《社群運(yùn)營(yíng)》






講授專家：李勇

培訓(xùn)對(duì)象：產(chǎn)品中心，運(yùn)營(yíng)中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士

課程時(shí)間：1天 (6小時(shí)）

課程背景：
現(xiàn)階段“規(guī)模型”銷售方式仍然不會(huì)消亡；深度分銷方式雖然受到非常大的沖擊，但也
不會(huì)完全被取代；而社群營(yíng)銷是未來，還有很長(zhǎng)的路要走。所以，目前的商務(wù)環(huán)境是“規(guī)
模型”銷售方式、深度分銷、社群營(yíng)銷并存，單一營(yíng)銷渠道和方法，并不能保證企業(yè)的持
續(xù)增長(zhǎng)。但，不可否認(rèn)的是，未來商務(wù)的重心都會(huì)偏向社群營(yíng)銷和社群運(yùn)營(yíng)，那到底什
么是社群運(yùn)營(yíng)，本課程將進(jìn)行詳細(xì)解析。



課程大綱：
|單元 |大綱 |內(nèi)容 |
|單元一 |社群風(fēng)口 |為什么我的社群漸漸沉寂了 |
| |，從弱關(guān) |社交連接：始終是剛需 |
| |系到強(qiáng)關(guān) |移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓社交連接越來越方便 |
| |系 |社群熱是怎樣來的 |
| | |社群熱的背后魔咒 |
| | |微信群是社群?jiǎn)幔? |
| | |做社群需要具備的條件 |
| | |普通社群和高端社群的運(yùn)營(yíng)策略有何不同 |
| | |社群一定要保持那么高的活躍度嗎？ |
| | |如何延長(zhǎng)社群的生命周期 |
| | |產(chǎn)品化：圍繞產(chǎn)品建設(shè)活躍社群法則 |
| | |社群的3種變現(xiàn)模式 |
| | |好社群都會(huì)有的5個(gè)要素 |
| | |同好 |
| | |同構(gòu) |
| | |運(yùn)營(yíng) |
| | |輸出 |
| | |復(fù)制 |
| | |如何評(píng)估一個(gè)社群的質(zhì)量 |
| | |用ISOOC模型評(píng)估社群發(fā)展前景 |
| | |你聽過說過“退群測(cè)試”嗎？ |
| | |能創(chuàng)造強(qiáng)關(guān)系的社群才是好社群 |
| | |社群運(yùn)營(yíng)質(zhì)量衡量指標(biāo)體系 |
|單元二 |從0到1打 |用5W1H方法定位社群運(yùn)營(yíng)目標(biāo) |
| |造優(yōu)秀社 |為什么要建設(shè)群 |
| |群 |這個(gè)社群帶來的價(jià)值是什么 |
| | |在哪里建社群 |
| | |社群里面應(yīng)該有那些人 |
| | |什么時(shí)候開始建，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)多久 |
| | |建立了社群之后如何變現(xiàn) |
| | |如何從0到1構(gòu)建你的第一個(gè)社群 |
| | |落實(shí)你的社群價(jià)值觀 |
| | |形成你的社群規(guī)則 |
| | |激活你的社群氛圍 |
| | |形成社群輸出推廣矩陣 |
| | |讓你的社群更有能量 |
|單元三 |社群裂變 |社群運(yùn)營(yíng)容易遇到的坑： |
| |：從線上 |失焦 |
| |小社群到 |無首 |
| |線下大社 |暴政 |
| |群 |無聊 |
| | |蒸發(fā) |
| | |如何打造社群高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)： |
| | |中心管理VS去中心管理 |
| | |如何構(gòu)建線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu) |
| | |如何為線下團(tuán)隊(duì)提供支持 |
| | |如何考核團(tuán)隊(duì) |
|單元四 |從社群到 |從興趣社群到商業(yè)社群 |
| |社群經(jīng)濟(jì) |付費(fèi)社群應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng) |
| | |免費(fèi)社群與付費(fèi)社群的利弊 |
| | |如何升級(jí)到付費(fèi)社群 |
| | |收費(fèi)價(jià)格如何設(shè)定 |
| | |如何做好社群運(yùn)營(yíng)成本規(guī)劃 |
| | |社群經(jīng)濟(jì)的5種變現(xiàn)模式 |
| | |產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu) |
| | |眾包能量 |
| | |創(chuàng)意孵化 |
| | |能量互換 |
| | |生態(tài)孵化 |
| | |4．社群經(jīng)濟(jì)的未來之路走向何方 |
| | |1）信任效應(yīng) |
| | |2）連接效應(yīng) |
| | |3）標(biāo)簽效應(yīng) |
| | |4）口碑效應(yīng) |
| | |5）羊群效應(yīng) |
|單元五 |社群工具 |內(nèi)容發(fā)布平臺(tái) |
| |：運(yùn)營(yíng)社 |社群分享平臺(tái) |
| |群更高效 |社群表單工具 |
| | |社群打卡工具 |


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《社群運(yùn)營(yíng)》

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