仲裁處理篇《HR必備“情+理+法”勞動爭議處理9步法全復盤》(方法論)
仲裁處理篇《HR必備“情+理+法”勞動爭議處理9步法全復盤》(方法論)詳細內(nèi)容
仲裁處理篇《HR必備“情+理+法”勞動爭議處理9步法全復盤》(方法論)
《HR必備“情+理+法”勞動爭議處理9步法全復盤》【課程收益】
面對日益增加的勞資糾紛的案件,尤其疫情過后,越來越多的管理人員、hr等感到力不從心,同時對企業(yè)管理發(fā)展也造成了巨大的負面影響。
為此,我們結合典型案例,按照勞動爭議仲裁的流程,編寫答辯書,真實模擬庭審,在演練中學習勞動爭議案件的處理流程及技巧。本課程目的不僅是提升當下事務處理的能力,更是通過學習演練,幫助HR梳理爭議處理背后的合理化、合法化用工思維,并將這種思維應用在企業(yè)日常管理過程中,提高管理效率,協(xié)調(diào)勞資關系,保障雙方權益。
【課程提綱】
第一步 訴求基本分析
員工訴求時的法律主體適格要點
勞動與非勞動關系界定4個條件分析
六類糾紛管轄機構及管轄范圍盤點
糾紛訴求相關法律時效限制
第二步 法律依據(jù)分析
外部法律規(guī)范實體分析方法
內(nèi)部法-規(guī)章制度管理適用的紅線要點
第三步 事實證據(jù)準備
證據(jù)的8種類型分析
證據(jù)效力的層級分析
2019年《電子簽名法》修訂后對企業(yè)管理及訴訟證據(jù)的影響
民法中的舉證責任及勞動法體系下的責任倒置分析
第四步 責任風險評估
1、不同類型勞資糾紛的行政監(jiān)察處罰風險分析
2、法定補償賠償成本-四金賠付情形及核算
3、“羊群效應”“歷史問題”導致的管理風險
4、HR自身的職業(yè)風險盤點
第五步 管理訴求分析
員工維權3類目的及心態(tài)分析
員工訴請背后的15類影響因素分析
勞資協(xié)商或訴訟的可能性評估分析
第六步 勝敗邏輯推演
第七步 解決方案設計
事實經(jīng)過梳理操作
條款依據(jù)應用操作
成本風險預測設計
最終處理結果建議方案
與老板或領導溝通的說服力及價值體現(xiàn)
第八步 員工談判執(zhí)行
面談前的4類準備工作盤點
面談時的4個必備環(huán)節(jié)盤點
面談后的策略調(diào)整及相關流程
第九步 一裁兩審應訴
1、勞動爭議的4個處理策略(協(xié)商、調(diào)解、監(jiān)察、仲裁)
2、“一裁兩審”流程要點
3、“一裁終局”特殊程序分析
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