《高效時(shí)間管理》

-195580-92075《高效時(shí)間管理》
打造VUCA時(shí)代的職場(chǎng)高效能精英
主講：王文超
【課程背景】
在激烈而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無論企業(yè)或個(gè)人都高度關(guān)注一個(gè)問題：同樣的每天 24
小時(shí)，為何不同的人體現(xiàn)出不同的價(jià)值。為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而
有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企
業(yè)失??？究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異，也
就是時(shí)間管理的效能。
本課程包括有效時(shí)間管理重要法則、日常工作中時(shí)間管理上存在誤區(qū)的分析、時(shí)間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實(shí)用策略工具、高效率思維決策方法以及高效率習(xí)慣塑造、高效率時(shí)間管理手冊(cè)等等。從而幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績(jī)效，提升員工高效率，打造造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
【課程收益】
運(yùn)用時(shí)間管理的 10 大原則，充分挖掘時(shí)間利用效能掌握目標(biāo)管理計(jì)劃的執(zhí)行步驟，使用SMART 目標(biāo)工具提升業(yè)績(jī)
學(xué)會(huì)授權(quán)，掌握授權(quán)工具技巧，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理更順暢
克服拖延癥，找到內(nèi)在原因并學(xué)會(huì)行動(dòng)戰(zhàn)勝恐懼提升效率
學(xué)會(huì)高效能人士的 8 個(gè)時(shí)間管理技巧，做完勝時(shí)間的職場(chǎng)精英
[課程對(duì)象]
企業(yè)的各層級(jí)管理人員及全職場(chǎng)人士
【課程特色】
?生動(dòng)、好看、實(shí)操性強(qiáng)、 參與度高 、案例豐富
?給予學(xué)員可實(shí)操的結(jié)構(gòu)性工具和方法、可落地、可執(zhí)行
?顧問式培訓(xùn)與教練式輔導(dǎo)相結(jié)合，融合視覺引導(dǎo)GF、圖像記錄GR、視頻講練、翻轉(zhuǎn)課堂、團(tuán)體教練、星球空間等多種教學(xué)先進(jìn)技術(shù)，使學(xué)員學(xué)樂融融、學(xué)有所得，快 速將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為商業(yè)成果
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)／天）
【課程大綱】：
一、時(shí)間管理概述
1、算算我們的時(shí)間
游戲引入：假如現(xiàn)在你個(gè)人的生命處于0~100歲之間，接下來我們來玩一個(gè)游戲。
?測(cè)測(cè)你的時(shí)間安排是否合理。
?展示各位自己的時(shí)間價(jià)值。
?您是否有效的利用好了你的時(shí)間。
?你的時(shí)間價(jià)值是否和薪資匹配。
2、時(shí)間管理的意義
?時(shí)間管理發(fā)展史
A備忘錄
B第二代：時(shí)間進(jìn)程表
C第三代：輕重緩急
D第四代：個(gè)人管理
a)將時(shí)間用在重要的事情上
b)充分利用時(shí)間，減少浪費(fèi)
c)均衡發(fā)展
?時(shí)間管理的核心
A價(jià)值管理
B習(xí)慣管理
139700318770二、走出時(shí)間管理的誤區(qū)
1、時(shí)間管理的誤區(qū)?究竟什么對(duì)我們最重要
?時(shí)間比金錢更重要
?必須建立的觀念
?常見的問題
● 這個(gè)來電話，那個(gè)來請(qǐng)示、投訴
●比誰都忙，到處救火，工作越做越多
●計(jì)劃趕不上變化，或計(jì)劃從未兌現(xiàn)過
●對(duì)什么都不放心，每天忙于事務(wù)性工作
●工作抓不住重點(diǎn)，也沒空去想何為重點(diǎn)
●總無法說“不”，因此總要打亂時(shí)間計(jì)劃……
分析
時(shí)間哪里去了？ “時(shí)間殺手”
?重拾對(duì)時(shí)間管理的信心
2、找出浪費(fèi)時(shí)間的因素
?測(cè)測(cè)你是完美主義者嗎？
?中層經(jīng)理時(shí)間管理的特點(diǎn)
?張經(jīng)理忙碌的一天
互動(dòng)
張經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用？
?如何有效授權(quán)
你可以授權(quán)哪些事？
授權(quán)為什么困難？
授權(quán)的關(guān)鍵步驟
工具
授權(quán)溝通技巧
?授權(quán)流程圖
?檢視你的時(shí)間資產(chǎn)
三、時(shí)間管理的五個(gè)步驟
1、堵住時(shí)間漏洞——拖延時(shí)間的事？
?常見的時(shí)間漏洞：無價(jià)值的活動(dòng)
A員工一天時(shí)間的打發(fā)：
看雜志
網(wǎng)上聊天
玩手機(jī)
閑聊
B不良的工作習(xí)慣：
a）無序放置文件或其他物品，導(dǎo)致經(jīng)常需要花時(shí)間找東西
b）拖延
c）工作不專心導(dǎo)致的低效率
d）工作無序
自我測(cè)試
你有哪些時(shí)間漏洞？
2、堵住時(shí)間漏洞的措施
?不做無價(jià)值的事情
?學(xué)會(huì)拒絕
?讓你的文件和物品有序擺放
?制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
?按計(jì)劃完成
3、區(qū)分輕重緩急——為什么管理不善？
?時(shí)間管理是一種能力，一種決定什么事情重要的能力
案例
?一天中發(fā)生的事情：
打掃清潔、日常辦公、例會(huì)、培訓(xùn)、生產(chǎn)任務(wù)、接電話、部門溝通、整理貨品、吃飯、做工作計(jì)劃、貨品丟失、交接班……
?工作價(jià)值LIST矩陣圖
?工作價(jià)值矩陣事物分類表
?學(xué)習(xí)并實(shí)踐用事物分類表
?工作矩陣結(jié)果
?關(guān)注重要的事：
a時(shí)刻關(guān)注幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作任務(wù)
b時(shí)刻關(guān)注你的重要客戶
c多做對(duì)你未來發(fā)展有益的事
?總結(jié)：用有限的時(shí)間做最有價(jià)值的事情，你的人生將更加輝煌！
4、提高生產(chǎn)力——為什么效率低下？
?為自己確定有激勵(lì)作用的目標(biāo)
?為每項(xiàng)任務(wù)確定完成期限
?有效利用黃金時(shí)間
?勞逸結(jié)合，保持充沛精力
?學(xué)會(huì)授權(quán)
?學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化辦公設(shè)備
?聰明地做事
5、制定周密的計(jì)劃（附加月、周、日計(jì)劃表格）
?確定銷售目標(biāo)
?制定年度行動(dòng)計(jì)劃
?年度總計(jì)劃
?月計(jì)劃（月計(jì)劃表格、月計(jì)劃表的作用、制定月計(jì)劃的方法）
?周計(jì)劃
?日計(jì)劃
6、養(yǎng)成良好習(xí)慣——員工驅(qū)動(dòng)力來源
?準(zhǔn)備好適合自己的時(shí)間管理工具
?每年都為自己設(shè)定目標(biāo)
?每周留出一定時(shí)間規(guī)劃一周的活動(dòng)
?每天留出一定時(shí)間制定當(dāng)日計(jì)劃
?嚴(yán)格遵守自己的時(shí)間計(jì)劃
四、員工的溝通時(shí)間管理
1、讓溝通去對(duì)付時(shí)間：
?溝通的方式
1）如何說話容易得到認(rèn)可？
2）怎樣溝通才最有效率？
3）溝通的面部與肢體助動(dòng)
2、溝通管理
1）學(xué)會(huì)溝通中的授權(quán)
2）授權(quán)不等于棄權(quán)
3）讓人心悅誠服的溝通技巧
3、精力管理（根據(jù)計(jì)劃分配自己的精力）
作業(yè)
如何最有效的提升計(jì)劃分配力
4、能力提升
?時(shí)間管理是一種能力，一種決定什么事情重要的能力
案例
一天中發(fā)生的事情：
打掃清潔、日常辦公、例會(huì)、培訓(xùn)、生產(chǎn)任務(wù)、接電話、部門溝通、整理貨品、吃飯、做工作計(jì)劃、貨品丟失、交接班……
?工作價(jià)值LIST矩陣圖
?工作價(jià)值矩陣事物分類表
?學(xué)習(xí)并實(shí)踐用事物分類表
?工作矩陣結(jié)果
?關(guān)注重要的事：
a時(shí)刻關(guān)注幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作任務(wù)
b時(shí)刻關(guān)注你的重要客戶
c多做對(duì)你未來發(fā)展有益的事
總結(jié)
用有限的時(shí)間做最有價(jià)值的事情，你的人生將更加輝煌！
4、提高生產(chǎn)力——為什么效率低下？
?為自己確定有激勵(lì)作用的目標(biāo)
?為每項(xiàng)任務(wù)確定完成期限
?有效利用黃金時(shí)間
?勞逸結(jié)合，保持充沛精力
?學(xué)會(huì)授權(quán)
?學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化辦公設(shè)備
?聰明地做事
5、制定周密的計(jì)劃（附加月、周、日計(jì)劃表格）
?確定銷售目標(biāo)
?制定年度行動(dòng)計(jì)劃
?年度總計(jì)劃
?月計(jì)劃（月計(jì)劃表格、月計(jì)劃表的作用、制定月計(jì)劃的方法）
?周計(jì)劃
?日計(jì)劃
6、養(yǎng)成良好習(xí)慣——員工驅(qū)動(dòng)力來源
?準(zhǔn)備好適合自己的時(shí)間管理工具
?每年都為自己設(shè)定目標(biāo)
?每周留出一定時(shí)間規(guī)劃一周的活動(dòng)
?每天留出一定時(shí)間制定當(dāng)日計(jì)劃
?嚴(yán)格遵守自己的時(shí)間計(jì)劃
五、時(shí)間管理的 10 大原則
1、原則一：制定計(jì)劃
?在繁雜事務(wù)中實(shí)現(xiàn)高效自我
小測(cè)試
你的價(jià)值取向是什么？
?時(shí)間管理的第一要義：目標(biāo)導(dǎo)向
案例
哈佛大學(xué)的 20年跟蹤研究
?SMART 目標(biāo)管方法
分享
你的人生規(guī)劃是什么？
?目標(biāo)金字塔
故事
猴子下山對(duì)我們的啟發(fā)
?目標(biāo)管理計(jì)劃的執(zhí)行步驟：計(jì)劃的 5W2H
● 我能力評(píng)估
● 定目標(biāo)及完成時(shí)間
● 定進(jìn)程行事歷
● 標(biāo)公諸于眾
● 迫自己執(zhí)行
● 我評(píng)估改善
● 程評(píng)估總結(jié)
● 定新目標(biāo)
分析
新員工之案例：小玉 vs小姍
2、原則二： ABC分類法
?工作按輕重緩急分類標(biāo)準(zhǔn)
A（緊急、重要）
B、（次要）
C（一般）
?估計(jì)各項(xiàng)工作時(shí)間和占用百分比
?在工作中記載實(shí)際耗用時(shí)間
?每日計(jì)劃時(shí)間安排與耗用時(shí)間對(duì)比，分析時(shí)間運(yùn)用效率
?重新調(diào)整自己的時(shí)間安排，更高效地工作。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
一周工作計(jì)劃表
3、原則三：六點(diǎn)優(yōu)先工作法
?價(jià)值 2.5萬美元的時(shí)間管理方法
?只做重要的事情——六項(xiàng)工作法
練習(xí)
請(qǐng)按順序列出每天工作上的六件重要的事情
?你會(huì)救哪一幅畫？
4、原則四：帕雷托二八法則
?精力專注于那 20%重要的能獲得最大回報(bào)事情上
?杰克·韋爾奇的高效用人典范
互動(dòng)
如何解讀教會(huì)了徒弟餓死了師傅？
5、原則五：輕重緩急原則
?時(shí)間管理四象限正解
?高效能組織解決方法
●重要、不緊急的事情：50%-60%的時(shí)間
●重要、緊急的事情： 20%-30%的時(shí)間
●緊急、不重要的事情：15%-20%的時(shí)間
●不重要、不緊急的事情：1%的時(shí)間
互動(dòng)
你如何進(jìn)行精力管理的？
練習(xí)
你平時(shí)做事情的優(yōu)先順序
思考
如何使用時(shí)間的統(tǒng)籌方法泡茶？
6、原則六：生理節(jié)奏原則
?莫法特工作（休息）法
?一般人生理工作狀態(tài)
?“間作套種”的時(shí)間管理方法
訓(xùn)練
你的一天時(shí)間如何安排更高效？
7、原則七：尊重韻律工作制
?辦公室工作一般每 8分鐘會(huì)受到 1次打擾
?平均每次打擾大約是 5分鐘
?被打擾后重拾原來的思路平均需要 3分鐘
?華為韻律原則
思考
你的工作韻律是什么？
8、原則八：麥肯錫 30秒電梯理論
?急迫性指數(shù)測(cè)驗(yàn)
?直奔三點(diǎn)表達(dá)法
練習(xí)
如何言簡(jiǎn)意賅的匯報(bào)工作？
9、原則九：今日事今日畢
?訂定完成期限
?建立回饋制度
?安排人監(jiān)督
?趁早解決
?把工作劃分為幾個(gè)小部分
?現(xiàn)在就去做
?拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn)
拖延的原因
如何選擇？
與拖延決戰(zhàn)
案例
如何克服拖延癥？
10、原則十：養(yǎng)成習(xí)慣
?必須養(yǎng)成的好習(xí)慣
?習(xí)慣性原則--一個(gè)良好的辦公界面
?堅(jiān)持 21天即可養(yǎng)成好習(xí)慣
互動(dòng)
工作中，你都有什么好習(xí)慣？
六、高效能人士的 8 個(gè)時(shí)間管理技巧
1、學(xué)會(huì)對(duì)付不速之客
?忙人的告白
?積極的自我對(duì)話
●李經(jīng)理正在處理三件 A類事情，王總又安排一件 C類工作，王經(jīng)理怎么辦？
●李經(jīng)理整天被領(lǐng)導(dǎo)追問工作進(jìn)度，忙得不亦樂乎，他如何擺脫這種困境？
●李經(jīng)理總會(huì)被各種電話、人打擾，無法集中精力做好工作。該如何應(yīng)付打擾？
實(shí)戰(zhàn)演練
如何高情商的應(yīng)對(duì)打擾？
2、甩掉背上的猴子
?讓下屬學(xué)會(huì)照顧自己的猴子
?猴子喂養(yǎng)的 4條規(guī)則
?切勿分散力量
互動(dòng)
當(dāng)被下屬甩猴子時(shí)，你該怎么說？
3、學(xué)會(huì)說“NO”
?你是討好型人格特質(zhì)嗎？
?如何溫和而堅(jiān)定的說不？
?有效溝通
4、工作化繁為簡(jiǎn)的秘笈
?工作愈簡(jiǎn)化，愈高效
?哪些工作可以化繁為簡(jiǎn)？
?復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問題數(shù)量化，數(shù)量問題程序化，程序問題體系化
案例
請(qǐng)問該丟下誰？
5、明確期限
?給自己的目標(biāo)、計(jì)劃設(shè)定清晰的期限
?與別人約定期限，最好是合理而又稍偏緊的
?把握現(xiàn)在
案例
帕金森定律
6、改進(jìn)方法和習(xí)慣
?正確決策
?檢討自我
?華為創(chuàng)新思維：小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)
分享
買土豆的兩個(gè)人
7、贏取時(shí)間的技巧：贏取時(shí)間的 20種方法
8、高效能的九條守則
?追求事半功倍，而不是事倍功半
?不要凡事追求完美
?學(xué)會(huì) “棄卒保帥”
?簡(jiǎn)單的就是最好的
?明確期限，少說“盡快”
?經(jīng)常進(jìn)行整理和分類（8S現(xiàn)場(chǎng)管理法）
?把工作做在前面
?不斷優(yōu)化工作方法
?好記性不如爛筆頭
-12700-12700

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