行現(xiàn)場快樂解讀與心理體驗
【課程形式】
課程宗旨：針對“經(jīng)理人如何運用管理心理學(xué)技能提升領(lǐng)導(dǎo)效能的問題”，補足“企業(yè)戰(zhàn)略與制度落地的缺失關(guān)鍵一環(huán)”，全面?zhèn)魇谛睦砉芾砑寄堋⒎椒ê凸ぞ?，以推動企業(yè)戰(zhàn)略獲得員工的真心擁護(hù)和用心執(zhí)行。
參加人員：主管及以上管理人員
參加人數(shù)：每班30-50人
課程時間：每期1天（每天6小時課時），也可講3小時課時
【課程體系】
【課程大綱】
導(dǎo)入 無處不在的心理管理
人們的心理是如何成為連接外部事物的中間變量
傳統(tǒng)的管理方式及面臨的困境
如何基于人性進(jìn)行人心管理：王道與霸道
M1 心理與影響：通過影響力提升領(lǐng)導(dǎo)威信
經(jīng)典心理實驗：米爾格萊姆的電擊實驗
管理者的權(quán)力是如何落地的？
影響力的總來源：權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力
非權(quán)力影響力產(chǎn)生的四大來源
產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)影響力的四種行為路徑
中國文化下的領(lǐng)導(dǎo)影響力：德行表率和家長式領(lǐng)導(dǎo)
M2 動機與激勵：通過心理激勵激發(fā)管理效能
經(jīng)典心理實驗：斯坦福監(jiān)獄實驗
員工需要、動機、行為之間的關(guān)系
高績效行為的產(chǎn)生公式：三個關(guān)鍵因素
工作滿意度和敬業(yè)度的差別
游戲化激勵的邏輯與引領(lǐng)人心的價值
物質(zhì)激勵必須要做，但要少說
中國文化下的激勵：感情激勵+拉動激勵+推動激勵
場景沙盤：心理領(lǐng)導(dǎo)和心理激勵的典型場景沙盤一：如何協(xié)調(diào)下屬在意見上的矛盾？
沙盤二：如何讓下屬更有效地接受工作指令？
沙盤三：下屬出現(xiàn)跟風(fēng)從眾行為，如何有效應(yīng)對？
沙盤四：如何有效說服下屬接受有難度的任務(wù)？
沙盤五：如何提高生產(chǎn)定額，增加任務(wù)指標(biāo)？M3 管人與管心：通過心理管理實現(xiàn)管人管心
經(jīng)典心理實驗：玫瑰實驗與貝勃定律
如何實現(xiàn)管理人心向征服人心的轉(zhuǎn)化？
提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的情緒喚起目標(biāo)
案例：能人孫悟空是如何被降服的？
心理管理的整合解決方案：管人管心的立體解決方案
M4 態(tài)度及改變：通過態(tài)度引導(dǎo)塑造心智模式
經(jīng)典態(tài)度形成理論：凱爾曼的態(tài)度改變?nèi)A段模型
行為順從的四個關(guān)鍵步驟：態(tài)度依從+情緒喚起+規(guī)范約束
經(jīng)典心理實驗：尋求幫助實驗
心理認(rèn)同的三個關(guān)鍵方法：目標(biāo)定位+環(huán)境塑造+勸說引導(dǎo)
信念內(nèi)化：信念強化+結(jié)果強化
場景沙盤：管人管心和態(tài)度塑造的典型場景
沙盤六：如何指出下屬的工作錯誤？
沙盤七：如何管理大牌員工？
沙盤八：如何管理有后臺背景的員工？
沙盤九：如何讓下屬接受新增的工作任務(wù)？
沙盤十：如何說服領(lǐng)導(dǎo)改變已經(jīng)做出的決定？

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