營(yíng)銷(xiāo):顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(大客戶)
營(yíng)銷(xiāo):顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(大客戶)詳細(xì)內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo):顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(大客戶)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
|版權(quán)所有:陳洆老師 |
|授課風(fēng)格:融理念、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)性。 |
|課程時(shí)間:1-2天(6H-12H) |
【課程目標(biāo)】
1. 了解世界500強(qiáng)大多數(shù)企業(yè)都在用的拜訪技巧銷(xiāo)售模式
2. 掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售各種拜訪技巧
3. 深刻理解銷(xiāo)售是否成功的關(guān)鍵概念:期望、需求、動(dòng)機(jī)
4. 訓(xùn)練中讓學(xué)員提高思維和技能
【課程特點(diǎn)】案例豐富、寓教于樂(lè)、互動(dòng)性強(qiáng)
【授課形式】
? 基本思路探討
? 案例分析
? 公開(kāi)討論、小組討論
? 作業(yè)和練習(xí)
? 角色扮演
? 實(shí)踐演練
? 練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)
【課程大綱】
第一單元: 拜訪前的準(zhǔn)備
1. 分析客戶期望、需求、動(dòng)機(jī)
2. 承諾目標(biāo)和拜訪目標(biāo)
3. 合計(jì)一套體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)信任的提問(wèn)
4. 生成杜斌方法清單
第二單元:約訪客戶
1. 分析客戶不見(jiàn)你的原因
2. 設(shè)計(jì)并評(píng)估約訪腳本
3. 最容易見(jiàn)到客戶的腳本
1) 第三方轉(zhuǎn)介紹腳本
2) 目標(biāo)問(wèn)題腳本
3) 機(jī)會(huì)腳本
第三單元:開(kāi)發(fā)期望
1. 識(shí)別傾聽(tīng)和提問(wèn)方法的對(duì)錯(cuò)
2. 模擬的情況下,運(yùn)用三步驟塑造客戶
第四單元:建立優(yōu)勢(shì)
1. 運(yùn)用FABE鏈接產(chǎn)品特點(diǎn)與客戶期望
2. 運(yùn)用三步鏈接公司實(shí)力與客戶期望
第五單元:獲得承諾
1. 顧慮處理
1. 客戶顧慮的原因
2. 客戶顧慮的六個(gè)階段
3. 客戶顧慮處理案例及練習(xí)
2. 獲得承諾目標(biāo)
1) 如何獲得承諾目標(biāo)
2) 角色扮演:獲得承諾目標(biāo)
第六單元:評(píng)估拜訪
1. 評(píng)估拜訪流程
2. 評(píng)估拜訪表
第七單元:回顧與小結(jié)
1. 你的收獲和對(duì)你有幫助的方面
2. 行動(dòng)計(jì)劃
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476250172085領(lǐng)導(dǎo)力不在于你的認(rèn)知,而在于你的知行合一!古今中外100深具領(lǐng)導(dǎo)力的人士都是做出卓越成就的。因此領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí)而美的,它存在我們身邊,而無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著我們。020000領(lǐng)導(dǎo)力不在于你的認(rèn)知,而在于你的知行合一!古今中外100深具領(lǐng)導(dǎo)力的人士都是做出卓越成就的。因此領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí)而美的,它存在我們身邊,而無(wú)時(shí)無(wú)刻不在
講師:陳洆詳情
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