《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》1-2天
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》1-2天詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》1-2天
81699-347501《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
00《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
主講:董波浪
eq \o\ac(○,¢)課程目的
成功的企業(yè)離不開經(jīng)營目標(biāo)計劃執(zhí)行,如何制定科學(xué)式高效達(dá)成目標(biāo)管理,是企業(yè)發(fā)展的重要關(guān)鍵所在,中層管理干部處于承上啟下的位置,推進目標(biāo)達(dá)成,工作高效落實在各項工作中發(fā)揮著重要的橋梁紐帶作用,他們既是決策的參與者制定者,又是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者,還是下屬的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,是組織的中堅力量,是聯(lián)通上下、和諧左右、保證政令暢通的重要環(huán)節(jié),企業(yè)目標(biāo)達(dá)成與計劃執(zhí)行是決定企業(yè)生命力可持續(xù)發(fā)展重要戰(zhàn)略布局,是企業(yè)核心競爭力的重要軟實力,也是企業(yè)血液的重要供給!
eq \o\ac(○,¢)企業(yè)調(diào)研|探索
★為什么執(zhí)行目標(biāo)難以達(dá)成——沒有清晰的目標(biāo)計劃,執(zhí)行目標(biāo)方法達(dá)成方案!
★為什么團隊服務(wù)意識缺失——工作中得不到價值的肯定,沒有及時獎勵機制!
★為什么團隊人才容易走失——缺失事業(yè)命運共同體,共創(chuàng)留人機制與事業(yè)制!
★為什么團隊人才凝聚不夠——沒有熔煉團隊精神魂魄,沒有打造團隊榮譽感!
★為什么團隊人才業(yè)績不好——沒有激活思想,沒有訓(xùn)練人才結(jié)合實力及信念!
★為什么團隊人才沒有效率——軟激勵管理缺失,推進人才驅(qū)動力軟機制缺失!
★為什么管理者會事必躬親——授權(quán)三把尺子不明確,授權(quán)的管理要形成文件!
eq \o\ac(○,¢)課程收獲
賦能管理者制定目標(biāo)管理與達(dá)成方法,提高工作計劃落實方案!
掌握達(dá)成目標(biāo)的六大步驟,掌握制定SMART原則 、GROW方案!
提高學(xué)員執(zhí)行計劃落實分解管理,掌握計劃執(zhí)行四講五定原則!
提高發(fā)現(xiàn)問題的解決能力及思考路徑,規(guī)避達(dá)成目標(biāo)成本陷阱!
理清執(zhí)行盲點,消滅執(zhí)行懶性,解決不負(fù)責(zé)任推脫,扯皮推諉問題現(xiàn)狀!
梳理執(zhí)行流程,優(yōu)化執(zhí)行方法,落實工作中的責(zé)、權(quán)、利對等機制管理!
賦能組織上通下達(dá)的溝通反饋機制,形成達(dá)成目標(biāo)的閉環(huán)流程績效管理!
eq \o\ac(○,¢)課程方式
¢心智啟迪+案例解析+演練 +覺醒感悟(演講+訓(xùn)練75%+體驗15%+10%案例討論)
¢課程開化心智、啟迪心靈能量¢結(jié)構(gòu)內(nèi)容深化、層層遞進升華
¢由內(nèi)而外轉(zhuǎn)化、學(xué)習(xí)價值呈現(xiàn)¢操練演練成長、知行合一做到
eq \o\ac(○,¢)課程時間
1-2天 (6H-12H)
eq \o\ac(○,¢)課程對象
中層管理者,骨干人才
eq \o\ac(○,¢)培訓(xùn)師 :董波浪
贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)者、團隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導(dǎo)師 、CISPT 國際職業(yè)培訓(xùn)師 中國誠信品牌講師
從事培訓(xùn)咨詢管理十多年時間,對心智管理和團隊管理專業(yè)深入研究,對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結(jié)果管理、目標(biāo)績效、市場銷售管理、企業(yè)運營管理、軟文化機制、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)有著深刻的理解與項目解決能力,實踐與理論相結(jié)合,累積培訓(xùn)及演講超過600+余次,受訓(xùn)學(xué)員超過60000+余人,授課風(fēng)格:風(fēng)趣幽默、深入淺出,富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情,體驗“啟智”的開慧,體驗“高頻”的樂趣,講課激情生動,啟迪心智,語言流暢,課程專業(yè),培訓(xùn)效果客戶滿意高的專業(yè)培訓(xùn)師!培訓(xùn)客戶滿意度高達(dá)95%以上。
培訓(xùn)過的部分企事業(yè)單位有:廣州供電分局、中國移動(深圳)分公司、中國電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺集團、華潤大唐藥業(yè)、興國卷煙廠(國企)、湖北宜化集團、綠城房地產(chǎn)集團、城建集團、正大集團(河南公司)、正大集團(河北公司)、仁和集團、交通銀行、平安保險、富德保險(深圳分公司)、濟南天鵝棉業(yè)機械股份、北京京能發(fā)電廠、 迪奧數(shù)控、愛默生(深圳)有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL(中國)有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維(深圳)科技有限公司、綺麗集團、深圳國鴻實業(yè)、方正集團、新蔡國稅局、中石油、永城等超過600+多家企業(yè)。
eq \o\ac(○,¢)課程大綱
第一講:目標(biāo)的制定與計劃方案
¢前言:目標(biāo)計劃是為了什么實現(xiàn)公司戰(zhàn)略意義
¢解讀:如何制定計劃目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)分解與實施
一、上接戰(zhàn)略——下接執(zhí)行目標(biāo)計劃
★解析:公司戰(zhàn)略目標(biāo)藍(lán)圖與草圖
※解讀:公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解指標(biāo)與指示
二、高效制定工作目標(biāo)計劃
1、什么是目標(biāo)管理
2、制定目標(biāo)SMART原則與工作執(zhí)行5W2H工具 、PDCA質(zhì)量環(huán)管理工具、教練式目標(biāo)管理工具GROW(G目的、R現(xiàn)狀、O可行方案、W行動)
——Goal自我審視設(shè)定目標(biāo)(清楚要去哪里嗎?這真是你想要的嗎?)
——Reality認(rèn)清現(xiàn)實切合實際(目前差距在哪,是什么阻礙您)
——Option啟動思考擴展選項(這個路徑是最優(yōu)嗎?還有什么其他的方法?)
——Will下定決心落實承諾(如何行動計劃,計劃的風(fēng)險想到過嗎)
3、管理者如何設(shè)定目標(biāo)增加率
★解析:目標(biāo)增長率{原有目標(biāo)+(人力+財力+市場增量)*20%期望值}
4、達(dá)成目標(biāo)具備的五大要素
※啟示:唐僧開場白的三句話!
※解讀:目標(biāo)背后的底層邏輯!
※目標(biāo)的背后人性動機內(nèi)驅(qū)力
5、達(dá)成目標(biāo)的三大意識
★解析:目標(biāo)達(dá)成的三大意識
6、工作制定目標(biāo)的六個步驟
——步驟一:制定明確的目標(biāo)方案
——步驟二:制定詳細(xì)的計劃方案
——步驟三:制定時限日期的數(shù)字
——步驟四:制定高效行動量數(shù)據(jù)
——步驟五:監(jiān)督檢查與改善措施
——步驟六:達(dá)成獎勵與懲罰措施
¢體驗式沙盤推演:《戰(zhàn)績》發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與現(xiàn)實的差距,如何有效的糾正并總結(jié)經(jīng)驗!
7、達(dá)成目標(biāo)計劃的五大管理
∴目標(biāo)的分解量化數(shù)據(jù)管理∴目標(biāo)監(jiān)控與檢查反饋管理∴目標(biāo)的措施與方案管理
∴目標(biāo)的行動方法管理∴目標(biāo)的責(zé)任人管理
★解析:目標(biāo)就是成功,達(dá)成目標(biāo)就是達(dá)成理想的生活方式
三、設(shè)定工作目標(biāo)計劃與執(zhí)行方案
1、工作計劃的三大隱形陷阱
2、工作失敗的歸因總結(jié)復(fù)盤
3、制定工作計劃的注意要點
¢做好計劃制定前的組織工作
4、制定目標(biāo)計劃五個要素
∴計劃愿景∴詳細(xì)文案∴達(dá)成策略∴資源匹配∴預(yù)防措施
5、制定工作計劃思考因素
∴資源應(yīng)尋求平衡∴工作計劃應(yīng)避免拖延∴工作計劃共同化
四、教練式目標(biāo)計劃管理六個步驟
¢厘清目標(biāo):厘清自我目標(biāo)、清晰正面動機
¢反應(yīng)真相:認(rèn)清隱藏真相、找出盲點障礙
¢遷善心態(tài):自我向內(nèi)改善、積極心智轉(zhuǎn)化
¢制定行動:制定行動步驟、明晰行為結(jié)果
¢創(chuàng)造結(jié)果:目標(biāo)結(jié)果清晰、達(dá)成結(jié)果管理
¢復(fù)盤總結(jié):總結(jié)經(jīng)驗萃取、提煉經(jīng)驗管理
五、制定工作計劃的實用管理方法及工具
∴運用問題樹法制定工作計劃 ∴運用頭腦風(fēng)暴法制定工作計劃
∴運用德爾菲法制定工作計劃 ∴運用魚骨圖法制定工作計劃
∴運用甘特圖制定工作計劃 ∴運用月/周計劃表法制定工作計
六、達(dá)成計劃管理的行動措施
∴下級部門分解總體目標(biāo)執(zhí)行計劃; ∴各部門提出實現(xiàn)目標(biāo)的主要措施計劃方案
∴目標(biāo)研討:深化目標(biāo)執(zhí)行方案研討 ∴采用推演案例分析和方法工具
七、具體制定達(dá)成計劃目標(biāo)的六步曲
∴第一步:主管向下屬說明團隊和自身的工作目標(biāo)
∴第二步:下屬草擬自己的工作目標(biāo)
※工作目標(biāo)必須有助于達(dá)到團隊的工作目標(biāo)
※工作目標(biāo)必須選自職責(zé)范疇
※工作目標(biāo)分解實施/行動計劃
∴第三步: 確定工作目標(biāo)協(xié)議
∴第四步:工作目標(biāo)協(xié)議填寫方法
∴第五步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
∴第六步:形成成功研討文案簽字執(zhí)行
※演練:每個小組制定一個半年計劃
八、工作計劃的檢查與改進管理
∴工作計劃SWOT分析∴提前規(guī)避失敗的因素∴檢查與監(jiān)督∴改善及調(diào)整
九、目標(biāo)執(zhí)行與溝通過程管控
1、目標(biāo)執(zhí)行與溝通的反饋機制
2、目標(biāo)執(zhí)行與溝通3S工作流程閉環(huán)
3、達(dá)成執(zhí)行明確責(zé)任人監(jiān)督指導(dǎo)
十、達(dá)成目標(biāo)YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,確認(rèn)并承諾
C:事中——獨立第三方的強監(jiān)督檢查
Y:事后——使命必達(dá),主動匯報結(jié)果
A:事后——黑白分明,兌現(xiàn)承諾
※案例:《石匠的故事》《費羅倫絲》《馬拉松運動員的故事》
第二講:目標(biāo)責(zé)任管理與計劃執(zhí)行
※啟示解析:為什么要企業(yè)法人承擔(dān)一切的事故責(zé)任?
¢管理應(yīng)用:沒有承擔(dān)就沒有承任,責(zé)、權(quán)、利是道的本性!
一 、目標(biāo)責(zé)任與人性規(guī)避管理
責(zé)任管理的三條紅線
責(zé)任人的責(zé)、權(quán)、利對等
3、擔(dān)當(dāng)責(zé)任與人性管理
4、責(zé)任人敢于自我管理
★解析:責(zé)任人檢查人性管理(即信任又檢查事情的雙重管理思想)
二、責(zé)任落實制度化管理
∴規(guī)避責(zé)任的二大轉(zhuǎn)移問題管理
∴責(zé)任一對一責(zé)、權(quán)、利對等管理機制
∴權(quán)力不能大于2,不能小于1的機制
三、責(zé)任管理100%落實管理
1、簽訂責(zé)任協(xié)議管理
2、責(zé)任人與監(jiān)督者連帶責(zé)任
3、責(zé)任非常二加一管理
※案例:《責(zé)任落實到人》《法人的責(zé)任》
四、目標(biāo)計劃執(zhí)行成本管理
∴執(zhí)行目標(biāo)因果關(guān)系管理
∴執(zhí)行目標(biāo)決策成本五個考量
∴計劃執(zhí)行成本五個維度管理
∴能力維度、資源維度、收益維度、成本維度、結(jié)果維度
★解析: 缺少思維管理的執(zhí)行為什么成本很高?
五、計劃執(zhí)行結(jié)果績效管理
1、高效組織結(jié)果管理
∴做好99%的工作“量”,突破1%的重要“質(zhì)”
∴職場“獎”成績、工作“獎”效率、結(jié)果“獎”名次
2、完成結(jié)果管理三大績效考核
六、目標(biāo)計劃執(zhí)行“四講五定”管理
★解析:四講:講結(jié)果、講因果、講結(jié)果、講后果、五定:、、、
∴沙盤推演《執(zhí)行結(jié)果》在體驗沙盤中學(xué)習(xí)先進管理思維與流程
七、執(zhí)行績效4RA管理工具
¢4RA結(jié)果執(zhí)行工具∴R1(Result):結(jié)果定義∴R2(Responsibility):一對一責(zé)任
∴R3(Review):跟蹤檢查∴R4(Reward):即時激勵 A行動力(Action force)
¢結(jié)果目標(biāo)管理3S流程工具
∴S1事前 --計劃與責(zé)任∴S2事中 ---檢查監(jiān)督∴S3事后 ---獎罰機制
OKR績效過程管理工具落實
★解析:OKR績效管理工具與實施
九、目標(biāo)執(zhí)行與績效管理
1、建立PK機制、淘汰機制、獎罰機制、連帶機制、樂捐機制、學(xué)習(xí)機制
2、KPI績效考核機制
建立量化指標(biāo)數(shù)據(jù)庫
※案例:《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》、《沃爾瑪停車位》
※工具落地有:《PDCA質(zhì)理環(huán)》 《4R結(jié)果項目管理工具》《3S結(jié)果管理工具》
課程總結(jié)、回顧收獲與成長
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