《新零售數(shù)字化門店的應(yīng)用》
培訓(xùn)講師:李勇
講師背景:
李勇——華為背景互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營專家-山東大學(xué)研究生計(jì)算機(jī)專業(yè)10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)上海鯨工網(wǎng)COO易車配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營專家互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃專家國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證高級講師曾就職于:華 詳細(xì)>>
《新零售數(shù)字化門店的應(yīng)用》詳細(xì)內(nèi)容
《新零售數(shù)字化門店的應(yīng)用》
講授專家:李勇
培訓(xùn)對象:市場中心管理人員、渠道及終端中心管理人員(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)
課程時(shí)間:1天(6小時(shí))
課程背景:
隨著馬云2016年底提出來新零售,線上互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場完全紅海,2017年后互聯(lián)網(wǎng)
時(shí)代的特稱逐漸表現(xiàn)出來,線上線下(O2O)表現(xiàn)乏力進(jìn)入OAO時(shí)代,用戶體驗(yàn)和需求都
進(jìn)一步升級,用戶主權(quán)時(shí)代進(jìn)一步加強(qiáng)和明顯;新技術(shù)不斷涌現(xiàn):大數(shù)據(jù),云計(jì)算,物
聯(lián)網(wǎng),人工智能等,企業(yè)如何利用這些技術(shù)手段和思維變革,抓住這個(gè)熱點(diǎn)和藍(lán)海,未
來人工智能等社會技術(shù)能給我們生活帶來哪些變化更新。是本課程希望給大家解決的。
那么如何技術(shù)手段以及互聯(lián)網(wǎng)思維和工具解決如上問題,成為了當(dāng)下渠道部及市場部
管理人員關(guān)注的重點(diǎn)。
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
? 了解新零售給我們帶來的變化;
? 掌握用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具提升渠道和終端管理的方法;
? 掌握并了解新零售下的門店技術(shù)升級的措施和應(yīng)用展望
課程大綱:
|單元 |大綱 |內(nèi)容 |效益 |
|單元一 |新零售的本質(zhì) |新零售的本質(zhì) |本單元讓學(xué) |
| | |全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗(yàn)化給新零售賦 |員明確新的 |
| | |能 |時(shí)代下零售 |
| | |新零售的特征是消費(fèi)者主權(quán)SoLoMoMe消費(fèi)群 |行業(yè)的新發(fā) |
| | | |展 |
|單元二 |新零售下的產(chǎn) |秒生活和盒馬生鮮是怎樣滿足市場需求來應(yīng)對 |本單元讓學(xué) |
| |品服務(wù)、技術(shù) |新零售的? |員了解新零 |
| |服務(wù)和社群服 |新零售品牌集合店成立的原因和背后的變化邏 |售下產(chǎn)品、 |
| |務(wù)帶來的改變 |輯 |技術(shù)和社群 |
| | |一家傳統(tǒng)辦公樓餐飲店怎么變成白領(lǐng)第四空間 |帶來的改變 |
| | |完成新零售 | |
| | |零售企業(yè)如何利用OAO及企業(yè)社群做新零售 | |
| | |物聯(lián)網(wǎng)星巴克咖啡杯讓您得到更加周到個(gè)性化 | |
| | |的服務(wù) | |
|單元三 |新零售數(shù)字化 |人臉識別對零售的意義和具體實(shí)施 |本單元讓學(xué) |
| |門店的具體應(yīng) |刷臉支付的應(yīng)用和意義 |員明確該實(shí) |
| |用 |自助收銀的應(yīng)用和意義 |施新零售的 |
| | |電子價(jià)簽的應(yīng)用和意義 |技術(shù)應(yīng)用 |
| | |進(jìn)店感知及傳感器等應(yīng)用和意義 | |
| | |購物熱區(qū)的應(yīng)用及意義 | |
| | |顧客行為精準(zhǔn)解析 | |
| | |數(shù)字模型計(jì)算及圖形脈絡(luò)展現(xiàn) | |
| | |大數(shù)據(jù)下的會員感知及管理 | |
| | |10、倉儲及物流的技術(shù)升級 | |
|單元四 |新零售思維及 |如何看待新零售下的平臺思維給我們的工作帶 |本單元讓那 |
| |與五新的結(jié)合 |來的變化?如何看待新零售下的用戶思維給我 |個(gè)學(xué)員了解 |
| | |們的工作帶來的變化? |新零售思維 |
| | |如何看待新零售的數(shù)據(jù)及成本思維給我們的工 |及與五新的 |
| | |作帶來的變化? |結(jié)合 |
| | |新零售的各種互聯(lián)思維該如何融合到我們的渠 | |
| | |道和終端管理工作當(dāng)中去?提升工作效率降低 | |
| | |工作成本。 | |
| | |DT的大數(shù)據(jù)給金融、技術(shù)、能源、零售業(yè)及渠 | |
| | |道等帶來的變化分別是什么: | |
| | |什么是互聯(lián)網(wǎng)金融,什么又是物聯(lián)網(wǎng)金融,新 | |
| | |金融給我們企業(yè)帶來的機(jī)會是什么? | |
| | |五新將給我們企業(yè)帶來哪些機(jī)會? | |
| | |案例:新能源,新技術(shù),新零售,新金融給傳 | |
| | |統(tǒng)行業(yè)帶來的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會 | |
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《新零售數(shù)字化門店的應(yīng)用》
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