營(yíng)銷(xiāo):顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(大客戶)

  培訓(xùn)講師:陳洆

講師背景:
陳洆————營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家●美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師●北京財(cái)經(jīng)管理培訓(xùn)中心高級(jí)講師●北京清華潤(rùn)澤教育科技特聘講師●增值式銷(xiāo)售模式創(chuàng)始人●陽(yáng)明心學(xué)管理實(shí)踐研究與實(shí)踐者陳洆老師擁有十余年的管理經(jīng)驗(yàn),曾任上海廣拓展銷(xiāo)售經(jīng)理、某培訓(xùn)公司營(yíng) 詳細(xì)>>

陳洆
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營(yíng)銷(xiāo):顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(大客戶)詳細(xì)內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo):顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(大客戶)

顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
|版權(quán)所有:陳洆老師 |
|授課風(fēng)格:融理念、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)性。 |
|課程時(shí)間:1-2天(6H-12H) |

【課程目標(biāo)】
1. 了解世界500強(qiáng)大多數(shù)企業(yè)都在用的拜訪技巧銷(xiāo)售模式
2. 掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售各種拜訪技巧
3. 深刻理解銷(xiāo)售是否成功的關(guān)鍵概念:期望、需求、動(dòng)機(jī)
4. 訓(xùn)練中讓學(xué)員提高思維和技能

【課程特點(diǎn)】案例豐富、寓教于樂(lè)、互動(dòng)性強(qiáng)
【授課形式】
? 基本思路探討
? 案例分析
? 公開(kāi)討論、小組討論
? 作業(yè)和練習(xí)
? 角色扮演
? 實(shí)踐演練
? 練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)

【課程大綱】
第一單元: 拜訪前的準(zhǔn)備
1. 分析客戶期望、需求、動(dòng)機(jī)
2. 承諾目標(biāo)和拜訪目標(biāo)
3. 合計(jì)一套體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)信任的提問(wèn)
4. 生成杜斌方法清單
第二單元:約訪客戶
1. 分析客戶不見(jiàn)你的原因
2. 設(shè)計(jì)并評(píng)估約訪腳本
3. 最容易見(jiàn)到客戶的腳本
1) 第三方轉(zhuǎn)介紹腳本
2) 目標(biāo)問(wèn)題腳本
3) 機(jī)會(huì)腳本
第三單元:開(kāi)發(fā)期望
1. 識(shí)別傾聽(tīng)和提問(wèn)方法的對(duì)錯(cuò)
2. 模擬的情況下,運(yùn)用三步驟塑造客戶


第四單元:建立優(yōu)勢(shì)
1. 運(yùn)用FABE鏈接產(chǎn)品特點(diǎn)與客戶期望
2. 運(yùn)用三步鏈接公司實(shí)力與客戶期望


第五單元:獲得承諾
1. 顧慮處理
1. 客戶顧慮的原因
2. 客戶顧慮的六個(gè)階段
3. 客戶顧慮處理案例及練習(xí)
2. 獲得承諾目標(biāo)
1) 如何獲得承諾目標(biāo)
2) 角色扮演:獲得承諾目標(biāo)
第六單元:評(píng)估拜訪
1. 評(píng)估拜訪流程
2. 評(píng)估拜訪表
第七單元:回顧與小結(jié)
1. 你的收獲和對(duì)你有幫助的方面
2. 行動(dòng)計(jì)劃

 

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