《金牌店長(zhǎng)巔峰訓(xùn)練營(yíng)》

  培訓(xùn)講師:徐良柱

講師背景:
徐良柱資歷背景華人頂尖實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃導(dǎo)師天下國(guó)際教育集團(tuán)金牌講師2013年度中國(guó)500強(qiáng)講師2016年度中國(guó)名牌講師稱號(hào)(IPTS)國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師2MT演講教學(xué)創(chuàng)始人旅游式培訓(xùn)第一人市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)士,物流工程碩士斯博達(dá)(合肥)教育咨詢有限公 詳細(xì)>>

徐良柱
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《金牌店長(zhǎng)巔峰訓(xùn)練營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容

《金牌店長(zhǎng)巔峰訓(xùn)練營(yíng)》

《金牌店長(zhǎng)巔峰訓(xùn)練營(yíng)》
主講:徐良柱
課程背景:
大多數(shù)人覺得:一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問題——人員、貨品、衛(wèi)生……方方面面都要照顧到,任何一個(gè)細(xì)節(jié)考慮不到,都有可能給工作帶來(lái)不良的影響。
還有人認(rèn)為,店長(zhǎng)就像是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而門店一年四季不斷變化的貨品則構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人聽。故事講得好不好,客人愛不愛聽,全憑店長(zhǎng)的組織、策劃、安排和帶動(dòng)。
確實(shí),店長(zhǎng)的工作就類似交響樂團(tuán)的指揮家。交響樂團(tuán)的指揮家要一面根據(jù)樂譜正確地指揮各部位,一面協(xié)調(diào)全體聲音演奏出交響樂。店長(zhǎng)要正確指揮各部門,要邊指導(dǎo)部下,邊尋求其發(fā)揮能力,此舉可以說(shuō)是與交響樂團(tuán)的指揮相通的。店長(zhǎng)是門店中最重要的靈魂,可以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì),賦予門店生命力,以團(tuán)隊(duì)精神塑造門店特色。
課程收益:
牢記開店的目的:“盈利才是硬道理”
明確店長(zhǎng)的角色定位,服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力
掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,迅速提升員工效率
掌握門店日常營(yíng)運(yùn)管理七大核心“武器”,確保門店業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)
學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,迅速提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能
加強(qiáng)VIP客戶管理,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造品牌;贏得忠誠(chéng)顧客,確保門店持續(xù)經(jīng)營(yíng)
培訓(xùn)對(duì)象:
新任店長(zhǎng)、正副店長(zhǎng)、門店經(jīng)理、主管、主任,督導(dǎo)、導(dǎo)購(gòu)、促銷及儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)時(shí)間:
1-2天
培訓(xùn)大綱:
第一部分:金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)課程導(dǎo)入
金牌店長(zhǎng)三個(gè)案例
第二部分:卓越店長(zhǎng)提升篇
一、店長(zhǎng)角色認(rèn)知
二、店長(zhǎng)"六大"角色
三、店長(zhǎng)角色如何轉(zhuǎn)變?
四、卓越店長(zhǎng)五個(gè)指標(biāo)
五、卓越店長(zhǎng)“六戒”
六、店長(zhǎng)心態(tài)培訓(xùn)
分享:店長(zhǎng)每天開門7件事
分享:店長(zhǎng)的18張通病畫像
第三部分:店長(zhǎng)銷售管理篇
一、顧客購(gòu)物心理分析
二、店面廣告培訓(xùn)
三、門店促銷策劃及實(shí)施
四、門店VIP會(huì)員制營(yíng)銷
五、店鋪銷售管理
六、門店績(jī)效評(píng)估與提升
案例:店長(zhǎng)銷售管理案例
第四部分:店鋪運(yùn)營(yíng)管理篇
一、店面運(yùn)營(yíng)四大目標(biāo)
二、店鋪流程管理
三、門店人員管理
四、門店運(yùn)營(yíng)管控“四把鋼刀”
五、打造黃金門店三個(gè)關(guān)鍵
第五部分:店長(zhǎng)管理技巧篇
一、店長(zhǎng)溝通能力提升
二、店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
三、店長(zhǎng)激勵(lì)技巧培訓(xùn)
分享:狼性門店“136部隊(duì)”如何打造?

 

徐良柱老師的其它課程

《卓越銷售溝通與談判技巧》主講:徐良柱培訓(xùn)背景:通信運(yùn)營(yíng)商的寡頭競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,未來(lái)還要有更多的新生力量的誕生,我們的市場(chǎng)就是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),誰(shuí)都想擁有一個(gè)能打硬仗的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)!然而很多時(shí)候,我們?cè)趹?zhàn)略清晰,戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行到位的情況下,對(duì)終端的把控,對(duì)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),還是感覺到束手無(wú)策,究竟是哪里出現(xiàn)問題?其實(shí)我們?cè)偻驴匆豢?,就?huì)發(fā)現(xiàn),我們通信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)早就已

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《卓越銷售技能提升訓(xùn)練》主講:徐良柱培訓(xùn)背景:您是否在營(yíng)銷實(shí)際工作中遇到如下“攔路虎”...?不知道如何去拜訪客戶,商務(wù)拜訪流程不清晰?見到客戶時(shí)羞羞答答,不敢勇敢講出你銷售本意;?無(wú)法與客戶進(jìn)行有效的溝通,不能有效掌握客戶的心理底線;?不知如何訴求產(chǎn)品的特殊利益,進(jìn)一步激發(fā)客戶購(gòu)買欲望;?不懂如何促成成交的技巧;?無(wú)法服務(wù)好已經(jīng)成交的客戶;?不知道如何對(duì)自

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《引爆大客戶營(yíng)銷》主講:徐良柱課程背景:眾所周知,企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶引發(fā),大客戶是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一,企業(yè)的大客戶如何從無(wú)到有,銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的銷售者加以足夠的關(guān)注。開發(fā)出企業(yè)的有效大客戶,建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系,提高公司人員客戶服務(wù)意識(shí)、提高企業(yè)的整體客戶服

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《置業(yè)顧問卓越銷售技能提升訓(xùn)練》主講:徐良柱【課程背景】:當(dāng)今的房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷,已經(jīng)到了白熱化的階段,而限購(gòu)、限貸調(diào)控政策一直影響著客戶和銷售,對(duì)他們產(chǎn)生一些負(fù)面的影響,導(dǎo)致很多銷售員每天總是在悲觀消極狀態(tài)中,不知道自己每天真正要做什么,每天的行動(dòng)總是做一天和尚撞一天鐘,讓原本企業(yè)對(duì)外推廣營(yíng)銷不錯(cuò)的項(xiàng)目而銷售滯后,去化率低,銷售不理想。房地產(chǎn)項(xiàng)目本身

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《卓越商業(yè)地產(chǎn)招商談判培訓(xùn)》主講:徐良柱培訓(xùn)收益:1.了解地產(chǎn)招商的策劃原理2.掌握地產(chǎn)招商的營(yíng)銷技巧和實(shí)戰(zhàn)方法3.提升招商人員的談判技能4.客戶關(guān)系管理與維護(hù)如何在招商過程中完善5.幫助招商人員解決實(shí)際招商過程中遇到的困難與實(shí)際解決方案6.解決招商人員在談判中的心態(tài)問題7.解決招商人員如何搜尋和挖掘潛在商戶8.提升招商人員在現(xiàn)場(chǎng)談判的綜合能力和察言觀色能力

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《企業(yè)營(yíng)銷策劃與突圍》主講:徐良柱課程收益:1.了解市場(chǎng)策劃與推廣理論與要素;掌握企業(yè)營(yíng)銷策劃關(guān)鍵技巧和方法;2.學(xué)會(huì)市場(chǎng)策劃步驟和營(yíng)銷流程;學(xué)會(huì)企業(yè)市場(chǎng)推廣的步驟與方法。3.提升企業(yè)營(yíng)銷策劃人員的策劃能力,開拓學(xué)員的策劃與推廣思維,學(xué)會(huì)創(chuàng)新營(yíng)銷策劃,學(xué)會(huì)營(yíng)銷策劃方案的撰寫4.提升企業(yè)營(yíng)銷策劃人員的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與推廣的能力,學(xué)會(huì)用微信提升企業(yè)的推廣能力,增加

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《如何打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)》主講:徐良柱課程背景:一個(gè)企業(yè)里所有的部門都是支持成本部門,只有銷售部門才能創(chuàng)造利潤(rùn)。有一個(gè)好的銷售隊(duì)伍是企業(yè)夢(mèng)寐以求的事情,因?yàn)殇N售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍究竟要怎樣才能體現(xiàn)出強(qiáng)大的力量,究竟要打造成什么樣的團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)中傲視群雄?答案是建立一支狼性銷售團(tuán)隊(duì)。與雄獅和猛虎相比,狼真算不上是猛獸,它的體力與形狀

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《商場(chǎng)超級(jí)招商談判技能訓(xùn)練》主講:徐良柱【課程背景】據(jù)有關(guān)資料調(diào)查表明,商場(chǎng)在招商過程中與投資者的溝通中,談判占據(jù)80的內(nèi)容,一個(gè)談判高手往往能夠鎖定客戶,讓客戶體驗(yàn)到價(jià)值營(yíng)銷的所在。二是企業(yè)在銷售過程中因缺乏商務(wù)談判技巧造成訂單或合同損失占企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的68。在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)商務(wù)談判更多是建立在以價(jià)格和價(jià)值為基礎(chǔ)上,因此雙方的合作充滿懸念,從而使企業(yè)高層管理

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《景區(qū)高效渠道開發(fā)與管理》主講:徐良柱前言:面對(duì)“硝煙彌漫”的渠道市場(chǎng),您是否有一整套完善的開發(fā)策略?市場(chǎng)渠道下沉,要求精細(xì)化規(guī)范化,渠道商該怎么開發(fā)?在誰(shuí)掌握了精細(xì)化渠道,誰(shuí)就掌握了未來(lái)的現(xiàn)代營(yíng)銷時(shí)代,渠道關(guān)系該怎么管控?每月銷量上不去,渠道商信心起不來(lái);銷量上來(lái)了又不聽話,該怎么辦?大多銷售經(jīng)理無(wú)法與客戶平等溝通,壓銷售任務(wù)方法笨拙,怎么辦?問題不能快速

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《景區(qū)營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)推廣》主講:徐良柱課程收益:1.了解景區(qū)市場(chǎng)策劃與推廣理論與要素;掌握景區(qū)營(yíng)銷策劃關(guān)鍵技巧和方法;2.學(xué)會(huì)市場(chǎng)策劃步驟和旅游營(yíng)銷流程;學(xué)會(huì)景區(qū)市場(chǎng)推廣的步驟與方法。3.提升景區(qū)營(yíng)銷策劃人員的策劃能力,開拓學(xué)員的策劃與推廣思維,學(xué)會(huì)創(chuàng)新營(yíng)銷策劃,學(xué)會(huì)營(yíng)銷策劃方案的撰寫4.提升景區(qū)營(yíng)銷策劃人員的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與推廣的能力,學(xué)會(huì)用微信提升景區(qū)的推

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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